作者:聯想智慧裝置業務集團總裁Luca Rossi
去年,疫情帶給全球的變化促使更多的技術研發和解決方案應運而生,幫助人們更好地應對挑戰,在變化中成長。科技作為改變生活的首要驅動力,將重塑未來世界。聯想集團近期釋出預測,以下科技趨勢將對2022年甚至更遠的未來產生長久的積極影響。
趨勢一:居家辦公升級為隨處辦公
聯想一直持續關注移動便利、使用者與客戶體驗的發展,隨著分散靈活的工作模式不斷普及,未來的智慧化辦公水平和靈活性將更上一層樓。員工和公司不再侷限於在辦公室工作,混合辦公推動工作時間與空間靈活變化,未來工作模式從居家辦公升級為隨處辦公。聯想最新研究表明,83%的IT主管預計將有一半的工作透過非傳統辦公方式完成。科技將在實現高效率和創造新機會方面發揮出舉足輕重的作用,徹底改變人們的工作和生活方式,這些改變包括:
更多產品、解決方案和服務為提升辦公體驗而設計,辦公室的角色轉變為團隊協作地點,居家辦公讓員工擁有獨立的工作空間。全新的辦公室設計和視聽技術,服務於靈活設定會議和建立社交聯絡。
人工智慧(AI)為員工打造貼心周到的工作環境,例如消除視訊通話的背景噪音,比如寵物叫聲、救護車警報聲和隔壁的施工聲等。
增強現實(AR)為員工創造身臨其境的辦公體驗,例如ThinkReality A3智慧眼鏡可以支援互動培訓和多屏環境下的工作,隨時隨地提高工作效率。
虛擬現實(VR)、自然語言處理、空間音訊、感測器、實感攝像頭和聯想智慧協作工具套件等技術,將改變人與科技、人與人之間的互動方式,最大化發揮辦公場所的功能,提升工作體驗,提高工作效率,將“人”與“技術”的價值融為一體。
企業為滿足不斷增長的IT需求,將更多預算投入在改善IT基礎設施方面。企業透過“裝置即服務(DaaS)”的IT採購模式採用外包和託管服務,加速數字化轉型腳步。更多企業選擇“按需採購”、即付即用的服務模式。透過供應商或雲服務商提供的系統支援,企業可以更加專注於業務成果。去年, DaaS增長的原因之一是企業需要節約成本。今年,降低複雜性或將成為拉動“一切即服務(as-a-service)”和託管服務模式增長的動力。
趨勢二:傳統密碼將被取代,資料更安全
傳統密碼根據人們的習慣而設定,但是目前眾多應用程式和裝置要求使用者頻繁更換密碼,記憶密碼成為多數使用者的困擾。在未來,人們無需再記憶和使用傳統密碼,資料更加安全。不再定期建立、記憶、保管和重新建立字母數字字串密碼,資訊就不會被網路釣魚手段盜取或在網路傳輸中洩露。密碼將不再被買賣,大型密碼庫不再受到駭客攻擊,因密碼共享、重複使用和人為錯誤造成的風險也一併消失。
人工智慧和尖端感測技術將推動無縫身份驗證普及使用。正如訪問移動銀行應用和多重身份驗證(MFA)的安全技術一樣,基於公鑰基礎設施(PKI)的裝置更加安全,有助於降低人們對應用和裝置密碼的依賴性。由指紋、面部、虹膜和語音認證等生物識別技術實現的“個性化密碼”,比傳統密碼更加安全。
趨勢三:科技向善,推動可持續發展
在企業推出可持續性發展的產品和服務的過程中,科技持續助力企業智慧化與持續化發展,為大家打造更美好的未來,保護我們共同的家園——地球。
可持續材料包括可回收的塑膠、纖維和金屬等材料、能夠自行分解的材料(例如生物塑膠等),以及源於可再生資源的材料(例如竹子等),這些材料普遍用於產品開發製造,有利於企業縮短產品製造週期,以及最佳化不斷增長的迴圈系統和供應鏈。可持續材料的興起還將最大限度地減少製造過程中對化學品的需求,幫助製造商實現碳中和目標。聯想將提供各種服務和解決方案,幫助企業減少生產製造對環境的影響,IT供應商將發揮更重要的作用,支援企業實現可持續發展目標。
未來的AR/VR眼鏡等新技術也有助於企業減少碳足跡。例如,新技術與新功能讓遠端辦公人員可以全身心投入工作——減少出差,實現低碳辦公。近眼顯示裝置和頭戴式感測器可能成為殘障人士的好幫手。近視患者藉助可調光學變焦和放大功能,可以輕鬆使用PC和智慧手機。顯示裝置能對語音和運動感測器做出反應,無需任何動作就能進行互動。另外,科技無限擴充套件了辦公地點的可能性,居住在大城市的腦力工作者可以在任何地方辦公。企業可以重新考慮和擴大員工的工作地點範圍,為願意遠端辦公的員工提供辦公資源和靈活的工作時間。
趨勢四:顯示器將發揮更重要作用
顯示器將具備辦公室和居家辦公的所有必要功能,並作為下一代辦公中心受到更多關注。
使用者透過嵌入顯示屏的智慧硬體和直觀的軟體應用,利用單屏和多屏視窗控制元件無縫處理多項任務。同時,顯示器還為IT經理和客服代表提供了簡單易用的遠端資產管理功能。
藉助5G或Wi-Fi 6,未來的顯示器解析度更高,採用新的縱橫比例,內建減少視覺疲勞的技術,速度更快,無線設計減少桌面混亂,尺寸更小巧輕薄,以便使用者可以同時使用多個顯示器。此外,顯示器可以支援PC以外的裝置,例如智慧手機和遊戲機等。
趨勢五:摺疊技術助力便攜裝置
隨著顯示器在辦公領域發揮更大作用,便攜和可摺疊的顯示器將更受歡迎,OLED技術讓顯示屏的摺疊、彎曲與捲曲成為現實。
聯想預計這一市場將會出現爆發式增長,部分分析師預測未來五年內柔性顯示屏市場將實現500%的增長。
移動裝置拉動柔性技術發展和價格下降,更多移動裝置將採用柔性顯示屏,例如智慧手機、平板電腦、PC和膝上型電腦,以及數字標牌、公共交通顯示器和智慧家電。
趨勢六:輸入方式更直觀、更智慧
計算機的問世帶來一系列顛覆性產品,例如作業系統、顯示器、滑鼠等。這些發明創造了前所未有的新機遇,但以鍵盤為主要輸入方式的情況一直沒有突破。
新型輸入方式終於得以發展,在輸入產品、形式和功能方面都將有所創新,輸入將更多采用觸控式直觀介面;配有觸覺反饋功能的觸控筆;語音轉文字功能將成為新“鍵盤”的必要特徵。
顛覆性創新即將到來,傳統鍵盤將完全消失,被基於觸覺功能的螢幕顯示鍵盤(OSK)、預測性人工智慧和機器學習(ML)的主流技術所替代。AI學習使用者習慣並編寫文字,只需輸入幾個關鍵詞即可進行溝通。這些重新定義的輸入技術,為商業、教育等跨學科領域的交流、協作和創造開闢新道路。溝通表達將跟上“所思即所述”的速度,手動打字輸入將成為歷史。
趨勢七:科技守護“健康財富”
遠端醫療行業在疫情之後加速發展,消費者和醫護保健人員正嘗試接受和擁抱新醫療方式。聯想預計醫療保健領域將繼續朝著數字化轉型發展,尤其是可穿戴裝置、語音助手和增強連線性技術將成為常態。健康保險將更具針對性,預測模型使預防醫學成為可能,可穿戴裝置能夠主動提供健康建議。
醫護保健人員在人工智慧的協助下,為患者提供遠端醫療的個性化虛擬服務,達到更準確、更優質的醫療效果。虛擬護理逐漸在遠端住院巡迴護理和遠端家庭護理中發揮作用,讓患者“有醫可詢”。遠端醫療服務還能幫助醫護人員監測患者的健康狀況,輔導患者完成治療,以及回答健康和生活相關問題。醫療工作者也將受益於更高效的臨床工作流程、評估工具和工作站解決方案。
人工智慧技術的進步將推進精準醫療和靶向藥物的發展,從而提升個性化醫療保健體驗。例如,在製藥領域,研究人員可以將人工智慧分析應用於基因組測序、醫療感測器、電子病歷(EHR)以及具有相同診斷個體的其他資料,更有針對性地實施藥物治療。這將支援醫療保健人員識別具有遺傳缺陷的患者亞群,進而開發有針對性的藥物來改善治療結果。
趨勢八:環境計算隨處可見
裝置製造商改進使用者輸入模式,帶動了物聯網不斷髮展成熟。自然語言處理(NLP)和多鏡頭組合攝像功能將提升使用者體驗,多個裝置協同響應同一次語音查詢。感測器的改進讓使用者有更多裝置互動方式,例如滾屏、選擇或向裝置提供反饋等。
使用者介面的改善使裝置互動體驗更自然、更安全。未來,“萬物互聯”的目標不僅是網際網路汽車,更包括城市或任何事物。
聯想在去年曾預測5G技術改變個人計算能力,並一直致力於提高5G和Wi-Fi等網際網路技術的連線和傳輸速度,同時可以載入更多內容。藉助奈米技術,裝置製造商將無數零部件整合在小巧的產品中,以提供更便攜、更優越的網際網路產品。
趨勢九:娛樂視聽體驗更富參與感
實時渲染技術已經達到照片寫實基準,新的互動式電影應運而生,使用者能以故事角色的身份和視角進行體驗。高階PC遊戲已經具有此種功能,使用者選擇不同選項來影響情節走向,體驗影院級效果。不久的將來,娛樂領域將從被動體驗發展為互動體驗。
隨著沉浸式內容逐漸轉向小螢幕,更多價格實惠的可穿戴顯示屏逐漸興起,並延伸到PC和手機端。與手機相比,顯示屏不僅能提供更大的螢幕觀看體驗,還可以讓使用者在公共場合享受私密觀影的樂趣。我們與元宇宙的距離又拉近一步。
可捲曲顯示器將完全改變人們的娛樂方式,在上班途中或任何地方,只要將顯示器“彈出”就能享受無與倫比的觀看體驗,不需要時將其捲回到儲存裝置中。未來的顯示器既能協助遠端辦公,也能作為娛樂中心、遊戲中心、社交中心,提供最佳質量的視聽體驗。
混合現實體驗讓使用者在觀看娛樂節目時更有參與感,將脫口秀節目的舞臺移至家中,此類混合現實技術將蓬勃發展。
趨勢十:體驗無限,遊戲不止
聯想預測未來遊戲體驗與大眾娛樂一樣,為玩家帶來身臨其境的享受。行動式顯示屏和作業系統進一步發展,效能更高,價格更實惠。
更多技術支援高保真、低延遲影象,提供更逼真的遊戲體驗,使用者佩戴遊戲頭盔時可以感覺到真實的物理動作。不僅如此,隨著AR技術愈發成熟,玩家可以將遊戲場地設置於家中,體驗“在客廳打網球”的神奇感覺。元宇宙式的體驗將不斷擴充套件,未來的遊戲、社交和購物行為將依託在同一平臺之上,複雜龐大的軟體將這三種體驗結合起來,為玩家提供更完整、更愉悅的遊戲享受。
面對這些令人興奮的未來科技趨勢,我們仍需保持耐心,2022年我們將會取得一定進展,產品和功能的最終面世仍需時日。