中國聯通辦的事情 真讓人生氣 !事情是這樣的 ,正月13的時候 去我媽媽家 ,我媽告訴我她欠費了,我就想不可能 ,她手機去年11月份的時候 給她交了60元的話費 , 她的話費都是每個月五元的固定的費用 ,才一個月 不可能欠費 呀?我就又交了30元 ,開始查話費發現不知道從什麼時候辦了30元的流量包 。然後我就給人工臺打電話 ,要求他把流量包取消,還有把這兩個月的流量包扣錢給我退回來 ,然後他就找各種理由 說讓我下個app 自己去退 ,或者去營業廳辦理,我說我沒有時間 老人又不懂 ,辦不了, 所以我所以我才打電話讓你給我辦理 ,他說48小時給我答覆 。可是等了兩天 沒有訊息 ,然後我又打了10015中國聯通消費者 權益保護熱線,一天之內把事情就給解決了 。這是我的切身感受 ,希望也有這種事情在發生的友友們 一定要維權 ,光可以把流量包取消 還可以把聯通公司扣除的費用給要回來 !
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令人生氣的中國聯通
分類: 旅遊
時間: 2022-02-14