在資訊化時代的中國,數字化醫院是未來醫院的發展方向。承載著影片整合、教學演示、遠端互動、資訊管理等功能的數字化手術室,能為醫院教學、科研、診療工作帶來全方位的支援。
自2018年科曼Smart OR智慧手術室開始立項後,憑藉高階、智慧、定製化的解決方案,Smart OR已在上海、廣西、湖北、四川、江西、吉林等醫院落地建成。
高顏值、高能力的Smart OR核心團隊
專案經理顧繼列,Smart OR的主導者,擅長尋找臨床痛點,推動建成真正意義上對患者有利、對醫者有用的數字化手術室解決方案。同時還是旅遊與咖啡的重度愛好者喲~
數字化手術室產品專案主管甄文威有一種沉穩內斂的特質,話不多,卻很可靠。
“一切以終端使用者為中心”,依據臨床實際需求實施“定製化”是Smart OR的特點之一。其中諸多“個性化”功能研發則來源於甄文威。他帶領研發工程師團隊進行軟體開發、裝置選配、反覆測試等,為客戶提供貼近臨床需求的數字化手術室產品。
“很多‘定製化’是沒有先例的,需要我們進行改進、開發,並不簡單,卻很有挑戰性。”讓螢幕擁有觀片燈的功能,將數字化系統帶入醫院的家屬談話間,讓達芬奇機器人與數字化“相遇”……朝著未知的領域,科曼研發團隊以實現臨床需求為目標,服務醫護人員、服務患者。
與安靜穩重的甄文威不同,技術支援工程師呂華淦性格開朗,喜歡交流。他們在性格與工作內容上的互補,讓團隊的合作更為緊密。
“能文能武”,是呂華淦對自己提出的要求:“我們既要以良好的形象與客戶見面,又要能在施工現場毫無‘偶像包袱’地開工。”他全身上下充滿幹勁,售前支援、安裝實施、使用培訓、售後回訪……呂華淦是整個Smart OR的重要支持者。
除了配合前期的宣講、招標、確認方案等,專案交付時,他還會為醫護人員開展系統的使用培訓,幫助使用者快速適應。同時安排3~4天的跟臺時間,確保產品按計劃投入使用。之後進行客戶回訪,依據客戶需求積極改進。產品與服務,兩者缺一不可。
除了售前售後、軟體研發,現場安裝、除錯直接關係到系統的使用。此時的甄文威、呂華淦化身“裝修工人”,佈線、裝機、測試。在手術間還是毛坯房時他們就入場,Smart OR在他們的手下慢慢成型,最終落地醫院,讓患者獲益。“無論是方案設計、產品開發,還是實地安裝,肯定會遇到很多難題,但找到問題、解決問題,本就是我們的長處。”
一雙能寫出漂亮程式碼的手,
也會敲打螺絲釘,
“顏藝” 並存、“德才”兼備,
不僅是產品,
也是科曼的Smart OR團隊!