快速交易賽道星等級嚴肅化,核心變化點如下:
RTS指標口徑嚴肅化
“RTS線上交易買家數”指標在原口徑上增加“已收款10美金及以上”條件。
RTS升星要求嚴肅化
增加快速交易星等級1-5星對 “RTS線上交易買家數”的底線要求。
例如:原商家快速交易星等級的交易力3星,但“RTS線上交易買家數”0個,新規則下快速交易星等級的交易力降為0星!
RTS升星路徑多元化
增加快速交易星等級0-1星商家的升星路徑,滿足一定“RTS線上 交易買家數”條件時加分。(PS:2-5星商家不享受加分規則)
以上三個變化板塊預計於2022年1月6日上線,具體以實際上線為準。
營銷力板塊--極速回復率加分
加分檔位分為兩檔,1檔:極速回復率數值≥50%,加2分;2檔:極速回復率數值≥80%,加5分。
雙賽道--保障力板塊按時發貨率口徑收嚴
從現有“按時發貨率”統計中剔除不當交易訂單,即:近90天內已到約定發貨時間的線上支付訂單(含信用保障和e收匯訂單,且刨除不當交易訂單)中,按時發貨的訂單數佔比。
實力優品模型升級
1、視覺升級為雙賽道,頁面拆分為【RTS品】和【詢盤品】;
2、雙賽道【效果轉化】指標嚴肅化,如支付買家口徑升級為已付款且發貨,實收金額要求≥10美金等;
3、RTS賽道新增【產品優勢】維度,鼓勵商家從價格/時效/質量/服務提升商品確定性。
以上升級預計2022年2月生效,具體以實際上線為準。
RTS賽道專屬六大權益
涉及的權益場景如下:
1、App首頁常態化RTS場景
2、櫥窗專屬權益(App)
3、站外投放
4、搜尋雲主題
5、RTS月度營銷活動
6、站內PUSH
02
AMS全域通上線
AMS全域通,主要用於直通車的站外投放(主要是搜尋引擎、海外主流社媒),是阿里即將上線的功能。
我們前幾天也出過關於AMS全域通這個功能的文章,感興趣的同學可以點選藍字檢視詳情!
03
移動版資料參謀上線
移動版資料參謀是阿里新推出的軟體,只需要手機即可隨時隨地檢視平臺數據,預計於2021年12月全量上線,各位商家可以開啟阿里賣家App首頁-店鋪資料檢視近期店鋪效果變化、同行對比、搜尋、曝光等資料,另外除了店鋪資料外,還可以檢視報價冠軍、敬業之星等員工榜單排行榜。
04
12月&1月禁限售管控升級要點
重申醫療器械需符合銷售目的國資質
在《阿里巴巴國際站禁限售商品目錄》第七大類“醫療器械”和【禁限售規則解讀】醫療器械專題 的基礎上,阿里巴巴國際站在此重申平臺只允許商家向海外市場銷售滿足當地產品資質或認證要求的醫療器械產品。
商家自查點
1、請自查自檢網站釋出的產品是否為3類醫療器械的產品
中國查詢網址:https://www.nmpa.gov.cn/ylqx/index.html
美國食品藥品監督管理局(FDA)查詢網址:https://www.accessdata.fda.gov/scripts/cdrh/cfdocs/cfpcd/classification.cfm
2、如果商家以及釋出的商品具備中國資質和FDA資質,可繼續在平臺進行全球售賣
3、如果商家以及釋出的商品只有中國資質、沒有FDA資質,2022年1月15日起,平臺將對該部分商品進行美國市場的遮蔽;
4、如果既沒有中國資質、也沒有FDA資質,不允許在平臺進行售賣此類商品。
資質上傳路徑
在商家後臺按照以下路徑:商家後臺>金品中心/認證中心>證書上傳>認證檢測,自行上傳醫療器械相關商品的銷售目的國資質。
重申嚴格管控電子煙及其相關產品
禁售:電子煙液、煙油、煙彈;一次性電子煙
美國禁售:電子煙筆及其配件;其他電子煙關聯產品
性保健相關產品禁售管控
1、任何含有性功能相關藥品成分(例如西地那非、他達拉非)的產品;
2、任何宣稱或暗示有性功能增強效果的可供人體吸收的產品例如宣傳有延時射精或壯陽功效的保健品、食品以及任何相關塗抹類產品等。
管制器具禁售管控
根據《阿里巴巴國際站禁限售規則》,平臺將加大對管制器具類商品管控力度。
05
海外現貨賽道
海外倉:顧名思義,是建立在海外的倉儲設施;海外現貨:指在海外倉內有庫存的商品。符合要求的商家即可申請加入,可以獲得一些權益。
海外現貨賽道的權益
1、商品詳情頁打標(標題下方)
2、首猜雲主題
3、搜尋結果頁打標(明確送達時間和運費)
4、行業核心資源(行首資源、月度活動)
海外現貨-商家准入及發品流程
1、商家准入
2、建立物流模板
3、釋出海外現貨商品(1.釋出商品-交易資訊-倉庫型別-外地倉庫;2.釋出商品-物流資訊-運費模板選擇海外倉模板)
4、海外現貨庫存維護
5、商品發貨時效
6、商品詳情頁權益
准入要求:1.加入保障升級服務;2.線上簽署《海外現貨商家承諾函》;3.按要求提供海外現貨准入資料
報名路徑:MA後臺-交易管理-交易服務准入-海外現貨交易准入
06
跨境供應鏈規則升級
准入保障升級服務的賣家,運費模板可配置自有物流且支援線下三大快遞的RTS商品:
1、在訂單詳情頁的物流路線上支援展示賣家自有物流的承運商名稱和到貨時間;
2、直接下單時滿足買家目的國在保障的169個國家內,則支援到貨保障,由平臺給出承諾到貨時間,未按時到貨由平臺進行賠付(賣家按時發貨前提下)。
07
歐元訂單交易上線
推出“歐元訂單交易”模式,支援賣家線上起草歐元計價訂單,歐元支付後直接關聯,且支援歐元提現。例:買家支付10000歐元后,幣種兌換鏈路:歐元-歐元-人民幣,匯兌成本為0。
1、一期採取報名制:請聯絡供應鏈拍檔報名,稽核通過後方可開通。
2、 支援的訂單模式:目前僅支援e收匯訂單,暫不支援信用保障訂單,請提前開通e收匯訂單。
3、 支援的支付方式:全部地區都支援跨境T/T, 歐洲地區也支援本地T/T。
4、 支援的出口方式:目前僅支援自營出口和一達通代理出口。
5、 歐元訂單計價收費:
6、結算提現要求:自營出口目前僅支援歐元直接提現,請提前完成企業歐元對公賬戶的綁卡;一達通出口需結匯成人民幣提現。
08
關於信用保障交易訂單極速退款規則升級
核心變化點:極速退款的訂單金額限制變為:拓展至線上支付方式支付的所有信用保障訂單。
覆蓋具體場景:
訂單型別:信用保障訂單(不含e收匯訂單)
支援的線上支付方式:Credit/Debit Card、Online Transfer、Online Bank Payment、Apple Pay、Google Pay、PayPal。
2小時無理由退款:使用線上支付方式支付的所有信用保障訂單(無訂單金額限制),款項到賬後2小時內,若訂單狀態為未發貨,買家點選“Apply for refund”並申請全額退款,無需與賣家協商,系統將自動退款並關閉訂單。