真後悔在蘇x易購上買東西了。
上星期一家中的熱水器壞了,在手機上蘇x易購下單,帥x旗艦店買了個帥x即熱型電熱水器。下單第二天,還沒發貨,等待快遞攬收前,我想換個型號的,聯絡客服,說拍錯了,不要發貨了,申請退款。五點不到,客服就說售後下班了。七點多,看到貨在動,又聯絡客服。硬是給我發到長沙了(真的感覺是在強買強賣)。後面說要我拒收,攔截物流。
前天星期六的上午,我拒收退回的貨,他們就收到了,到今天星期一了,還不退款,又說售後下班了,要等明天了。
本想換個型號的機子,折騰了一星期了,還沒退貨退款成。
網購多年,這次真是第一次遇到糟心的一次。本想著以前買電器都是在蘇x上買,這次也是咯,可……折騰了一星期還沒買成。
別的網購平臺,可是貨沒發時,或是退貨了,極速退款的。