王垚/口述
韓瑞雪/撰文
祖一飛/編輯
我叫王垚(@非洲十年),相比這個帶著生僻字的本名,大家可能對我的網名更熟悉——非洲十年。準確地說,我來已經非洲十一年了。從2010年到現在,我把最寶貴的青春都留在了這片熱土,也收穫了事業上的成功和幾百萬抖音網友的喜愛。這些親身經歷,驗證了我常掛在嘴邊的一句話:非洲是冒險者的天堂。
巔峰時期,我在非洲開了17家二手服裝連鎖店,投資的保健品賣到300多間大藥房,同時涉足工業炸藥產業,被好幾個國家的媒體採訪。失意的時候,我的門店一次被人搶走幾十萬,公司因為疫情險些破產,自己還無意中感染了重症新冠......好在,這一關一關最後都挺了過來。
敢闖敢拼,是我聽到的別人對我最多的評價。我一直覺得,這種性格和爸媽對我的教育方式有很大關係。
我是個80後,1983年出生在甘肅蘭州的一個體制內家庭,媽媽是單位的小領導,爸爸是國企員工。我媽性格比較豪放,她總是告訴我“好男兒要志在四方”。在她的培養下,我自小有主見,一直是孩子王的角色。十一二歲的年紀,就敢一個人跟團去甘南和外省旅行。
因為家裡條件還可以,我又是獨生子,父母在我身上寄予厚望。為了讓我身上有一些藝術氣息,他們堅持讓我學了好多年畫畫和雕塑。在外語這方面,也早早地讓我站在了起跑線上。
我爸有位朋友是蘭州大學的英語教授,我從小就跟著他學英語。十三歲那年,我已經以社會考生的身份通過了大學英語四級考試,還能給別的小孩當英語老師掙錢。
在學校裡,我綜合成績不錯,當過好多屆班幹部和大隊長,爸媽從沒為我上學的事操過心。其實他們也沒什麼特別的育兒心得,就是培養我的獨立意識。我屬於先天反應比較快的小孩,愛琢磨,有自制力,該學習時我就拼命學,該玩兒我就好好玩兒,看起來是比同齡孩子要成熟一些。
1999年,我進入蘭州一中讀書,三年後以全校文科第二的高考成績畢業。選學校是件大事,我想去北京,去祖國最繁華的地方,於是自己填報了北京的對外經貿大學,專業是我個人比較喜歡的漢語言文學。爸媽尊重我的意見,沒做任何干涉。進入大學後,我想挑戰自己,又輔修了一門工商管理。
兩個專業的課程擠滿了我的時間表,週末難得兩天空閒,我不愛像有些同學那樣躺在宿舍打遊戲,總想出去乾點事,掙點錢。說實在的,我沒有缺錢到那個份兒上,但我覺得能賺錢是個人能力的一種體現。尤其是脫離父母之後,我更意識到財務獨立帶來的自由,習慣讓自己有事可做。
週末,我不是去學校附近找各種兼職,就是去打散工。大學四年,我斷斷續續地做過餐廳服務員、英語老師、房產銷售等工作,現在看其實價效比都不太高,當時幹得不亦樂乎。尤其是在華潤做兼職銷售的時候,我一天能有200多塊錢收入,從早到晚和各種各樣的人打交道,卻一點不覺得累,很喜歡這種運籌帷幄的感覺。
2005年大學畢業前,班裡很多同學都選擇考研,我也收了心,想再讀個碩士學位。不是我有多醉心學業,只是單純想換個環境,去看一看外面的世界。閉關準備了三個月,我成功把雅思拿下,考了7.5分的高分(總分9分),之後申請到澳洲排名第一的學校——澳大利亞國立大學的市場營銷碩士。
2006年,我遠渡重洋來到澳洲,成為一名中國留學生。一直到畢業後的三年,我都待在澳洲。這四年的國外生活可以說是泛善可陳,學業結束之後,我嘗試過不少工作,做了兩年多書店店長,一年多的調酒師,還兼職帶著大學裡的中文課,可我始終感覺活得不得勁兒。
和大多數在國外的華人一樣,我拼命工作,加班熬夜,儘管能力不算差,依然很難融入本地人的生活。時間長了看不到改變,才意識到是時候回國發展了。
2009年年中,我辭去工作回到北京,去面試了一家有海外業務的央企。當時一共就招幾個崗位,好多名校生都搶著來,競爭非常激烈。面試官見我工作經驗豐富,英語底子也不錯,把我錄入了公司用來培養中高層管理人才的培訓營。
公司的海外業務主要分佈在亞非拉國家。入職第二年,正趕上業務擴張,非洲區域需要一批人員常駐。在體制內,能被外派是能力的體現,我本身喜歡冒險,那陣子拼命表現,終於靠競聘爭取來了這個寶貴的機會。得知自己被選中的時候,我高興壞了,毫不介意非洲條件可能會很艱苦。
肯亞是我們在非洲的大本營,公司在另外一些非洲國家也設有分公司和辦事處,分公司人多一些,辦事處就幾名員工,我被派去的是位於東非的坦尚尼亞分公司。
還記得2010年剛過完春節,我第一次抵達坦尚尼亞最大城市達累斯薩達姆時的激動心情。那是一個臨近印度洋的港口城市,氣候宜人,終年綠色,跟想象中灰頭土臉的非洲很不一樣。一下飛機,我整個人心情特別舒朗。
2010年,我剛到坦尚尼亞安頓下來就被派去出差,這是和兩個同事一起飛去烏干達。
我對接下來的生活滿懷期待,卻沒想到,剛來這裡不到一個月,我就親眼目睹了同事中槍倒在身邊血流不止的樣子。真實的非洲,以如此殘酷的方式呈現在了我面前。
那天是個中午,我和一名駐外會計開車去銀行取錢,打算給員工發工資。返程途中,我們突然被兩輛摩托車截停,還沒等反應過來發生了什麼,就看見幾個人高馬大的黑人拿槍逼迫我們下車。
同事和我都是第一次遇到這種情況,被嚇壞了,根本沒反應過來這是搶劫,沒及時把錢遞出去。劫匪開始變得不耐煩,混亂中,有人開了一槍。同事腹部中彈,痛苦地倒在了地上。
非洲一些國家的安全形勢不太好,這也是為什麼一些老闆會請配槍安保。
幸運的是,同事受傷的部位不足以致命,他很快就被公司送回國救治。公司里人心惶惶,我作為目擊者,跟別人比自然更害怕。但事情已經發生了,我只能先努力緩和自己的情緒,再平復同事們的心情,幫忙做好善後。
這件事之後,我比以前更小心謹慎了。對於其他外派的中資企業員工來說,不出門就是降低風險的最好方式。可我的工作是銷售,不出門怎麼談業務呢?
我們的主要業務是賣飛機,不是賣白菜,打交道的客戶要麼是政府要員,要麼是當地的頭頭腦腦。除了公司實力,業務員也是一個企業甚至一個國家對外展示形象的視窗。我不僅要出門,還得努力融入所在國的環境。
公司後來多次聘請外事專家、黑水安防公司的反恐專家對我們進行培訓。不過,很多事情還是得靠自己。想要搞懂當地狀況遠比想象中困難。
大家提到非洲,總是以一個整體的形象出現,實際上非洲有56個國家和地區,每個地方的風土人情,文化背景和經濟狀況都不一樣。為了能和人家談笑風生,促成順利簽單,我要足夠了解當地情況,比如語言、風俗、經濟產業和人口分佈等等。
我每天不是在到處拜訪客戶,就是在辦公室看和這些內容相關的各種雜書。對客戶的研究更是到了瞭如指掌的程度。毫不誇張地說,當地哪個大人物有幾個老婆,每個老婆幾個孩子,平常喜歡幹什麼,吃什麼,我都一清二楚。
我接觸的人物基本都是上層,這是跟客戶在考察肯亞航空物探專案。
在坦桑尼亞歷練了兩年之後,我因為業績突出,被調往肯亞擔任區域銷售負責人。工作被認可,薪資和職位也提升了一大截,我自然很開心。隨之而來的工作強度也越來越大,我開始帶徒弟、管人,還需要參與更多的應酬。大家都說華為外派員工的工作時間長,實際上在非洲,我們的工作量幾乎是華為的兩倍。幾乎是一個蘿蔔三個坑,有上班點沒下班點。
有時候遇上出去談業務,喝酒應酬後第二天還得早起,頭昏腦脹地去開會。而我面對的人又有很多政府官員,生怕哪一句話沒說到點上讓單子黃了,再攤上什麼外交事件就更麻煩了。我每天神經高度緊張,待人接物不敢有一絲懈怠。
外派之前,我以為可以經常出差,見見世面總是好的。沒想到那幾年的出差頻率高到了讓我吃不消的程度。一年365天,我有200天以上都是在外面出差,飛行次數最多一年達到60次,平均一個禮拜就要飛一趟。我的日常節奏成了上飛機辦公,下飛機開會,忙起來連軸轉,根本沒空欣賞風土人情。
當然,這也鍛鍊了我強大的適應能力。我能和當地員工一起吃手抓飯;不管天南海北多大時差,都能倒頭就睡;去非常危險的地方也泰然自若;渾身被蚊蟲叮咬,隨便處理一下仍能堅持在崗......
短短几年,坦尚尼亞、肯亞、烏干達、衣索比亞、索馬利亞等國家都留下了我工作的身影。我的職位隨之一路上升,從銷售經理升到國別代表,後期已經升到了高階專案經理——一個副處級的崗位。
我混成了老非洲,很多初來乍到的朋友都向我打聽當地情況。我幫助不少華人同胞牽線搭橋,促成他們和當地人做生意。這個過程可以說是多方共贏,因為我自己也接觸到了非洲的各行各業,商業頭腦一點點充實起來。
接觸的老闆多了,我慢慢領悟到做生意的要領。其實也沒什麼大道理,就是靠嗅覺靈敏,當你能意識到市場有需求,又有足夠的資源能牽起供需兩端,你就能掙到錢。道理搞懂之後,我總在琢磨著自己能不能也乾點兒啥。
2019年,我36歲,做了一個大膽的決定——辭掉工作。其實在體制內,有份穩定工作給生活託底是很好的。而且我們這行不論是職業還是收入,說出去都相對體面,想擠破腦袋進來的人十年前很多,十年後只會更多。
況且我已經是副處級了,在一家上萬人的大公司,這個級別屬於中上層。我每天打交道的不是非洲的富商就是政客,社會地位不算低。單位的其他同事都過得有滋有味,唯獨我要辭職,引發了全公司上下的震驚。領導找我談話,勸我三思,說我年紀輕輕,未來還大有可為。
父母在體制內一輩子,更是替我惋惜。好在他們都很開明,不會像其他家長一樣逼迫子女,只是說我已經辛苦這麼多年,好不容易才走到今天,現在放棄代價太大。
我想了想,我來非洲已經快十年了,這些年沒日沒夜地工作,真的是為公司拼盡了心血,未來的發展路徑也很清晰,一片光明確實是真的。可我還是想趁年輕想闖一闖,看自己能做成什麼樣,就婉言謝過了大家的好意。
其實我最早有嘗試過鮮花生意。肯亞玫瑰產業發展不錯,每年有大量鮮花出口,甚至有“歐洲的後花園”的美稱。利用一次假期回國的時間,我去探了探行情。
憑藉肯亞玫瑰的良好口碑,我很快拿到了一筆訂單。然而,當我花了大價錢把鮮花空運回國的那天,正好趕上飛機延誤,抵達廣州已經是大半夜。我沒能及時把鮮花提走,機場冷庫恰巧出了點故障,我去提貨的時候才發現70%的花耷都拉著腦袋。當時整個人心裡一顫,像這種被悶壞的花沒法賣,只能全部丟棄。
這第一筆生意,我就白白損失了30多萬,都是我辛苦賺來的血汗錢啊!我倍受挫折,心氣衰減了不少。過了一陣子,我慢慢從失利中緩了過來,還想再幹點兒啥,不過已經長了記性:生冷的東西再也不碰。
後來,我結識了一位華人朋友,他在烏干達好幾個地方做二手服裝生意,聽說生意很火爆。我之前在街上見過有些非洲人穿著印有漢字的文化衫、工作服,只覺得挺好笑。聽朋友介紹完情況,我還是暗吃了一驚,這個看似不起眼的行業原來還挺掙錢的!
聽他的意思,二手服裝在非洲非常受歡迎,只要有貨源和運輸渠道,貨到了這邊都是搶著要。市場剛興起的時候,一個40尺集裝箱的貨就能有3萬美元的純利潤。
在非洲街頭,經常會碰上穿這種衣服的人,這些都是從中國運來的二手貨。
幹二手服裝聽起來容易多了,而且非常暴利。我再次萌生了創業的想法,打算自己也搞個二手服裝鋪。怕再走老路,這回我仔細請教過來人。朋友也敞亮,從選品到物流到定價,都給了我實實在在的建議。
我還加了好多專門做二手服裝生意的華人群。深入瞭解之後我才知道,這門生意其實早在十多年前就有嗅覺靈敏的商人開始幹了。他們從國內成噸成噸地收來廉價衣服,運來非洲就能賣個好幾倍的價錢。幹得早的人都賺得盆滿缽滿。之後,越來越多國人知道了財富密碼,一窩蜂湧過來,市場逐漸成形。
自從鮮花生意虧掉之後,我權衡了很久,覺得還是批發模式更適合剛入門的我。於是我打聽來很多國內分揀服裝工廠的資訊,花一個月多泡在珠三角和長三角一帶,連軸轉了一百多家工廠。我每天開車從早跑到晚,回來還得在筆記本上分析對比。看到最後腦子都木了,才選定了兩三家進行深度合作。
前後張羅半年多,我的一貨櫃衣服終於從廣州港出發,緩緩來到肯亞首都內羅畢。貨船到港那天我很激動,衣服從車上卸下來運回檔口的功夫,就有批發商趕來問看貨問價。一見這個情況,我心想這事有譜了。不出所料,這批貨比想象中還要受歡迎。很快,我請來的幾個當地員工就忙不過來了。
一家兩家三家,一年的功夫,我陸續開了三個批發檔口,都是前店後倉庫的模式,屬於薄利多銷。生意越來越忙,我每天不是盯著物流進度,就是聯絡國內收貨。一個貨櫃能裝27噸衣服,或者19噸鞋,每個櫃的利潤都在一萬美元以上。生意最好的時候,我一個月能從廣州發來肯亞二十多個貨櫃,相當於月入百萬人民幣。
這麼多錢進賬,我就算每天不睡覺也能頂得住。倒不是因為我是個財迷,而是看著生意越來越好,那種事業上的成就感激發了我工作慾望,就像打了雞血一樣。
那兩年,我鬥志昂揚,睜開眼就工作,一直忙到深夜。除此之外,我對生活裡的其他事兒一概不操心。我僱了兩個保姆,一個司機,還有一位生活助理來幫我解決日常雜事,誰要是問我家的垃圾桶在哪裡,我可能都答不上來。
掙到錢之後,我去談生意朋友都是豪車接送。非洲路不好,只認霸道這類越野車。
生意一忙,我的思想也有點麻痺,忘記了自己是在一個不那麼安全的非洲國家。有次我剛賣了一集裝箱貨,收回來600多萬先令(合人民幣30多萬)現金放在檔口,沒想到大中午的,直接闖進來幾個歹徒持槍搶劫。店員也有嘗試抵抗,終究寡不敵眾,錢被一搶而空。聽到訊息我又氣又惱,趕緊報警查監控,甚至各種託關係找罪犯,可惜還是沒能追回來。
有朋友覺得搶劫事件可能和本地員工有關。因為其他在非洲做生意的同胞,往往會在重要崗位上安排中國人,而我都用的是本地人,難免會監守自盜。
其實這點我看得很開,當地人跟了你,自然是希望多賺點、有奔頭,當老闆給他們的空間足夠大,我想多數員工都不會那麼短視去偷雞摸狗的。沒有證據,我不可能去無端猜忌店員,只是在安全制度和薪酬上做了一些調整,儘量讓大家多掙點。
這是做大之後和店長們開會拍的,可以看出,我的員工依然都是當地人。
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經歷過搶劫事件之後,我越發謹慎。別看與人相處時爽朗豪放,管理起公司來相當細緻,每天看報表就要花好幾個小時,和大家一起復盤問題,調整銷售策略。
不趕巧的是,2020年疫情開始波及非洲。訊息是從國內傳出來的,當時我和多數同胞一樣,每天刷著新聞特別揪心,尤其是看到很多醫院缺防疫物資,一個口罩反覆帶,真是讓人心疼。我緊急聯絡非洲各地的貨源,在2020年2月份的時候,以服裝公司的名義給國內捐助了一批口罩。
我在非洲找了很多地方,才籌集到這5萬多個口罩,事後收到了這張捐贈證書。
沒想到,疫情持續的時間遠比我想象中漫長。國內工廠停工發不了貨,即便能發貨,也只有幾個船運公司還能發貨櫃。那段時間,單個貨櫃的價格直接暴漲了一萬多美元,還一櫃難求。而非洲這邊,疫情也逐漸蔓延,很多人失業,消費能力下降,找我批發的店老闆們少了大半。
我堵在中間兩頭難,每天運營成本、租金成本、物流成本都在走,就是貨不走,看著賬面上的錢一點點下降,現金流越來越緊張,我愁得徹夜難眠。雖說做生意虧虧賺賺很正常,可我已經完全沒有了辭職時意氣風發的樣子。那陣子,我四處尋找出路,看到哪個行業能掙錢,哪怕利潤率低,也會像老鷹看見肉一樣衝過去叼走。
防疫物資和國際機票是我最早開始做的,當時國內缺貨嚴重,我迅速反應過來這兩類產品需求旺盛,抓緊借錢聯絡供應商和買家,希望多少回點血。剛開始生意不賴,幹了沒多久,越來越多人意識到這是塊肥肉,大夥兒一哄而上,不到兩個月我就沒什麼空間了。
我迫切想改變局面,又不知從何下手,只好回過頭來看我熟悉的二手服裝生意。在幹批發之前,我就瞭解到歐洲已經有了很多二手服裝品牌,衣服經過分揀處理,再掛上吊牌到連鎖店零售,整體利潤更高。我想,反正攤了那麼多貨賣不出去,做批發不如做零售,可以試試把衣服都打理好再賣。
我從第一家店開始試驗,專門僱人刷鞋、熨衣服、洗毛毯,收拾乾淨了再擺上貨架出售,比如一雙9塊錢收回來的運動鞋,沒有開膠裂縫、通身整齊的可以賣9美元,一些受歡迎的男士牛仔褲、女士連衣裙、化纖毛毯賣得更好,一件就能掙以往四五件的錢。試了一段時間發現零售也好賣,更堅定了我走品牌化的路線。
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一年多時間,我的零售店不斷開業,慢慢擴充套件到十七家。我之前資金緊張的狀況緩解了不少。為了把品牌做大做強,我還另闢蹊徑,請當地網紅給我的二手產品代言。
其中就有現在成了我助理的肯亞小姐姐。她是世界小姐的肯亞冠軍,身材極好,在當地很受民眾喜歡。請她拍點照,幫我做一些廣告宣傳,效果很不錯。
透過這些網紅,我也瞭解到非洲一些年輕女孩的想法。隨著非洲中產階層的崛起,很多當地女性對保養、醫美的意識開始提升,這在我眼裡又是一個好機會。很快,我和一個做藥品的朋友達成了合作,一起投資女性保健品行業,專賣果蔬酵素、維生素、膠原蛋白之類的產品。
憑藉當地朋友的資源,我和合作夥伴成功申請到保健藥品生產資格證。目前開發的幾款產品已經在非洲300多間藥房銷售,利潤很可觀。
這兩門生意紅紅火火,重燃了我的信心,也把我的野心勾了出來。看到當地投資發展速度加快,很多地方大搞基建,我意識到非洲工業需求肯定會進一步增長,便和有經驗的朋友合開了一家工廠,專門製作搞基建需要用的工業炸藥。這是中國企業在東非建立的第一家,也是唯一一家工業炸藥廠。
跟二手服裝比起來,這行門檻當然很高,不管是生產經營、原材料購買合成還是銷售,每個環節都需要經過嚴格的資格審查和大量資金,而且存放、運輸充滿不確定風險。為此,我特意僱了前總統衛隊來保護安全。
現在生意雖然一般,但打破了歐洲和中東國家30多年來的市場壟斷,最重要的是,能為咱們中國企業在非洲承建的鐵路、公路、大壩源源不斷地供應特種戰略物資。這是讓我最自豪的點。
去年,我關注到抖音這種新媒體的影響力很大,就把一部分注意力放在了這上面,琢磨著怎麼拍抖音能幫我的生意開啟局面。研究一陣子之後,我自己也學著拍了一條,播放量跑到一百多萬,好多人湧進來留言。我想,原因可能是大家以前看到的非洲經常是貧窮落後的一面,而我的影片展示了一個現代化、積極視角的非洲。
為了增加出鏡效果,我還把之前合作過的幾個世界小姐請來做助理,果不其然,大家看了都很喜歡。我的粉絲數不斷上漲,成了比助理還紅的網紅。由此我認識了不少華人,經常受邀和他們合拍宣傳片,或是一起合作做生意。
隨著越來越多人關注我,我在後臺也收到了很多鼓勵。有人說,第一次看非洲,竟然不是透過《動物世界》,而是透過我的影片,這個評價一下子讓我意識到了身上的責任。所以我不只是拍好玩的,也經常介紹中非合作的那些事,比如中國工廠在非洲是如何帶動當地發展致富的。
我和五個“世姐”小助理,她們每個月有一萬多人民幣工資,加上一些兼職,收入在當地算是很高了。
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每天光忙活抖音,我就要用去一半精力。此外,其他工作還得繼續操心,沒日沒夜的連軸轉讓我身體抵抗力變差。今年8月的一天,我突然覺得味覺失靈,好像有點發燒。我沒當回事,直到累進了醫院,才發現已經確診新冠,還是程度比較嚴重的那種。
我進了重症監護室,一住就是十二天,這也是我這幾年來唯一好好休息的十二天。我向來是報喜不報憂,沒和任何家人說這個訊息,躺在病床上吸著氧,還忙著幾個影片的剪輯推送。
有朋友打聽到訊息後,冒著風險大老遠跑來看我。那一刻我突然有點感慨,回想自己來非洲這麼多年,還算是積了不少福報,至少認識了這麼多靠譜的朋友。大家都覺得我厲害,敢闖敢拼,其實我只是比較幸運地被更多人知道。在非洲,像我這樣大膽闖蕩的華人還有很多,他們都是這個民族的縮影,一輩子都在不停地奮鬥。
這次大病一場,也讓我意識到時間的寶貴。疫情之前,我幾乎每兩個月抽空回一趟家,現在也一年多沒回過國了。無論是誰,一個人在外面待久了都會想家的,只不過我是個商人,哪裡有利潤就得在哪裡。
非洲市場還大有可為。未來,我會繼續把抖音做下去,也會嘗試更多產業。但如果有一天,這片土地沒有能讓我生存下去的方式了,我想我也會離開的。到時候,我一定不會後悔自己曾經來過。
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