網際網路經濟的網路效應和規模效應具有先天的壟斷基因。2021年，不僅國外開始調查谷歌、蘋果等網際網路巨頭，國內的一些網際網路企業也陸續被約談，政府監管勢頭加強，這是一種警示，更是一個訊號。
另一方面，“十四五”規劃提出，“堅持把發展經濟著力點放在實體經濟上”，實體經濟的發展被國家再次提到了新高度。中產階級崛起，消費升級驅動零售業發展多元化，新零售正在成為一種新的實體經濟形式。
近日，國美零售最新公告顯示，於2021年9月17日舉行的股東特別大會上，178.65億長期租賃交易已獲獨立股東投票透過，這給我們帶來了不一樣的零售新思考。
簽訂百億租賃協議，向實體經濟要增長
從整個零售行業的情況來看，網上零售額佔總社零額度大約在25%上下，依然有絕大部分的零售是透過線下來完成。也就是說，線下實體，仍然是零售業的底色。
觀察線上零售，在網際網路紅利接近天花板的當下，實際上已經進入存量時代，過去粗放的發展模式停擺。而線下零售反而走向了轉型升級到智慧化、數字化的新時代。在線上流量紅利見頂的時機下，線下快速修復並開始凸顯實體零售價效比。
作為連鎖業態的資深零售實體企業，國美憑藉著34年深耕行業的積澱，在線上線下均有廣泛落子。
在線上，國美目前擁有商品交易平臺、社交分享平臺，以及數百萬的線上社群和數千萬的線下網格化社群使用者；線上下，國美擁有10萬名營銷人員，分佈在覆蓋全國的近4000家門店，向周邊3-5公里社群提供商品和服務。
近日，國美找到了一個新的機遇。國美零售與國美管理簽訂了百億租賃協議，後者向前者出租三處物業使用權，租期20年。
三處物業中的國美商都和湘江玖號，將是探索線下新零售服務模式的重大舉措。國美商都將被打造為以科技、體驗為消費場景的全品類電器及電子消費品展示售賣場所；湘江玖號將開發成具備科技前沿潮流的地標式城市綜合展廳，打通線上線下，形成覆蓋周邊1—8公里範圍內的所有使用者的服務圈，一站式服務消費者。
國美的每一次出手其實都有其深刻考量。從交易細節來看，此次交易對價是股權支付，既不會動用國美零售賬上現金。三處物業整體租金178.65億元，國美零售將拆分成兩部分支付對價。其中175.76億元的對價以發行股份的方式支付；剩餘約2.9億元透過向國美管理轉讓上市公司旗下Hudson Assets全部股權的方式支付。
非現金對價支付的方式，大幅減輕了國美零售的資金壓力；隨著三處使用權資產並表,國美的淨資產也將隨之增加，資本結構得以最佳化。
同時以租賃的形式確認的使用權資產，保證了上市公司持續保持輕資產模式運營。而且租賃協議鎖定長期成本，減輕了上市公司在戰略發展期的資金壓力，有利於上市公司穩定發展。長期租賃的形式，也有利於上市公司線下物業進行長期投入運營，進一步構建實體新零售生態。
如今我們正處於一個消費升級的社會，帶來的新零售生態，不管怎麼變化升級，說到底離不開三個要素：成本、效率和體驗，三者互相聯絡並共同作用於新零售生態。這也是新零售生態出現的本質變化所在。
如果說在過去，零售業是透過網際網路帶來三者的效率提升，那麼如今將重新迴歸實體經濟，透過網際網路與實體經濟的融合，帶來更高效的新零售生態。
以國美為例，在成本上，整合組織家電、家居、家裝等相關領域的廣大生產商、銷售商和代運營機構，對全品類商品進行整合，打造鏈路更短、結構更優的開放供應鏈，降低零售成本。
在效率上，透過新技術賦能下的萬物互聯，讓需求與生產的匹配更加動態精準，零售作為供需“介面卡”的作用將得到升級最佳化，商品和服務的標準全面貫徹到整個零售組織和全場景運營中，以數字化科技精準供給連結消費者，提高零售效率。
在體驗上，推動零售服務向更廣維度、更快響應、更加系統的新方位整合升級。讓服務和營銷各環節都更好地詮釋人的價值、實現人的連線，讓服務更有溫度，讓營銷回歸人本。
此次百億租賃協議的簽訂，透過構建新零售生態，打造行業稀缺的核心價值，在瞬息萬變的商業環境中保持穩定地可持續增長，也有利於國美以差異化產品和服務提升競爭力。
尋找零售“元宇宙”
“物質與精神需求界限模糊”的新世界中，新物種的誕生，大機率會來自零售行業。零售行業本身就是一個橫跨在虛擬和現實，物質需求和精神需求之間的行業。
購物的過程本身，也是一個精神消費的過程。使用者透過圖文、短影片、直播等各種形式接收包含商品資訊的內容，在這個過程中，他們接收的不僅僅是商品的型號、樣式等基本資訊，還有商品所包含的生活方式等資訊。2021年被零售界視為“元宇宙”的元年，那麼零售“元宇宙”該如何演化？
本質上，零售“元宇宙”不是以線上為中心，也不是以線下為中心。而是意味著虛擬與現實的水乳交融直至無差，也就是線上線下的進一步深度無縫融通。
在強調去中心化的元宇宙視角下，國美的新零售生態透過數字化賦能共享共建新業態，讓龐大的線下場景與線上零售業相融，實現零售“元宇宙”。
一方面，國美透過線上的社群和網格化社群使用者在擴大社群數量和提高社群使用者活躍度的同時，實現從員工觸達使用者，到使用者觸達使用者的社交裂變；另一方面，國美線下的10萬名營銷人員和覆蓋全國的近4000家門店可以形成以門店為中心、以營銷和服務為觸手，進而獲得穩定的交易量和較高的下單轉化率。同時，線下門店還可結合線上商家提供產品展示和體驗場景，構建零售“元宇宙”。
財經作家吳曉波說：“科技向善之所以是一個複雜的話題，是因為一方面跟商業有關，跟進步有關，跟科技有關，但另一方面又跟人類的困境相關。”
技術“社會化”不僅是以立法規範等約束新技術的應用，同時技術本身也對現有社會價值進行一場解構，使得新技術本身最終成為社會必不可缺的一部分。
如今的嚴監管，其實是科技、商業與社會責任之間尋找平衡的過程，本質上也是技術“社會化”的過程。從“家·生活”戰略來看，國美已經找到了其中的平衡點。
隨著“家·生活”戰略已經進入深化升級的第二階段，國美零售正著力打造線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大資料 & 雲平臺、共享共建平臺六大平臺系統，構建零售生態系統。
百億租賃協議簽訂之後，將加速國美新零售生態圈的構建，進一步打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大範圍拓展，滿足使用者全方位需求。透過各平臺之間互動、互助、互補，創造和實現更多“家·生活”戰略價值，助推國美零售進一步擴大全國線上線下雙平臺網路的新零售生態圈。
此外，商務部等11部門印發的《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》則提出了“百城千圈”、重點發展品牌連鎖店、鼓勵“一店多能”、探索平臺化整合創新模式等，這也將成為國美“家·生活”戰略的支撐。
歷史的車輪從不停歇，中國消費大時代已經開幕，國美已經為扛起引領行業高質量發展的重擔做好了準備。
