靜態時在車裡睡覺、觀影,能午休、還能過夜,這個功能是真需求還是噱頭?最近小鵬P5的亮相,將“睡覺”作為一個大亮點和大賣點,何小鵬開發這個功能背後究竟是什麼邏輯,汽車人參考這裡進行更加深入分析。
為什麼開發睡覺功能?
第一是家和生活的思考,考慮將來更大的車內空間,睡覺和觀影可以將車跟房車、車跟生活更好地關聯起來,打造家居理念,更適合家庭轎車的定位;
第二是空間的拓展,智慧化是大勢所趨,未來大家都一樣,可能5年後的智慧汽車,釋出會上列舉的不再是續航里程、加速時間這些引數,而是除了交通工具,還有哪些附加功能和使用場景可以拓展;
第三是競爭策略,如何領先競爭對手,合格的產品經理去挖掘需求、分析痛點,在相同功能打造差異化,可以領先大部分競爭對手1到2年;頂級的產品經理關注從無到有,拓展新功能,探索新場景,引領新需求,可以領先競爭對手3到5年。
如何實現睡覺?從能睡到睡好
既然要做,就要花心思去做,按照何小鵬的說法,參考房車,思考乘用車和房車的相同和不同,將房車上的功能放在家庭轎車上去嘗試,這是整體的思路。
在硬體上,為使用者準備睡眠套裝和觀影套裝選配,睡眠套裝包括抱枕被、充氣床墊和床罩、記憶圓柱枕,觀影套裝包括投影儀、投影幕布、投影儀固定架。
在軟體上,透過一鍵或語音操作,座椅放倒打平,形成一塊平整的睡眠區域;艙內環境上,遮陽簾關閉、大屏亮度調暗、助眠輕音樂與香氛開啟,渴了還有車載冰箱可供使用。
睡眠的安全性方面,提供換氣系統以及電量不足叫醒提示,而在耗能方面,小鵬P5上睡一晚上的平均消耗里程將在20km左右,整體的耗能情況會比燃油車怠速休息更划算。
車內睡覺並不是新需求,也不是新Idea,但真正把這個功能上做到極致很少,花心思讓使用者從"能睡"到"睡好"。
打造睡覺功能的勇氣
汽車人參考進一步從產品經理的角色,去思考小鵬在開發這個功能的情形。
究竟有多少使用者會在車裡午休、過夜、觀影,其實很難說得清。如何去驗證這個需求,一般透過APP或者調研的方式與使用者或準用戶溝通,獲取反饋。
但是這種方式忽略了“沉默者偏差”,在網際網路上的活躍者往往是一小撮人,往往都不是具有代表性的典型使用者,很容易被一群嗓門特別大的使用者帶到溝裡去,如何去平衡這個度是一門藝術。
頂級的產品經理不需要使用者調研,沒人知道真正變革的東西要做成什麼樣,使用者需要被引領。
要上這樣並不新穎卻又牽扯眾多、費時費力的功能,肯定是一把手拍板,也就是車企的CEO,肩負著頂級產品經理的職責,如果企業內部不是“一言堂”,那麼更多需要的是力排眾議的勇氣。
汽車人參考小結
最近和很有朋友在探討,自動駕駛和智慧座艙未來終局究竟是什麼?
汽車人參考認為,自動駕駛未來的發展更多就是成為一種配置,成為一個司機,需要的時候司機來開車,不需要的時候隨時關閉。
而對於智慧座艙,一是新功能、新場景在空間上的拓展,重點關注起居、關注起居;二是陪伴的機器人,重點關注的是越來越像人一樣的互動體驗。
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