網際網路的新風口,來的快,走的也快。
在科技大佬佈局新零售的同時,社群團購也突然興起。從2018年開始,社群團購行業如雨後春筍般瘋狂生長。入局者源源不絕,資本也十分看好。
十薈團也是其中之一。
不曾想,短短兩年時間,社群團購就發生了天翻地覆的變化。
近日,有多位十薈團內部員工爆料稱,“未來兩三週之內,十薈團會把湖南所有的網格倉關停,並且預計在年底關閉長沙市的所有業務。”要知道,湖南是十薈團的發源地,關停大本營的所有業務意味著什麼,一度讓坊間議論紛紛。
十薈團瑟瑟發抖
2018年年中,十薈團橫空出世,創始人是做社交電商出身。所以一開始的十薈團是以社群為入口,瞄準了家庭日常消費場景。憑藉生鮮水果出圈,十薈團逐步拓展至生活用品、家居用品等領域。
短短一年之後,十薈團開始了在社群團購領域的瘋狂佈局。先是併購了社群團購領域裡的老牌玩家“你我您”,之後接連併購了“你我您”“好集樂”“鄰里說”等實力較強的區域性社群團購平臺。
在此期間,十薈團的發展可謂是突飛猛進,佈局的多個城市都實現了盈利。到了2020年4月,十薈團的GMV突破6.5億元,日訂單峰值超過160萬單。換言之,此時的十薈團已經進入了社群團購的頭部建築,僅次於興盛優選,成為了的社群團購市場的第二巨頭。
十薈團背靠阿里,可以說是風光無限,成了資本市場的寵兒。
據公開資料,僅2020年內,十薈團便獲得4輪注資,總金額超過4億美元。而截至目前,十薈團已完成7輪融資,包括阿里巴巴、GGV紀源資本、時代資本、中金資本等多家知名機構參與投資,其中阿里參與了包括A輪在內的4輪融資。
背靠阿里的十薈團也成了阿里面對美團、拼多多等網際網路巨頭紛紛自建團隊、擠入社群團購賽道時的重要籌碼。
據公開訊息,十薈團的目標是打造“家門口的生鮮超市”,透過“預售+自提”的方式提供生鮮水果、米麵糧油、日用百貨等商品。十薈團方面表示,目前已經覆蓋了25個省(自治區、直轄市)、2000餘市縣,覆蓋5083萬家庭使用者。
一直到2021年,市場環境畫風突變,社群團購“大洗牌”。在“公司員工、團購平臺、供應商、網格倉、消費者”環環相扣的業務齒輪上,哪一環出問題,都會直接影響使用者體驗。
十薈團跑得太快,導致其在商品質量、售後以及管理問題上頻頻掉鏈子。另一方面,監管下場,也給十薈團的高速發展潑下了冷水。
因為“低價傾銷和價格欺詐”,十薈團收到一張150萬罰單。社群團購本來玩轉的就是價格誘惑,可在2021年十薈團因多次違反《中華人民共和國價格法》相關規定,已被相關監管部門累計罰款超200萬元。
而在2021年的8月,十薈團宣佈關停全國21個城市圈的業務,批次裁員,公司由最初上萬人規模的員工團隊,目前已縮減至不足1000人。
有十薈團前員工爆料,現在十薈團的情況是“單量少、虧本”,連大本營長沙也岌岌可危:長沙地區業務在6月份時一天的營業額能達到2000多萬元,目前已縮水到了50多萬元。
投資盲人阿里系
近日,十薈團被曝將在未來兩三週之內關停湖南所有網格倉,預計年底關閉長沙市所有業務,同時傳出員工數量驟降80%。十薈團對此回應稱:湖南業務“不存在全部關停”,員工數驟降說法“不符合事實”。
官方回應側面證實了湖南業務收縮、裁員等一系列“控制成本”的變動。
背靠阿里,十薈團可以說不差錢,但就是因為背靠阿里,退出舞臺好像又是命中註定。坊間一直有說法稱,市場上的獨角獸,阿里巴巴收購、投資一個毀一個。
阿里2012年3億投資美團,如今反目成仇,後者倒向騰訊,2013年收購的蝦米音樂,如今的活躍人數還不到酷狗音樂的1/20,阿里2015年收購的天天動聽,如今已消失。
當年國產手機的巨頭之一天宇朗通在2012年被阿里收購,如今已聽不到半點聲音,同樣“遭殃”的還有魅族,在2015年阿里6億美元投資魅族,之後後者被年出貨2000萬的壓力壓垮,如今已淪落為三線手機公司。
瀏覽器神器UC,搭上阿里這輛大卡車之後,從昔日霸主變成了如今被老對手甩開將近1億活躍使用者。
此外,當年的雅虎中國、豌豆莢、OFO都是行業龍頭,在經過阿里系投資之後,如今都已消失不見。而根據有關機構統計,阿里系投資下的死亡專案近 30 個,涉及金額超 60 億美元。
有人說,因為阿里天然是不產生流量的,所以阿里渴望做社交,才會去投資和收購相關行業的優秀產品。
但是,阿里在投資併購時也展示了一貫以來強勢的行事作風,尤其是對於阿里收購的專案來說——很多時候表現的更以服務阿里體系為主導,對於專案的自身發展限制頗多,為此也招來了各種黑。
回到事件本身,對於十薈團,湖南長沙不同於其他“關停”地區,這裡是社群團購的“心臟”,也是十薈團發家大本營,更是其最先實現盈利且盈利時間最長的城市。
長沙一旦失守,意味著江湖再無“十薈團”。