最近被朋友圈的資訊刷屏了,都是關於“黑票代”的,懸賞抓機票騙子的,這兩年,因為疫情的影響,關於機票的各種負面訊息不斷, 天價回國機票,“黑心票代”航司超售,機場滯留等等,使得很多人對機票代理有了初步的瞭解,也抹黑了整個行業。
今天看到朋友圈懸賞抓機票騙子,還在想好在我自己是做這個的,但是看了這個事件,我想說如果我是買機票方,我也會被騙了。
專業正規的票務代理一直存在,也幫很多訂票的小夥伴們解決了出行的問題。包括最近幾年大家比較熟悉的網路購票平臺,例如攜程,飛豬等等,其實就是一個單純的交易平臺,很多放在平臺上的票,仔細看出票方也是票務代理公司。
為什麼找票代出票?
很多人有疑問,我為什麼要找票務代理出票呢,自己去航空公司定不就好了?作為從業多年的票務代理來說,我們處理過很多複雜的行程,包括多程轉機,或者在機場臨時碰到意外的情況需要辦理改期,退票,團隊出行等等,尤其是國際旅行中,會出現很多意想不到的情況,這種時候有一個專業的人員幫你處理,會起到事半功倍的效果。
☛①疫情期間,很多航班頻繁取消,票代清楚哪些航班能飛,哪些航班不能飛,別自己稀裡糊塗在網上買不能飛或者取消還不退錢的航班,給航空公司做無息貸款。
☛②票代清楚疫情期間乘機的注意事項,會事先交待你應該做些什麼,以免買到票也不能飛。
☛③大機率情況下能飛的航班,即使網上沒票,票代也能24小時不眠不休幫你搶一張心儀的機票。
☛④比起並不專業的你自行在網上買一張基本無售後的機票來講你在票代手上買的除了機票,還有24小時能聯絡上的360度無死角服務及其他增值服務。
總之,你花的每一分錢都值得。
怎麼區分正規票代呢?
一定選擇可對公付款的票代(這點是第一步的常識,公司安全度一定大於個體個人。正規票代機構的字尾大多是旅行社公司或航空服務公司,可以索要營業執照和公司對公賬戶等,也可以透過影片溝通,瞭解公司環境,還可透過企查查或天眼檢視看該公司是否有違法記錄或經濟糾紛)。如何認識並新增票代微信的(大多微信聯絡,大概瞭解下怎麼認識的,基本分為以下幾種)☞可信任的親戚朋友同學介紹(安全度更高)☞微信群裡(可跟群主或管理間接瞭解)☞微博、小紅書等平臺(可看評論,是否認證公司)☞陌生新增微信(有風險) 諮詢溝通,相互瞭解(認識了就需要溝通機票,一來提供需求給票代瞭解,二來也透過溝通了解票代的專業度等。文字是簡單生硬的,強烈建議一定要語音通話一次甚至多次,透過語音,語調,語感,語速等談吐及聊天內容來判斷一個票代的三化程度和在公司的職位,畢竟機票價格很貴,還可能遇到飛不了的情況,所以遇到突發狀況更便於你找到有經驗的負責人幫處理)★專業化(從業1-2年,客人會覺得很專業具有效率感)★職業化(從業3-5年,客人會覺得既專業又職業,具有安全感)★敬業化(從業5年甚至10年以上,客人會覺得既專業又職業且敬業,具有使命歸屬感,甚至相識恨晚的感覺)✿瞭解收費標準(疫情時期正規票代一般收一部分手續服務費)✿瞭解確認條款(方案,艙位等級,報價,行李規定及是否直掛,退改簽規定。額外也可以瞭解飛行時長,轉機時長,航站樓,過境籤等)✿瞭解售後服務(值機選座,做中英文電子行程單,輔助驗票,航變提醒,航空出入境政策提醒,若遇退改協調處理,代訂車接送機,代訂酒店)。
如何識別騙子票代?
1.杜絕花裡胡哨操作的票代,越是花裡胡哨,越有可能是騙子,真的,這點毋庸置疑,因為他們就想給你營造一種自己很專業,操作很規範氛圍,讓你更信他們。️花裡胡哨操作如下↓☛把個人資訊護照發送到XX郵箱裡,正經票代根本不會讓你多此一舉,微信給他們就行;☛轉賬轉到銀行卡上,要求備註,備註:你媽轉你爸轉啥的,方便查,不然系統識別不了,這個你們自己領悟吧,你平時轉賬有這麼麻煩?
2.價格過於便宜。這個還是要多問,對比就知道了。一般不會出入太多,正常就幾百~1000差價,如果便宜太多,要謹慎了。最明顯的就是低於票面價格,航空公司的標價20000,但是他卻賣15000,千萬別相信內部可以拿到折扣啥的,現在都什麼時候了,一票難求呀,姐妹們,上哪給你搞折扣價格?不高價賣你,還給你打折?有怎麼傻的票代?還是良心發現?要相信人都是有貪念的,非親非故的。
3.朋友圈只顯示3天、半個月的,頭像又是特地選飛機頭像,其實現在很多票代都挺有個性的,不會為了賣票,特地弄個飛機,航空公司頭像的,畢竟很多號,說白了都是私人號,偶爾也要用來發發自己的日常,生活的!
4.匯款賬戶與營業執照不一致。這個不用多說了吧,給你發一個旅行社的營業執照,匯款的時候成了其他公司或者個人賬戶的了,怎麼可能,現在正規票務公司都要求對公轉賬的。橡膠公司賣機票,搞笑呢!
最後,年關將至,要回國的小夥伴們一定要擦亮眼睛,騙子真的是無處不在,也許你看中的是低傭,騙子看中的是你的全款,疫情當下錢不好掙,也不能貪,購買機票一定要謹慎,找靠譜的很重要!