中國人和別國人最不同的，就是在中國人的骨子裡就藏著純良和宏大的集體主義精神，所以在不同的時代裡，總都會有不同的“雷鋒”事蹟讓人們敬佩，總會有不同的感動中國的獲獎人物讓人們為之潸然淚下。
那些捨己為人的人，那些在危急關頭都不忘幫助別人的人，那些為人民做貢獻的人都是大家學習的榜樣。
文花枝就是這樣一個人，雖然她的身份只是一個普普通通的導遊，但她的事蹟，在危急關頭做出的決定是讓多少人都為之欽佩的。
危急關頭，捨己救人
“大家一定要堅持，等待救援，要活著出去！”
2005年8月28日，興致勃勃的遊客們乘坐著湖南省湘潭新天地旅行社的旅遊大巴跟隨導遊一起前往目的地遊玩。
所有人都懷著開心興奮的心情聽著導遊文花枝的講解，這個樂觀愛笑的女孩讓所有遊客都感到非常舒適，讓圓滿的旅遊帶來的體驗更添幾分愉悅。
可是，就在這個時候，意外卻發生了。
在旅遊車行駛到陝西省洛川縣210國道時，原本車內歡樂的氣氛卻因一輛超速改道的貨車戛然而止。
旅遊大巴被這突如其來的意外直接撞擊到了路邊，車身被撞得嚴重變形，車內的乘客都受了傷，一時間受傷的痛呼聲、緊張的叫喊聲、害怕的哭泣聲混成一團，讓整個車廂裡的氣氛變得非常混亂緊張。
在這個危急時刻，車廂驚慌失措的乘客們突然聽到了隱隱約約傳來的導遊文花枝堅定的鼓勵聲。
“挺住！加油！”
這個聲音雖然微弱細小，但卻透著一股沉穩、堅定的力量，就像黑暗中的一束亮光，讓所有受傷害怕的遊客們在驚慌中看到了希望。
過了很久，車廂裡的人們在文花枝的鼓勵下終於慢慢安靜下來，開始互相加油，照顧身邊受傷的乘客，默默地等待著救援。
其實，在這起非常重大交通事故中，受傷最嚴重的就是坐在車廂最前排的導遊文花枝了。
但是，她卻沒有時間關心自己的狀況，儘管身體上的傷痛已經讓她都要疼暈過去，但她一直牢記著自己作為一名導遊的職責。
在長達兩個多小時的救援活動中，她的身體幾度透支，長期的疼痛導致她多次進入昏迷狀態，但是隻要她一醒過來，就會不停地為大家鼓勁，即使她的聲音已經那麼細微，那麼虛弱，但她還是會堅持為等待救援的遊客們打氣加油。
就救援位置而言，坐在第一排的文花枝離車門是最近的，可是她卻最後一個被救出來的。
當每一次施救人員向她走過來的時候，已經虛脫了的她卻總是吃力地搖搖頭向救援人員說：“我是導遊，我沒事，請先救遊客！”
就這樣，在她不斷的堅持和鼓勵下，全車人員終於全部被救了出來。
在這場慘痛的意外中，全車共有6人死亡，22人受傷，其中重傷15人。
而最後直到所有受傷的人都來到醫院治療，他們才發現最後被救出來的文花枝受的傷也是十分嚴重的。
“她已經面目全非，整個臉都腫起來，一臉碎玻璃渣和煤渣子，左小腿肚扭轉了180度，除了頭和脖子，全身都纏滿了繃帶。”
時任旅行社經理文雷在知道噩耗後急忙趕到醫院的時候，看到渾身是傷的文花枝頓時嚇了一跳。
最終，受傷的遊客們都獲得了寶貴的搶救時機，可是讓人非常遺憾的是，文花枝卻延誤了最佳搶救時間。
因為救治時間不及時，她腿上的傷拖得太嚴重了，所以最後百般無奈下，醫生只得將她的左腿截肢。
因為受傷太嚴重了，文花枝的精神狀態非常差。
當她的家人來到她的身邊照顧她的時候，在她恍惚間問的第一個問題卻依舊不是關於自己的。
“客人怎麼樣，他們在哪裡？”
即使是這樣的情況下，她還是將自己的遊客放在第一位，時刻擔心著他們的安危，即使自己也已經身受重傷。
在得知大家都已經被送到醫院接受救治之後，她才徹底放心下來。
在她清醒過後，得知自己的左腿因為受傷嚴重已經被截肢後，一向樂觀的文花枝看著空蕩蕩的褲管終於還是忍不住流下淚水。
但是幾分鐘後再抬起頭時，她的眼裡已經沒有了淚水，她知道再難過她的腿都已經好不了了，那不如就堅強面對吧，人生的路還那麼長，總不能被這些挫折打敗。
手術結束後就是漫長而艱辛的康復過程。
假肢不同於柔軟的皮肉，每次做康復訓練的時候，文花枝的左腿截肢處經常被磨得血肉模糊，疼痛難忍。
但是，文花枝還是咬牙堅持了下來。
她每天都堅持鍛鍊，認真做康復訓練，而且從不叫苦喊痛，還總是微笑著安慰家人和朋友說：“沒事，我好著呢！即使少了一條腿，我也會堅強地生活。我會用微笑面對一切。”
面對外界的讚賞和鮮花，文花枝卻並沒有驕傲，她始終保持清醒、豁達的態度。
談起她經歷的苦痛和在驚險的悲劇中做出的決定，文花枝則表示說那些都只是她自己作為導遊應該做的，這是她最樸素的表達。
堅強積極，陽光開朗
2006年1月6日下午，湘潭市公安局法醫檢驗所里人聲熙熙攘攘，絡繹不絕，而作為事件的主人公的文花枝卻始終一言不發，只默默地低著頭。
原來是因為所里正在進行對文花枝在那場意外中的傷殘鑑定。
“因為我不清楚醫藥費、裝義肢需要多少錢，賠償只要過得去就可以了。”
在鑑定完畢回來的路上，文花枝終於又重新活潑了起來，可能是感受到了文花枝的能量，就連天氣都好了起來，陰霾了好久的天空連太陽都出來了，彷彿全世界都在慶祝她獲得重生。
在街上的她突然頑皮地大喊：“我要去逛街！”
周圍的好朋友們都很高興看到她又重新開朗起來，都隨聲應和說願意陪她去。
但只過了幾秒鐘，她的表情又突然變得嚴肅起來，她神情低落，怔怔地望著四周的人們，又小聲地表示不去了。
“算了，我不去了，商場裡沒有專門的輪椅通道”。
“沒關係的，我可以揹著你去逛。”
同事照顧著她的情緒安慰道。
“不去了，回家。”
文花枝語氣變得有些低落。
“其實特別想出去玩，但是等真正到了外面，還挺害羞的，會覺得不好意思，這樣的話心裡反而會不開心，還不如算了。”
即使是非常樂觀的人，在經歷這樣的磨難後，也難免不會感到難過低落，但是文花枝是出了名的樂觀積極，她也一直都在鼓勵自己，為自己打氣。
“人要往前走，往前看。”
樂觀的她並沒有因為自己失去一條腿而感到生活索然無味，也沒有失去對美的追求。
作為一個小女生，她是愛穿裙子的，儘管她會因為腿上受傷的淤青而向家人調侃擔心穿裙子不好看，但她依舊保持著對生活的熱愛和對美好事物的嚮往，這是一直都沒有變過的。
其實文花枝的家裡情況也很不好，家裡還有弟弟要上學，父母也需要照顧，但是堅強的文花枝卻在出事後拒絕了一家公司對他們家庭的捐款和資助。
“我們家的賬已經還清，況且從來也沒覺得家裡窮，為什麼要接受呢？”
後來，越來越多的人知道了文花枝的事蹟，都被她在危難關頭都要捨己救人的精神所感動，越來越多的記者找到她，希望能採訪她。
曾經也有一些記者問她在事故發生後，是否有為自己堅持要先救遊客再救自己的行為導致她自己延誤了救治時間最終只能截肢這個結果而感到後悔過，而文花枝也給出了自己的回答。
“事情都已經過去了，還有什麼好後悔的呢。如果那樣的話，那這輩子要後悔的事情豈不是太多了？”
在鏡頭面前，文花枝總是能露出她最陽光的微笑，給予所有人最大的熱情，積極樂觀，坦蕩開朗。
因為她的感人事蹟，各項榮譽也逐漸接踵而來。
2005年，她被當選為湖南省十大新聞人物，還被國家旅遊局授予了“全國模範導遊員”的稱號。
可是，一直積極向上的文花枝也不願意因為這場事故而停滯不前，於是她決定重回校園，學習更多的知識來充實自己，提升自己的知識水平和見識，繼續為她所熱愛的旅遊事業服務。
2006年8月，文花枝正式進入湘潭大學的旅遊管理專業進行系統地學習。
在學校一直進修的她也依舊是非常優秀出色地存在。
剛進入大學的時候，笨重麻煩的義肢讓文花枝感到非常地不適應，再加上在學校裡各種活動也比較多，而且還要去不同的教室趕著時間上課，導致她花在路上的時間要比別人要長得多，但是這並沒有影響到文花枝熱愛學習的心。
反而讓人非常意外的是，在所有老師和同學的印象中，她不僅沒有遲到的情況，反而她總是會提前到達教室，並且坐在第一排，每堂課都聽得非常認真，筆記也做得非常全面工整。
2006年以來，文花枝先後獲得全國三八紅旗手、全國五一勞動獎章、全國道德模範、入選“100位新中國成立以來感動中國人物”等榮譽。
然而，文花枝卻依舊保持著初心，並沒有覺得自己做過的事有多重大，她覺得這只是普通大眾都有可能做出的選擇而已，自己並沒有那麼偉大。
直到2012年，一直勤勤懇懇認真負責的她被選為黨的十八大代表。
文花枝說，做人大代表就是要有一顆為民請命的心，要認真履行自己的職責，為人民服務。
最美的奮鬥者，最棒的活雷鋒
作為毛主席的同鄉，她與毛主席也有著非常深刻的緣分。
要知道她的名字就是取自毛主席的詩詞《沁園春·雪》中的詩句：“已是懸崖百丈冰，猶有花枝俏。”
後來，她又在毛主義的家鄉做書記，向更多的人傳達湘潭的美麗風景和深厚的文化底蘊。
對於工作，文花枝總是最上心的，所以她的每一天都過得非常充實。
她的每一個建議對於湘潭的發展都有很大的幫助，她真的是用自己全部的熱情傾注在她所熱愛的事業上。
在2021年的紀念雷鋒同志誕辰80週年紀念會上，長沙高新區黨工委書記周慶年就在演講中以文花枝作為新時代的雷鋒榜樣，向大眾說明了新時代的雷鋒力量和雷鋒故事對大眾的激勵作用，並表示大家都應該向他們學習。
不僅如此，在今年發售的《最美奮鬥者》一書中，不僅收錄了王進喜、焦裕祿等老一輩先進模範，兩院院士閔恩澤、諾貝爾獎得主屠呦呦這樣的科學大家，而文花枝作為最美導遊，她的事蹟也被收錄到裡面，供大家閱讀學習。
這些在自己的崗位做出不平凡貢獻的模範人物就是新時代下的“最美奮鬥者”。
今年，為了慶祝中國共產黨成立100週年，在全國婦聯宣傳部與中央廣播電視總檯體育青少節目中心共同策劃並推出的新節目《講巾幗英雄故事》中；
作為傑出的巾幗英雄典範，100位新中國成立以來感動中國人物之一，製作人們也將文花枝的事蹟收錄在節目中，將她的故事以影片等方式傳播給更多的人。
2021年7月13日，文花枝的身份又多了一個。
“我覺得肩上又多了一份責任，從現在開始，從我做起，要以實際行動支援、推進網路誠信建設！”
和記者們談起自己“網路誠信宣傳大使”的新身份時，時任湘潭市文旅廣體局服務中心主任的文花枝表示也深感責任重大。
為了加強網際網路行業自律，進一步推進網路誠信建設，以營造誠實守信的良好社會氛圍，長沙市在2021年7月15日到16日舉行了“2021中國網路誠信大會”。
這是2021年中央網路安全和資訊化委員會最重要的活動之一。
而文花枝作為網路誠信宣傳大使也在大會中發表了自己的看法和觀點。
“網際網路已成為我們必不可少的精神家園，網路誠信建設需要得到重視。”
文花枝表示隨著網際網路的迅速發展，人們不僅能從網上獲取海量資訊，也能透過網路平臺發出自己的聲音。
如今的網路已經成為了大家工作學習的重要陣地，但是網路的氛圍卻急需整治。
文花枝認為網路誠信建設與每個網民息息相關，但是傳播虛假訊息，甚至是觸及社會公序的底線等現象依舊在網際網路上時有發生，並且還造成了很多不良影響。
所以文花枝呼籲大家要做有道德有原則的網民，攜手整治網路亂象，營造出一個和諧文明的網路環境。
這麼多年來，人們對文花枝的讚賞從來都沒有停止過，而她身上的榮譽也從來沒有停止過，這就是人們對她工作積極向上，為人們著想，踏實肯幹的最好的證明。
對文花枝而言，她所做的一切，就是像雷鋒一樣發揮“螺絲釘”的大作用，展示“小螞蟻”的大作為。
這是她一直以來對自己嚴苛的要求，也是對人民的保障。
【官方文獻參考】
[1]王海珍. 文花枝：保持樂觀 保持努力[J]. 中華兒女,2019(22):23-25.
[2]周慶年. 與時俱進，盡好雷鋒故鄉人的責任[J]. 雷鋒,2021(01):70-71.
[3] 文花枝為網路誠信“代言” 湘潭線上.2021-07-14
[4] 《最美奮鬥者》叢書入選“2021年中宣部主題出版重點出版物”[J]. 新校園,2021(11):97.
[5]劉驕,胡雅南. 責任大於天——記最美奮鬥者文花枝[J]. 新湘評論,2021(05):36-37.
