近日,國際認證機構嚴格按照ISO9001:2015版國際質量標準,對鄭州大學第三附屬醫院(河南省婦幼保健院)生殖醫學科和河南省人類精子庫進行新一輪的評審。最終,兩者全部順利透過ISO國際標準化質量認證。
在評審後的總結會上,生殖醫學科主任管一春和河南省人類精子庫主任李玉山表示,評審是為了督促大家不斷進步,精益求精,確保大家用更高質量的診療水平,為患者帶來更加優質的服務和更加滿意的診療效果。
最佳化科室服務管理模式,全面升級科室服務水準
據悉,自2017年鄭大三附院生殖醫學科、河南省人類精子庫首次透過ISO9001:2015版國際標準化質量認證後,進一步梳理管理體系,最佳化管理框架,嚴格把控科室運作的各個環節,明確質控人員職責,逐步形成一套標準化、規範化、精細化的管理模式。
在該管理模式引領下,鄭大三附院(省婦幼保健院)生殖醫學科科室持續秉承為患者提供“簡單、安全、高效、可信賴”的服務方針,以高水平的醫療質量,高標準的管理體系,為患者提供高質量的醫療服務。近4年來,該院科室輔助生殖的成功率的持續穩定增長,患者滿意度的穩定上升,併發症發生率持續下降。
未來,鄭大三附院生殖醫學科和河南省人類精子庫將繼續嚴格遵守相關法律法規、行業規範,按照ISO9001:2015版國際標準認證質量管理體系要求,為更多有需求的患者提供優質的醫療服務,竭力讓患者滿意,讓社會滿意!
來源:鄭大三附院暨河南省婦幼保健院