在中國做外貿不缺產品、不缺貨源。相比之下,更缺銷路。放到外貿B2B這個環境下,就是缺詢盤和開發客戶的渠道。而國際站運營,就是一條蠻靠譜的詢盤渠道。
阿里巴巴國際站一直都是中國人做外貿的主要平臺之一。生產型企業無論大小在阿里巴巴國際站上開店都有優勢。不過,阿里國際站運營確實需要費一番心思,只有跟上形勢,流量才會多。
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做好阿里國際站,老闆需要關注什麼
一、關注阿里國際站規則變化 做了阿里國際站的企業會發現,阿里國際站的規則是不斷變化的,幾天一小變,幾個月一大變。企業想要做好阿里國際站,就必須要遵從阿里國際站制定的規則,及時根據規則進行店鋪調整,可以避免扣分或幫助企業店鋪快速提升效果。
二、找專業的運營人員操作 當前很多企業的阿里國際站店鋪是交給業務員或其他企業員工兼職打理,一方面這些員工的本職工作並不是運營對運營技術的掌握往往有限。此外,這些員工本身有自己的工作,在運營上投入的時間精力往往有限,還有可能會影響到本職工作。專業的人做專業的事,企業想要做好阿里國際站就需要找專業的人員或者團隊來進行國際站的整體運營,這樣才能夠讓企業少走彎路,儘快的看到效果。
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阿里巴巴不懂外貿。
在國際貿易的場景下,人們容易犯兩個錯誤:
第一個錯誤,將期望等同於需求。
客戶給我們發來詢盤,要求報價某個產品,事實上這並不叫需求,只能稱之為“期望”,要麼客戶認為自己需要這個產品,認為這個產品能夠解決他的問題;要麼客戶讓我們認為他需要這個產品。假如我們僅僅只是跟隨著客戶的期望來報價或者做方案,最大的後果就會是被客戶帶跑了節奏,今天讓報一個價,明天又讓報一個價,我們會產生一直在圍繞著客戶打轉,“一切進展都很好啊”的幻覺,但其實我們打轉的永遠都是在外圍。舉個簡單的例子(案例來自於Yana),假設你是客戶,你給兩個供應商發了詢盤要求IP68(防水防塵等級)的LED投光燈,A供應商迅速地報價了。(傳統都是這麼幹的) 然而B供應商突然之間問:老兄,你買IP68是要把燈丟水裡使用嗎?
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阿里國際站怎麼運營
阿里國際站是阿里巴巴旗下的一個國際電商站點,上面訪問流量很大,很多尋找貨源供應商的外貿客戶都會在阿里國際站上尋找可以合作的客戶。很多做跨境電商貿易的或者一般國際外貿生意的,一般都是不會放過阿里國際站這個重要的平臺的。雖然阿里國際站在發展上有很大的商機,但是裡面商鋪眾多,競爭力也是非常大的,如果想要在阿里國際站經營出一番成績,在運營阿里國際站的店鋪過程中,一定要注意做好以下這幾點內容:
1.最佳化排名 店鋪的排名在阿里國際站十分重要,這點有點像亞馬遜店鋪的排名情況,如果店鋪的排名靠前的話,這樣在客戶訪問阿里國際站的時候,你的店鋪曝光的可能性就更大一些,進而客戶店鋪的有效點選量就更大一些,這對於店鋪中訂單量的提升具有積極的促進作用。那麼應該如何提升阿里國際站的排名呢?首先要做好資訊的完善工作,把必要的資訊一定要編輯好,同時在選品上要儘可能地符合消費者的喜愛,那麼只有你的商品更多客戶喜愛,那麼在排名提前的可能機率又大大提升了。
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阿里國際站P4P直通車廣告產品位置
第一,阿里國際站PC端廣告位排序規則 通常情況阿里國際站的PC端廣告位有 1問鼎 1頂展 10個P4P
第二,阿里國際站無線端廣告位排序規則 在看無線端阿里國際站P4P直通車廣告產品位置之前,我們先要知道,無線端分為APP端和WAP端,APP端就是alibaba App,而其它的比如從手機瀏覽器或是平板等瀏覽器直接訪問alibaba.com的情況剛為WAP。
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阿里巴巴國際站外貿郵開通的操作步驟
一)首先要在國際站申請開通“外貿郵” “外貿郵”是阿里巴巴為開通國際站的企業提供的一個專門進行郵件管理的企業郵箱,它的主要功能有:
一是實時接收海外買家的詢盤;二是直接在後臺對來自海外買家詢盤的回覆;三是對海外買家詢盤進行分類和管理;四是掌握買家採購動向和意圖,在郵件的頁面左側類目,賣家可以看到買家的檔案,包括“基本資訊”“行為記錄”“關注行業”“活躍程度”等;五是業務經理可以對詢盤進行分配,給不同外貿業務員操作跟蹤處理。
但是,阿里巴巴國際站規定供應商要開通使用“外貿郵”,必須具備兩個條件:一是企業必須有獨立的域名,二是必須繳納年費成為阿里巴巴供應商會員。按照這五個步驟去申請開通“外貿郵”:第一步:在申請頁面輸入框直接公司郵箱;第二步:對已有域名進行MX解析;第三步:透過主賬號登陸“My Alibaba”,在類目找到“商機管理中心”,然後點選“詢盤”,在導航欄找到“設定”點選“郵箱域名管理”申請開通;第四步:點選“新增”後進入“域名驗證”;第五步:域名驗證完成以後,就可以對應賬號新增域名郵箱。點選“開通”,顯示開通成功。
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什麼型別的產品適合入駐阿里巴巴國際站?阿里巴巴國際站還適合中小企業做嗎?
什麼產品適合阿里國際站呢?主要看這五點:1, 搜尋熱度 2, 同行競爭 3, 買家分佈 4, 批發零售 5, 國際物流
阿里巴巴後臺自帶資料查詢系統,沒有入駐的企業是看不到您行業在阿里巴巴上的搜尋熱度,如需要查詢願效舉手之勞。該搜尋熱度越高,表示買家使用該關鍵詞的頻率越高,即潛在買家越多。根據我的經驗,行業的核心關鍵詞熱度如果能超過10000,那麼該行業在阿里巴巴上的買家數量尚可,可以考慮使用阿里國際站。
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外貿人員如何使用阿里巴巴的子賬戶
一、阿里巴巴如何設定子賬戶及操作注意事項 阿里巴巴子賬戶完全是歸主賬戶所有的,子賬戶只有開通誠信通的客戶才能夠免費使用,誠信通的會員可以一次性建立十個子賬戶,並授權賬戶,這是阿里巴巴子賬戶的特點如何設定阿里子賬戶呢?其實操作流程是非常簡單的,只需要開啟阿里巴巴主介面,在我的阿里裡面,有個賬號管理,再點選子賬戶管理中的新增賬戶就可以了,填好相關的資訊點選確認提交,阿里子賬戶就建好了。
同時,子賬戶的管理包含:子賬戶一系列資訊修改和子賬戶的狀態管理,資訊修改包括密碼、基本資訊、賬號資訊的修改;狀態管理包括子賬戶是刪除還是凍結。阿里平臺基本上是每個外貿人員必須要學會的技能,對於外貿人員來說熟知阿里巴巴後臺操作是至關重要的。阿里後臺的基本功能有資源最大化、利用關鍵詞釋出產品、直通車,這些功能都是外貿企業每天所必須的。
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外貿運營-阿里國際站P4P如何選關鍵詞、出價?
阿里國際站P4P-是什麼?“P4P是指外貿直通車(pay for performance,P4P),是阿里巴巴會員企業透過自主設定多維度關鍵詞,並對關鍵詞進行出價競爭,從而獲得免費展示產品資訊的機會,吸引買家點選產品資訊,並且按照點選進行付費的全新網路推廣方式。” 大家常說做國際站運營要經常“開車”,指的就是P4P。阿里國際站P4P是按點選收費,如有曝光,無點選則不收費。且中國大陸和奈及利亞IP地址內的點選也不收費。
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