近些年隨著物聯網、大資料、AI智慧等科技的不斷進步,SaaS管理系統+IOT智慧裝置+大資料服務的智慧管理方案已經成為瑜伽健身等場館的標配。
菲特雲智慧物聯網平臺,從提高管理效率和提升使用者體驗這兩大方向,驅動場館管理和運營革新,幫助場館運營者提升自身的運營情況,實現場館自動、智慧、智慧的轉變與升級。
一、從管理痛點入手。傳統瑜伽健身場館,前臺的人力幾乎都耗費在刷卡入場和監督入場上,尤其是大型場館都會採用多班輪崗的人員配備,從而增加了人力成本。
美國健身產業技術委員會主席Bryan O’Rourke曾講過:“真正的人工智慧可以將流程自動化以及個性化,可以降低各方面的成本。”可見智慧場館在節約成本方面有著得天獨厚的優勢。
二、從使用者痛點出發。傳統瑜伽健身場館,會員卡的登記、遺失都透過前臺繁瑣的操作來進行;碰到客流高峰還得排隊進出場,使用者體驗差。
而智慧化管理方案,讓會員擁有更加便捷的消費體驗,從出入場、打卡簽到、支付等多方面體驗高科技的同時,增加了會員好感度,也彰顯了場館的實力與品牌。
智慧硬體與業務完美結合
實現萬物互聯,智慧管控
- 人臉識別
場館的智慧化出入場管控,核心就在於會員身份的識別。
傳統實體卡認卡不認人,不具有任何的身份驗證功能,導致一卡多用現象存在,降低潛在會員的轉化率。同時會員卡的遺失、登記,都為場館的管理帶來一定繁瑣,增加了成本。
人臉識別作為時下最火熱的人工智慧技術之一,正在被越來越多的行業所運用。菲特雲人臉識別智慧門禁就是一種新的應用場景,安裝於場館出入口,用於識別會員、打卡簽到等多場景使用,有效降低駐場人員成本,讓場館管理和維護更加輕鬆。
- 智慧儲物櫃
以往,會員要使用儲物櫃,就只能在前臺登記領取鑰匙/手牌,增加了前臺工作量,還增加了會員等待時間。
現在,基於身份識別系統的新型智慧儲物櫃,讓儲物告別鑰匙,實現自主化管理。存取資料實時同步到菲特雲管理系統中,實現資料自留,後臺統一管理。
- 支付盒子
場館線下收銀主要採用收款二維碼或現金支付,監管起來有難度,資金分散不說,還沒有規範的收款記錄,無法完全規避收銀員錯收、漏收甚至作弊等風險。
現在用菲特雲智慧收銀系統+支付盒子,不僅能杜絕收款漏洞,自動生成收款記錄,讓商家資金更安全;還提高了收銀效率,提升了會員消費體驗。
隨著AI、雲計算、5G、大資料以及資訊化系統的快速發展和應用,菲特雲智慧物聯網管理平臺,將隨著時代的發展進步以及人們對於場館的新需求而持續革新,而場館的智慧化建設還將有更廣闊的施展空間。