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高情商溝通術!發自內心的稱讚能使人快樂

懂得感激和讚譽他人是一種美德。不能發現別人優點的人,要麼非常優秀,要麼極其狂妄。我們為何看不到周圍的人的優點呢?既然能看到他們的優點,為何不能由衷地發出讚美呢?發自內心地讚美別人和誠懇地批評別人,一樣會令人欣慰。

一位舉止優雅的婦女對一個朋友說:“今天晚上你做了一個十分精彩的演講。我情不自禁地想,你當一名律師該會是多麼出色!”這位朋友聽了評語後很是意外,像小學生似的紅了臉,露出無限感激的神態。

真心誠意的恭維可以打動所有人。哈佛大學弗爾帕斯教授經歷過這樣一件事:

有一年夏天,天氣又悶又熱,他走進擁擠的列車餐車去吃午飯,在服務員遞給他選單時,他說:“那些在護子邊燒菜的小夥子肯定不好受。”

那位服務員聽了後意外地看著他說:“上這兒來的人要麼抱怨這裡的食物,要麼指責這裡的服務,要麼就是由於車廂內悶熱而大發牢騷。19年來,你是唯一對我們表示同情的人。”

古諺雲:“精誠所至,金石為開。”在稱讚之辭從舌底間流出時,很大程度上,言語中包含的真誠已完全顯露出來,傳到被稱讚者的臉上或者心中。所以,只有真誠的稱讚,才能使別人感到稱讚者是在發現他的優點,而不是功利地去稱讚他,從而使他自覺白願地“開啟”稱讚者所需要的“金石”,或者接受稱讚者在稱讚背後隱藏著的不滿,從而稱讚的最終目的便能達到。

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分類: 遊戲
時間: 2021-12-29

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