新京報貝殼財經訊(記者 許諾)1月4日,就“kindle閉店、缺貨甚至可能退出中國”一事,亞馬遜中國向貝殼財經記者獨家回應稱:“我們致力於服務中國消費者。消費者可以透過第三方線上和線下零售商購買Kindle裝置。”回應還指出,Kindle電子書閱讀器部分機型目前在中國市場售罄。
這一回應印證了新京報貝殼財經記者(全平臺賬號:嘮科TechTalk)關於kindle硬體團隊被砍的獨家影片報道。日前,記者在電商平臺上檢索發現,亞馬遜Kindle天貓官方旗艦店已於2021年10月底閉店,至今未恢復。京東自營旗艦店上,除了一款低端型號外,Kindle產品均顯示無貨。多名亞馬遜中國內部多個獨立信源向記者透露,公司Kindle硬體團隊已於去年11月被裁撤。上述變動,經過新京報貝殼財經記者影片報道後持續發酵登上熱搜第一,甚至引發了關於“kindle撤出中國”的猜想。
亞馬遜中國方面在回應裡還強調,亞馬遜提供的高品質客戶服務和保修服務不會改變。
新京報貝殼財經記者 許諾 編輯 宋鈺婷 校對 陳荻雁