注意,因為這樣操作,zoom登入不上了!
最近有些zoom的老使用者朋友,在登入的時候突然間登入不上了,一直提示賬號密碼錯誤就像下面截圖一樣:
無論是手機端App,還是電腦客戶端;無論是安卓系統、鴻蒙系統,還是蘋果系統,都登入不上,檢視賬號密碼也沒問題。
並且透過web端登入的時候可以登入,或者有些之前登陸過現在自動登入的裝置也可以登入。唯獨就是需要輸入賬號名稱和密碼的時候,哪怕重置密碼的時候會出現下面的資訊:沒有與此電子郵件地址關聯的賬戶。
當zoom使用者朋友找到我們的時候,我們詳細的檢視原因後,並耐心的進行了技術指導。就是在一開始登入的時候,選擇錯了登入通道。不是“zoomgov.com“政府賬號登入通道,而是”zoom.com“普通賬號登入通道(V:zoom1044)。
最終在指導zoom使用者更換登入通道後,使用者可以正常的進行登入了。