中國移動和包煥新升級 打造美好數智生活
釋出：楊仕省 供稿：中移動金融科技
中國移動旗下全資子公司中移動金融科技有限公司落實集團公司勇擔數字中國、智慧社會主力軍職責,主抓高質量數智金融產品供給，不斷滿足人民群眾對美好數智生活的嚮往訴求，實現“三個增量（數智、情感、生態）”的產品發展，透過好的產品，贏得人心紅利。公司核心產品“和包”從品牌形象、互動介面、產品服務上全面升級，透過“和包繪生活、支付匯生活、金融惠生活、科技慧生活”的“四繪”主線，提供更“便捷、實惠、安全、可靠”的全方位、一站式數字生活服務，向廣大使用者和合作夥伴描繪了中國移動數智金融生活服務全景圖，生動詮釋“安全、實惠、可靠”的全新品牌價值主張，為使用者提供全方位的體驗升級。
“你最全面的”和包繪生活
從3G時代支付市場築基，到5G時代奔跑於網際網路金融新賽道，“和包”作為服務中國移動近10億使用者的網際網路金融統一平臺入口，不斷最佳化和擴充套件服務內容，已發展成為擁有支付、消金、保險、電商、超級SIM、徵信等六大核心服務能力的綜合型數智化生活服務平臺。
以和包新支付連線高頻剛需生活場景，為使用者提供一站式加油、出行、繳費、用餐、積分電商購物等優惠便民服務；以和包新金融連線優質持牌機構，為使用者與廣大中小微企業提供更優惠、更安全的消費分期、融資借款、保險等服務；以和包新科技融入國家金融基礎設施建設大局，為使用者和各類政企單位客戶提供SIM數字身份、數字人民幣硬體錢包、大資料徵信等更安全、更可靠的特色金融科技服務。
隨著核心產品“和包”的品牌煥新升級，2021年11月，和包整體月活躍使用者規模已突破1億，強勢邁入“億時代”，標誌著和包開啟了新的發展紀元。為了更好的服務廣大使用者，和包在客戶端APP之外，新推出了H5錢包、和包小程式等多形態服務矩陣，為使用者提供7*24小時全天候服務與保障，讓使用者隨時、隨地、隨心暢享美好數智生活服務，現在和包也希望能成為滿足大眾不同場景、不同需求的萬能包，能為9億多移動使用者與合作企業帶來普惠、安全的金融服務。
“你最貼心的”支付匯生活
為拓寬使用者使用場景，和包積極推動與電信、聯通金融科技企業商戶生態的合作共享,持續深耕垂直行業，重點打造和包車主、和包出行、和包繳費、和包食堂、積分電商等個性化生活解決方案。依託自身資源稟賦，不斷創新支付能力，提供更加智慧的支付服務。
和包透過打造“移動+油企+X”的權益融合模式實現資源共投，為使用者提供更加優惠的“和包車主”加油服務。以青海全球通使用者為例，加油最高每升立減1.2元。
和包攜手中國交通通訊資訊中心（CTTIC）共同打造“和包出行”業務，讓手機SIM卡變成交通卡。和包出行一次性打通全國300多個城市公共交通NFC快捷刷卡場景，解決異地刷卡難題。支援手機在關機、沒網情況下使用，毫秒過閘，使用者進出站更方便。
和包一點接入提供水、電、燃氣、有線電視等線上一站式繳費服務，同時充分發揮國企特色優勢，打造繳黨費、工會會費、團費等特色服務，實現黨費收繳、使用申請及報銷、預算管理等全流程電子化。目前，和包已為工信部機關、財政部機關，延安市、長沙市等1萬餘家單位、5萬餘個組織、140餘萬用戶提供黨團工費特色服務。
和包為政府、企業、高校食堂提供智慧硬體、客戶管理及精準營銷、備餐供應鏈等一整套資訊化、智慧化解決方案，服務廣大使用者快速點餐、購物及無接觸配送。和包智慧食堂已在全國26省份落地，推廣4500餘家內外部食堂，商戶體量躋身業界前三。
和包充分挖掘6億移動積分使用者需求，進一步打造特色“積分+現金+卡券+白條+X”等混合支付能力，透過引入各類品牌與價格更優的積分爆款商品，在和包上為使用者提供覆蓋衣食住行等一站式積分電商服務。
2021年11月，和包與中國銀聯實現條碼支付互聯互通合作，使用者可透過和包APP“掃一掃”在2000萬家銀聯商戶消費，可享受“到店消費返紅包”等系列優惠活動。
“你最想要的”金融惠生活
和包充分運用中國移動海量資料要素優勢，搭建“通訊+金融”服務平臺，依託科技的力量，為近10億移動使用者與廣大中小微企業帶來普惠、安全的金融產品。
和包將終端信用購作為金融生態的基礎，為使用者提供安全、便捷、全覆蓋的場景式金融服務。目前和包信用購已發展成為全國最大的終端分期消費平臺，服務使用者超2400萬。除服務廣大客戶外，和包更為廣大中小微企業提供5G網路及硬體裝置的“先享後付”服務，助力小微企業更好更快發展。
和包號碼借依託正規持牌機構，藉助大資料能力靈活匹配客戶需求，提供額度高、利率低、放款快的借款服務。目前，和包號碼借支持額度最高100萬、年利率最低3.85%、還款期限最長36期、放款時長最快30秒，為使用者提供普惠、安全的應急資金保障。
基於旗下持牌保險經紀公司，和包面向個人、家庭、企業使用者推出護屏保、安家保、企惠保等保險增值服務，提供碎屏保障、家庭財產保險、兒童平安保險、員工補充醫療保險等特色服務。使用者在移動公司辦理通訊業務時，就可一站式享受從“搖籃到搖椅”的個性化保險及權益定製服務。
“你最信賴的”科技慧生活
和包堅持用科技力量賦予號碼更多連線，基於移動超級SIM卡技術，全面賦能通行、社交、支付等與百姓生活密切相關的高頻場景，全力打造國家新型資訊服務基礎設施。目前，超級SIM技術已廣泛應用於蘇州、北京、上海等多個重點城市,讓越來越多的使用者體驗到更安全、更便捷的數字化生活服務。
SIM數字身份這個黑科技，能夠有效解決使用者忘帶實體身份證，去乘車、旅遊、去銀行辦業務諸多不便的難題。和包將公安部簽發的網路身份憑證加密儲存在手機卡中，為使用者提供安全、可信、便捷的身份認證服務，現已在運營商業務辦理、訪客、文旅等場景得到廣泛應用。
數字人民幣 SIM PAY的到來，為使用者帶來了更加超前的生活體驗。與傳統掃碼付、刷臉付的支付方式不同，SIM PAY 不需要網路，也不需要開啟APP，更不需要掃碼，手機“碰一碰”就可以完成支付，省時省心。隨著數字人民幣試點不斷推廣，SIM PAY的應用場景將不斷擴大，將逐步應用於購物消費、交通出行、文化旅遊、教育醫療、生活繳費等多類場景，滿足人民的多樣化需求，未來中國移動數十萬移動營業廳的受理終端均將支援數字人民幣SIM PAY，促進數字人民幣規模發展。
豐富的生活場景應用，一站式數智化金融服務，和包已不再是一個單純的支付工具，而是成為了使用者心中的“萬能包”。 發展永無止境,探索沒有終點。未來和包將繼續堅守“以人為本”為中心的惠民利民的宗旨，充分發揮國有企業主力軍作用，不斷最佳化“和包”產品功能與客戶體驗，持續增強服務能力。隨著數智化時代大幕開啟，與全球合作伙伴攜手並進，融通創新，共築數智化新生態，共創數字空間新世界。
（編輯：易爾安）
