自1994年中國第一次連線國際網際網路開始,資訊科技飛速發展,中國完成從 PC網際網路到移動網際網路的過渡,消費網際網路也掀起了高潮。
如今,網路連線已從人人互聯邁向萬物互聯,推進數字經濟發展邁向新的高階階段,產業網際網路已蓄勢待發。
繼消費網際網路浪潮之後,產業網際網路將是中國未來10年最大的機會。
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支付下一站:產業網際網路
近年來,中國的支付行業發展迅猛,而這種迅猛是建立在消費網際網路在最近十年的快速崛起的基礎之上。
消費網際網路的火熱發展,深刻改變了每個人的思維方式和行為方式,人們的支付方式也不斷更新迭代,從現金到刷卡再到電子錢包,一張張二維碼讓移動支付快速滲透到人們生活中。
央行釋出的《2020年支付體系執行總體情況》報告顯示,我國2020 年網路支付業務8272.97億筆,同比增長 14.90%。對比2014年的資料,6年來交易量增長了22倍,其中移動支付增長尤為明顯。
根據CNNIC釋出第47次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》,截至2020年12月,我國網路支付使用者規模達8.54億,佔網民整體的86.4%。由此可見,在支付領域,消費網際網路已經基本完成了對C端使用者的數字化“改造”。
隨著支付行業互聯互通進入加速期,提高了支付便捷性,消費者對支付模式的選擇將更自由,移動支付已經成為消費者未來主流的資金交易方式。同時,打破支付壁壘也更利於網際網路數字生態的構建和發展。
網際網路數字生態更多是發端於消費端,再從C端走向B端。如今,C端數字化支付程度已經很高,但是B端的數字化仍遠遠落後,產業支付的短板亟需補齊。
當下,供給側改革、人口紅利消退已經成為時代背景,消費網際網路邁入了從增量到存量的紅海市場,網際網路也將打響以產業升級為主導的大變革,產業網際網路時代正在到來。
在產業網際網路時代,幫助B端高效快速地打通產業支付生態中各環節連線,將助力更多B端商戶實現數字化升級,這也是第三方支付市場的藍海。
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深入B端,賦能實體經濟
在消費網際網路發展的時代,移動支付成為消費網際網路的商業基礎設施,幫助消費網際網路迅速擴張。而在即將到來的產業網際網路時代,支付必須發揮類似的作用,才能滿足產業網際網路發展的需求,完成我國“數字基建”宏偉藍圖的搭建。
與消費網際網路的面向c端消費者提供的易普及、升級的線上化支付服務不同,產業網際網路面對的是中國規模巨大、叢集眾多的產業體系,不同產業的差異所產生的支付需求看似大相徑庭卻千差萬別。
由於B端市場差異性較大,不同行業有不同痛點需求,不同的支付場景擁有不同的細節,極大阻礙了產業支付的普及。這使得,包裹在產業網際網路中的B端企業面臨著重重困境,適應面窄、便利性差,遑論使用者體驗。
洞悉B端痛點,擁有多年對公經驗的中信銀行站了出來。中信銀行“支付結算+”系列產品,深度貼合不同行業、不同場景數字化需求,為各型別企事業單位提供專業、安全、便捷的全流程交易資金支付結算解決方案。
中信黨費通
某國企是中國橋樑事業的領軍者,60多年來在國內外設計建造了3000餘座大橋,即使是這樣獨擋一面的大企業,在“交黨費”這一看似簡單的操作中也有不小的煩惱。
由於黨組織層級複雜,黨委、黨支部遍佈國內外,黨員流動性較強、出差頻繁等情況, 該企業黨務工作者工作量大、效率低、易出錯。同時,傳統模式下交黨費,只能透過人工提交現金或銀行櫃檯轉賬的方式實現,明細通知需要靠口頭或郵件方式傳遞,人工催賬、手工記賬耗時耗力,單據和資料不易長期儲存,對賬和交接登記難度很大。
瞭解到這一情況後,針對黨費收繳與管理的痛點,中信銀行建立了一對一服務群,幫助該國企25個黨委、352個黨支部順利完成中信“黨費通”資訊匯入工作,“黨費通”支援多個支付渠道的開放的繳費模式、所有繳費資訊可全線上化統計查詢以及豐富的增值服務,極大提高了各級黨組織的工作效率,全面推進黨費管理的科學化、資訊化、規範化水平,為該企業“智慧黨建”工作賦能。
信銀致匯
而對於一些相對中小微企業而言,更便捷、更高效、更安全、低成本的運轉交易環節就成為其需要解決的新問題。
在跨境出口電商領域,存在眾多中小賣家,行業性質導致資金結算週期較長、資金週轉壓力大成為長期縈繞在他們心頭的霧霾。而圍繞出口電商賣家跨境收付款、結匯、提前放款等服務的多數為海外金融機構,服務鏈條割裂、碎片化,能提供跨境收付款供應鏈金融一體化專業服務的機構少之又少。
“信銀致匯”是國內首款由銀行自主研發推出的跨境電商收款產品,可為亞馬遜出口電商提供一站式線上“開戶、收款、結匯、融資”等跨境收款服務。“信銀致匯”具備價格更省、極速提現及資金安全等方面優點,手續費最高0.2%,同時提供信用卡、專項融資、出口退稅服務,帶來訂單對接、資金等多方面的賦能,幫助它們實現從粗放式管理到精細化管理的轉型升級,降低通道成本,繼而實現利潤突破和品牌建立。
在產業互聯時代,脫離應用場景來談支付是毫無意義的。
中信銀行在推動金融科技創新的同時,開啟了場景生態的佈局,深入校園、物流配送、網約出行、房產交易、社交電商、零售供應鏈等場景,深入佈局“支付+”生態體系。
交費小助手
交費小助手是中信銀行推出的一款輕量化的繳費平臺、以“網際網路+場景交費”、名單制統計,實現費用收繳、財務管理、資料統計的全程電子化管理。為教育等各使用場景交費提供“不限時間、不限地點、足不出戶、便捷交費”的體驗,即方便了家長和學生,又幫助校方實現了資金收繳、財務管理、資料分析的全程電子化管理,大大提高了收費效率,減輕了校方的負擔。
全付通
“全付通”是集商戶資金管理與營銷活動為一體的多功能收單產品,融合中信銀行自主研發的全付通錢包支付以及微信支付、支付寶支付等主流收款方式,打造高品質生活場景,讓支付結算更輕鬆。
支付是數字化升級改造的最好抓手。未來,中信銀行將花更多精力深入更多行業耕耘,提供更具個性化、更能解決痛點的解決方案,讓客戶低門檻、低成本地享受到新技術帶來的商業效率提升,從而推動產業網際網路發展,為促進實體經濟高質量發展貢獻力量。