我們為什麼需要高階定製？這次是房子｜酷樂研究所

記者 | 底伊樂

編輯 | 湯威

無論何時，人們始終對個性化定製充滿熱情，每一個想法與選擇都表達了自己獨特的喜好、品味、審美與價值觀。個性化定製是人們內心世界的外在表達，是人們發現自我、追求自我實現的過程。如今在“吃、穿、行”三個方面，個性化定製已經被大眾所熟知。而在“住”這方面，你可曾想過你的個性化“生活空間”，會是什麼樣嗎？透過個性化定製，你期待收穫什麼？實現什麼？

讓我們先來看幾個定製個性化生活空間的真實故事。

〉〉定製空間是心靈在當下的歸屬

歌手楊坤曾表示他的家不可複製。他說：“我其實在做這個家之前，專門去了兩三次科隆展，還有米蘭的家俬展。我自己理想的房子是一個比較經典的，別人如果來到我家裡，一定要有一種無法複製的感覺。因為演出壓力特別大，回到家裡特別願意一個人待在這種空曠的環境，懶得再跟別人去交流。”他介紹其中的一個房間裡說：“這個房間其實就是為了有創造力，來這兒可能會感覺多一些，寫歌可能會更快一些，聽歌會更有感覺一些，聊天會更舒服一些，我覺得這個空間對我來說非常有必要。”楊坤說出了空間與心靈的相互作用，空間是心靈在當下的歸屬。

〉〉定製空間是自我實現的過程

王中軍曾表示他更樂意被看作是一個“獨立藝術家”。北京五環外有一個松美術館，王中軍說早期這裡是自己騎馬的地方，2017年他將這個長365米、佔地33畝的騎馬場改建成了一個簡約而現代的私人美術館。他說：“這是我花了一年半時間與設計師一起做的。園林的感覺是這個院子的魂，如果沒有這199顆古松，光有建築是沒有這個氣氛的。週末來到這裡的年輕人特別多，相互照相，像是一個網紅必來的地方一樣，這也是超出了我的想象。現在是冬天了，如果外面的草地全黃了，可能是另一個味道，與松樹的對比更有意思、更蒼涼。突然一架大飛機這麼低地滑翔而過，覺得像穿越一樣。”空間表達了王中軍的審美，見證了他的自我實現。

〉〉定製空間讓心靈收穫自由

俄羅斯人Vladislav Doroni是全球安縵酒店的擁有者，他曾表示他的家實現了對自由的夢想。2012年，他希望在位於莫斯科西部小鎮的巴爾維卡森林裡為自己定製建造一座私人住宅，森林中長滿了20多米高的松樹和樺樹。他邀請建築師扎哈來為自己設計，他對扎哈說：“我想在早晨醒來，只看到藍天，不要看到任何鄰居，我希望感受自由。”扎哈回答道：“你得住在這片森林的上面。”扎哈為他設計了一座造型酷似宇宙飛船、在森林中高聳入天的私人住宅。從22米高空、位於森林頂部的臥室裡看出去，他白天擁有湛藍的天空，夜裡仰望浩瀚的星河，俯瞰腳下四季變幻的林海。他讚歎道：“這就是我夢想的家，實現了我希望擁有的。這是一個空間，更是一個美麗的雕塑。”這就是Capital Hill residence，空間讓心靈收穫了自由。

古魯幻想是定製個性化生活空間的引領者

古魯幻想（GURU）是“a new type of consumer-first lifestyle company”，幫助人們定義、規劃、設計、建造個性化的建築與生活空間。古魯幻想創始人、執行長李立新對介面生活說，“古魯幻想是個性化生活方式的引領者，幫助人們實現夢想的生活方式是我們的使命。我們透過數字科技、綠色理念、建築科技、人文藝術與卓越服務，幫助人們定製個性化的生活空間，完成自我發現、自我實現的神聖之旅。”

在古魯幻想的官方網站上，我們看到了生活空間既包括生活中的家，也涵蓋藝術畫廊、工作室、私人博物館、度假地等。古魯幻想一方面希望能有個性化生活空間表達出人們自身的審美、喜好、生活方式以及價值觀，另一方面也希望人們能透過個性化生活空間傳遞出自己的生活理念與人生態度，真正做到讓夢想變成現實。

“在定製過程中，每一位消費者永遠是主角、是核心，可以自由地嘗試、顛覆、創造。”古魯幻想介紹著，“讓消費者真正享受後顧無憂的自由與快樂，走進這扇門，踏入屬於你自己的絕對領域。空間在哪裡，舒適圈隨你定義。”

我們同時也關注到，中國已經進入消費者細分的發展階段，對個性化生活空間將呈現大量需求。美國住房建築商協會（NAHB）的調查資料顯示，2016年全美個性化定製房屋的市場份額為21%，已經進入主流市場，特別如波士頓、紐約、五大湖地區的市場份額高達39%。與美國市場相比，目前我國個性化定製房屋的市場份額基本為零，但這並不意味著我國高淨值人群沒有定製需求，而是與市場發展階段有關。中國住房市場完成從無到有的階段，已經進入消費者細分階段，高淨值人群追求好品質、好服務、綠色健康、個性化定製，市場從單一同質化發展進入個性化定製階段。

高淨值人群對個性化定製的需求尤為明顯。中國越來越多人加入高淨值人群，已經呈現出多元化、年輕化趨勢，他們對個性化生活空間的需求更為迫切。據招商銀行與貝恩諮詢公司的最新資料顯示，中國個人可投資資產超過1千萬的人數在逐年遞增，從2008年的30萬人到2020年的262萬人，預計2021年底，我國高淨值人群數將達到296萬人； 40歲以下的新經濟董監高和新經濟創富一代比重增加，與職業經理人（非董監高）、專業人士共同成為中堅力量；50歲以下高淨值人群佔比上升至75%。也就是說，追求個性化定製、兼具體驗感、數字化、綠色可持續的高品質生活空間，是這一群體的共同需求。

對古魯幻想而言，該如何滿足這些“普遍”的個性化、多元化需求？

作為一家科技公司，古魯幻想改變了行業的傳統運營模式，既非開發商、也不是建設公司。為了更好地實現個性化定製需求，最終為消費者創造價值和卓越體驗，古魯幻想表示其在三個方面著重發力：首先，建立滿足個性化定製需求的價值鏈和供應鏈；其次，數字化科技賦能個性化定製全過程；最後，實施綠色、健康、可持續發展理念。

能夠滿足個性化的定製需求有多重要？

首先，消費者有個性化需求，首要的就是選擇正確的企業來提供服務。在當今市場中，有個性化需求的消費者常常遇到諸多無法忍受的經歷，例如：質量差、體驗不好、溝通不暢、消費者被動妥協、個性化需求嚴重被忽視、服務商凌駕於消費者意志之上、設計與現實存在巨大落差、建造過程反覆拆改造成消費者的經濟浪費等等。

為什麼會出現這些問題？一個重要原因是消費者只能選擇傳統企業來為自己提供個性化定製服務，可是這些傳統企業只能提供單一同質化服務。提供個性化定製服務的企業與傳統企業是截然不同的，最根本的區別在於前者建立的價值鏈和供應鏈與後者不同。一些在消費者看來沒有太大差別的環節，對企業來說卻是完全不同的運營模式。做個類比，沒有電商之前，傳統純實體店零售商根本無法滿足消費者網際網路購物的需求；沒有網約車平臺之前，傳統計程車公司根本無法滿足消費者個性化用車接送的需求。同理，對於希望定製個性化生活空間的消費者來說，古魯幻想以實現個性化定製為目標，重新定義組建價值鏈和供應鏈。由此看來，古魯幻想不失為消費者實現個性化定製的正確選擇。

數字化科技賦能個性化定製的全過程，也是一大亮點。

古魯幻想採用前沿的數字科技，將個性化定製全過程進行數字化，為消費者創造價值和卓越體驗。在建造開始前，古魯幻想充分研究每一位消費者的個性化需求，在沉浸式虛擬現實的環境中，每一位消費者真正“走進”他們的靈感之地、未來之所，讓所有的想象、概念、設計可視、可感，一切的修改與調整在建造之前全部完成，極大程度上減少不必要的成本與時間上的浪費。

在建造過程中，古魯幻想採用裝配式，確保環保，提升工作效率。更重要的是，地理位置可以隨每一位消費者的喜好而選擇，溪邊、林中、車水馬龍的都市裡，盡享個性化定製所帶來的自由，讓消費者擁有一個“只有驚喜，沒有驚嚇”的個性化空間創造過程。

“如今建房子的方式已經完全改變了。裝配模式帶來了很多優勢，包括保障質量、工人更具穩定性、降低成本、提升效率、改善工作環境、減少環境汙染等。”李立新說，“房子成為一種商品，透過現代化的智慧物流網路，被送到消費者指定的任意地點，讓市場不再侷限於中國本土。”

古魯幻想主張每一個人都值得擁有個性化美好生活，“擁有安全、健康、綠色的建築和生活空間並不是奢侈品，而是每個人的權利，更是每個人的責任。”李立新補充道。關於建築對環境和身心健康的問題，古魯幻想也有自己的標準，採用LEED和WELL綠色建築標準，定製低碳、低耗能、自然環境友好和可持續性的生活空間；另一方面，個性化定製設計會考慮空氣、水、光、聲、運動、精神等因素如何促進每一位消費者的身心健康。古魯幻想既為人們的生存環境負責，也為人的身心健康負責。

對於個性化定製，我們的確需要一個像古魯幻想這樣的“總指揮”、“把關者”，構建一個嶄新的價值鏈，整合好上下游各個環節。我們每個人手機介面下載安裝的app都是不同的，這也是個性化定製的體現。古魯幻想好比定製個性化生活空間領域中的蘋果公司，允許人們在app store下載符合其標準與理念的各類app，讓人們的生活變得更具個性色彩。

圖片來源：古魯幻想官網、視覺中國