亞馬遜電商平臺有自發貨和FBA,想要做好亞馬遜,要有一個客戶至上的服務態度。我們一起來看看他們的模式吧
一、FBM
自發貨,就是我們自己發貨,在這裡會有一個誤區,以為直接把貨交給物流打包然後發走,物流收取打包的費用,甚至有些人直接從網上訂貨發到物流,中間自己連產品都看不到,亞馬遜是很注重產品質量的,客戶體驗感會影響到我們的店鋪。
優勢:不需要大量囤貨,但是貨還是要有的,能保證發貨時間和產品的質量,能在處理訂單上有保障,需要流動資金。
劣勢:發貨速度很慢,可能因交易時間過長而失去買家,退換貨比較麻煩,要求我們自己發貨,處理雜事比較多,訂單量較低,導致整個店鋪成長速度慢,達不到理想的效果
二、FBA
就是亞馬遜倉庫,需要我們提前備貨,自行打包裝箱,交給物流運送到國外,由亞馬遜進行分倉,上架,銷售。簡單來說就是我們把貨物交給亞馬遜當地倉庫,由他們進行配送售後。 優勢:貨物送達時間縮短,增加配送時效,新店鋪會得到一些流量扶持,增加訂單量,銷量明顯提升,不需要我們退換貨,直接由亞馬遜處理,有官方保障,快速增加listing的排名,店鋪權重相對較高,我們平時只需要運營和補貨。如果由物流引起的差評,亞馬遜會負責解決,賣家不用擔心
劣勢:投入資金比較高,具體看產品成本和數量,會存在滯銷風險,機率很小,對運營的經驗比較強,海運時間較久,做好補倉計劃。對產品沒有控制權,雖然你可以根據庫存補充產品,但是對於產品的儲存、分揀、包裝、運輸都環節是不能掌握的
不管是那種物流方式,賣家可以根據個人的情況選擇適合自己的物流方式,沒有最好,只有適合自己的才是最好的。
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亞馬遜跨境電商的模式選擇
分類: 科技
時間: 2021-09-18