進去21世紀以來,整個世界的經濟和社會面臨著更加多變、不確定、複雜,模糊的變化,因而被稱為VUCA(分別取自四個英語單詞首字母組成)時代。任何的黑天鵝事件例如新冠疫情都可能打亂了所有人的生活秩序,引發一輪又一輪的多米諾骨牌效應。
正是在這種無法預料的社會環境下,中國在近年來取得了令世界囑目的巨大成就。IMF(國際貨幣基金)認為,中國將是2020年全球唯一實現經濟正增長的主要經濟體。此外IMF還預計,2020年全球經濟將萎縮4.4%,中國經濟將增長1.9%。中國與全球經濟發展的明顯反差。而這一切離不開與時俱進的變革和創新。
所以,有人提出中國是否已經是一個創新型國家,中國又能否成為世界經濟的引領者?
此人正是來自美國管理學者安妮卡.施泰伯。她歷時一年,透過對海爾、小米、騰訊、阿里、百度等高科技巨頭深入調研和考察,寫作出版了《中國能超過矽谷嗎》一書。本書被評為福布斯十大商業圖書,得到海爾集團創始人張瑞敏、北京大學國家發展研究院BIMBA院長陳春花等人的傾情推薦。此外,本書被認為是美國權威學者對中國企業科技創新和管理創新的第一次正面認同和公開讚賞。
那麼中國的企業又是依靠什麼實現了自主創新,中國企業的發展對世界經濟的發展有何借鑑意義?中國企業在哪些方面需要改進才能維持現今的發展勢頭?
一、 中國企業依靠什麼實現了創新和發展?作者認為有以下幾個因素共同促進了中國企業的飛速發展。
1、中國政府的改革和政策支援。
1978年,中國改革開放,政府逐步開始引進外資和技術,學習國外先進的管理方式。搭建跨部門的創新服務平臺,推動科技產業園的建設和發展,多部門協調合作,促進聯動發展。從北斗一號的全面覆蓋到天問一號的火星探測之旅,從嫦娥的月球挖土之旅再到“奮鬥者”號全海深載人潛水器勝利返航無不是政府推動聯合創新的最好證明。
2、中國企業的自主研發,主動參與競爭。
中國企業的創新之路始於模仿,卻能適時地自我調整和創新,主動參與國外企業的競爭,並加大對發達國家的投資和收購,例如:吉利收購了沃爾沃汽車,家電企業海爾集團收購美國通用電氣(GE)的家電業務、美的收購世界機器人德國庫卡。
3、領導者的遠見和企業宏偉的目標。
領導者是否有遠見和長遠的發展目標,關係著一個企業是否具備長期發展的動能。眾所周知的是馬雲在創立阿里巴巴之前是一位普通的英語教師,但就是他很早意識到了網際網路的巨大紅利和商機,建立了阿里巴巴,成為全世界最大的電子商務平臺,並以此為基礎為使用者提供多遠化的服務。同時開創了中國無現金的電子支付,極大方便了中國使用者的需求。
4、弱化傳統的垂直管理模式,提倡扁平化的二元管理模式。
傳統的管理模式效率低下、等級明顯。近年來越來越多的企業提倡並實行扁平化的二元管理模式。例如:阿里巴巴實行的是合夥人的治理機構,在董事會的有效控制下,27主要合夥人可以提名佔多數的董事會成員。這種管理方式使得企業既可以著眼於眼前的發展,又可以關注長期的發展目標。而華為實行的是輪崗制,既實現了組織的分權下放,又促進了管理人才的培養。
5、以人為本的企業文化和價值觀。
作者認為平等主義的程式和思維已經在這些採訪過的案例企業紮根。在阿里巴巴內部,每個員工都有一個花名,員工間很少使用頭銜和尊稱。所以的阿里員工,無論職位高低,都可以在企業內部交流平臺“阿里味兒”進行交流或討論。
小米的只為米粉的理念,讓小米極其注重服務,從小米家宴到粉絲俱樂部,小米粉絲被視為共同開發夥伴,可以參與新功能的測試。因此,小米擁有眾多鐵桿的品牌忠誠者。
二、 中國是否是創新型國家,對全球的企業管理者和政策制定者有何啟示?
作者透過走訪和調查這五家大型企業,充分分析前文所述各種因素,並且透過對矽谷企業和中國企業進行各方面對比,得出肯定的結論:中國毫無疑問已經是一個具有自主創新能力的國家,在某些領域甚至已經在實施領先世界水平的創新活動。
中國企業的創新包括管理創新和技術創新,而西方國家乃至全世界都必須將中國作為一個創新型國家加以重視!
商業模式的創新諸如電子支付、電動汽車、無人機等商業模式的創新均走在世界的前列。
據央行、中商產業研究院整理:2016年我國移動支付業務量僅257.1億筆,2019年突破1000億筆,2020年全國移動支付業務1232.20億筆,同比增長21.48%。2016年全國移動支付金額僅157.55萬億元,2017年突破200萬億元,2020年全國移動支付金額432.16萬億元,同比分別增長24.50%。所以無論在支付規模還是支付金額,中國移動支付都遙遙領先於世界。
管理模式的創新在前文已經做了大量分析說明,無論是組織架構更加趨向扁平化、二元管理,還是企業更加重視人文關懷、人本文化,亦或是企業經營者的對企業願景的展望,都說明了我國企業正在逐漸擺脫傳統模式的束縛,向著越來越科學高效的方向發展!
三、 寫在最後,與君共勉。
海爾集團創始人張瑞敏在演講中曾說過:如果跟得上就是最好的時代,如果跟不上就是最壞的時代。
這本書不僅僅是著眼於分析中國五家大型企業,更是帶我們分析了矽谷企業在創新發展過程中的特徵,以便讓我們得以全方位瞭解中國和矽谷這兩個創新實體的異同。所謂知己知彼才能百戰不殆,要想始終走在時代發展的前列,我們必須揚長避短,才能始終立於不敗之地。