控制風險和提高效率是銀行提高核心競爭力的關鍵。近年來傳統風控模式逐漸被改變,實時智慧風控越來越成為銀行業標配。
近日,邦盛科技中標北京銀行智慧交易反欺詐平臺可信體系建設專案。目前北京銀行智慧交易反欺詐平臺已實現風險交易的事中篩選、識別和控制,此次可信體系的建設,將在實時甄別交易風險的同時篩選出可信環境下的無風險使用者操作,簡化其交易流程,進一步提升客戶體驗,提高交易成功率和客戶滿意度。
北京銀行成立於1996年,是經中國人民銀行和北京市政府批准,在北京市原90家城市信用合作社基礎上組建而成,是國內最大的城市商業銀行,也是中國最早成立的城市商業銀行之一。
截止2021年3月末,北京銀行資產總額達到3.03萬億元,各項經營指標均達到國際銀行業先進水平,品牌價值達597億元,一級資本排名全球千家大銀行62位,連續7年躋身全球銀行業百強。
此前邦盛科技已與北京銀行建立了深度合作,為其建設電子銀行全渠道交易監控及反欺詐平臺,以及個人信貸反欺詐系統。此次構建兼具風控和可信體系的智慧核心系統,為北京銀行引入更多智慧反欺詐體系建設思路,在提高產品競爭力的同時,提升客戶體驗。
進入移動時代,線上交易業務快速發展,銀行等金融機構逐步加強了移動端建設,加大了零售業務推廣力度,未來一段時間內,銀行等金融機構將會更加重視移動端渠道建設,完善零售業務佈局,注重提升客戶體驗。
對銀行來說,在創新的同時把握便捷和安全合適的尺度非常重要。可信體系建設帶來的直接作用是簡化使用者操作和提高交易成功率,實現智慧核身。一方面,簡化使用者操作能夠提升使用者體驗和使用者滿意度,從而實現使用者量和活動率快速增長,增強使用者粘性,進而可以帶動交易量增長,提高交易成功率,實現整體零售業務的快速增長。另一方面,可信體系的建設,將為金融機構構建可信畫像,幫助金融機構豐富畫像,提高識別使用者的能力,從而提供精確化的客戶服務。同時簡化交易流程中涉及的部分付費驗證措施可以大大減免,在降低成本的同時,提升了客戶體驗。
城商行在服務區域經濟、發展普惠金融、提升金融服務等方面,充分發揮了本土金融機構的優勢。邦盛科技服務的大中型客戶超過300家,包含4家國有銀行、11家全國性股份制銀行等。
在TOP級城商行中,邦盛科技服務的北京銀行、上海銀行、寧波銀行、江蘇銀行、南京銀行、徽商銀行、盛京銀行、杭州銀行、廈門國際銀行、錦州銀行、中原銀行、成都銀行、重慶銀行、蘇州銀行、桂林銀行、山東城商行聯盟等,都在積極推進科技戰略落地程序,促進普惠金融向“高效率、低成本”安全發展。
從趨勢上看,銀行的反欺詐工作越來越趨向數字化、智慧化。實踐中,邦盛科技提供的各類服務及解決方案几乎觸及到了銀行的全業務場景,並與銀行業務場景深度融合。
同時,邦盛科技也不斷與銀行探索新型風險特徵及趨勢預判等方面的大資料分析,拓展金融科技與風險防控融合的深度和廣度,為銀行打造客戶體驗一流的智慧銀行及普惠金融的數字生態銀行保駕護航。