在企業深處困境而引入新生骨幹時,老闆如何協調新老體系員工的利益與公平感,避免企業內部的矛盾和效率的降低?
劉備早期在一街道小廠上班時,結拜了關羽和張飛兩位兄弟。後來辭職一同下海創業,成立了蜀國公司,投資生產和銷售抽油煙機。發展了五六年後,也算小有名氣。但是由於抽菸機行業競爭激烈,蜀國公司慘淡經營。
為了維護企業的生存,劉備不得不壓縮開支,甚至依靠降薪來節約成本,員工怨聲四起,一些骨幹相繼跳槽離開,而留下來的是那些最初跟隨老闆打拼過來、對老闆和企業非常有感情的人。雖然他們專業理論水平偏低,但是實戰經驗豐富,是蜀國公司當之無愧的元老。
為了能生存下去,劉老闆走的是技術更新的道路——聘請了國際上非常前衛的空氣動力學專家萊曼先生,成立了研發工程師小組。結合中國市場,產品研製終於有了突破。蜀國公司的二次創業算是順利開始。然而劉老闆又面臨了新的問題:
第一,給了專家萊曼先生較高工資,同時在新註冊的科技公司給了他20%的股份。這在關、張二人和其他高層中引起了反響——請專家是必要的,但沒必要給如此高待遇。
第二,研製階段聘請的工程師工資也非常高,但他們紀律性不強,給企業管理帶來一定困難。因此原來體系的人對新人極為不滿,處處與新人為難。而新體系的人也處處埋怨老體系的人不配合。
對此,劉老闆是左右為難,百思不得其解:如何協調新老人之間的關係?如何處理好公平和效率的和諧問題?一要保持老體系正常運轉,二要保證新產品的快速試製,投放市場。也就是說既要保持企業生存下去,同時又要找到企業發展的機會。要不然,公司的發展問題沒有解決,反而生存問題日趨嚴峻,有可能加速企業的滅亡。
同時,銷售經理趙雲,多年來為公司發展立下了汗馬功勞。劉老闆幾次提議想把趙雲吸收為股東,但關、張二人極力反對,說趙雲不是創始股東。繼而劉老闆提議給趙雲漲工資,關、張也不同意,認為趙雲作為中層經理,工資已經高於同級,再漲工資會打亂整個薪酬體系。
無奈之下,劉備找到諸葛亮先生的臥龍諮詢公司。諸葛亮說:只要開公司就存在著兩大矛盾,一是生產和分配的矛盾,二是效率和公平的矛盾。蜀國這幾年發展慢的主要原因就是沒有解決好效率和公平之間的矛盾。公平和效率是一對孿生兄弟,如何解決則因企業的發展階段、企業的特點採取不同的策略。在劉老闆的要求下,諸葛先生拿出了一整套解決方案,劉老闆看後喜上眉梢……
諸葛亮究竟給劉老闆拿出了什麼方案?蜀國公司將如何協調新老體系員工的利益,不再讓人才流失?