接前上一期發的說，就一個免洗服務的贈品事，從我12月19日發現問題就開始反饋問題計算起，到今天1月5日近半個月的時間，還不能給我滿意的解決方式。最搞笑的事，1月4號下午，還有京東物流打著，跟進解決這個事的旗杆，還來問我要訂單號。我想知道你們連我要反饋問題的訂單號都不清楚，怎麼給我解決問題，還美其名為跟進我反饋的問題，這是不是也太不專業啦，太敷衍啦？還有你們自己的犯的錯誤，為啥要讓我一個普通的消費給你買單，解決問題就沒有一點誠意，明明一次免洗服務是價值79元，動不動就給打近半個小時電話，想讓接受他們的價值20元的京東豆補償，這中間的59元為啥要我承擔？就這樣解決方式，讓我對你們承諾服裝類的7日（收貨當日起算）無條件退貨產生質疑，因為這次下單的衣服贈送的
免洗服務是下單後7日（下單當日起算）使用，我要先使用免洗了有可能就享受就不到退貨的權利；要是想使用退貨權利，有可能就享受不了免洗服務。你們這設定合理嗎，送不起贈品，我們也可以接受，送了還玩這種把戲，是不是也太不厚道啊。
