阿根廷華人線上2月16日訊在阿根廷,對於想去餐廳的人來說,谷歌評論讓民眾選擇餐廳提供了很大的幫助。那些已經去過某個消費場所的人可以在網上評論他們在店家的經驗,並對服務進行評價。很顯然,任何商業服務永遠不可能讓所有人都滿意。
但是,最近發生的一位阿根廷人對某家中餐廳的的投訴卻引起了人們的注意。這位阿根廷人認為該餐廳過於 "計較賺錢",這一切都反映在餐廳的收款單上。阿根廷媒體對此進行了報道並附上了餐廳的小票。
一名阿根廷婦女在布市貝爾格拉諾區中國城一家中餐廳用完餐後感到十分氣憤。這位女士的憤怒是源於該餐廳對於一盤她沒有點過的菜收取了"額外"的費用。
"88號和93號菜是他們加到我身上的!!!!”該婦女寫道:"要小心。
"我們今天到這裡來吃午餐,他們拿來了選單,還有你點菜的小紙條。"梅蘭妮-薩維德拉在她的谷歌評論中開始說道。她接著說,她在等菜上桌時,看到點菜清單票據,並意識到她從點過的一道菜被加到了最後的賬單中。
"當女服務員來給我們端茶送水時,我告訴她這個情況,她說去取消。然而服務員回來時,她已把菜拿在手裡,說已經來不及取消了。"薩維德拉憤怒地寫道。
"我回去再看了一下那張點菜小票,發現還有一道我沒有點的菜在裡面。於是,我再次告訴她,他道歉後把小票拿回去,之後確實取消了這道菜。”
這位女士堅持認為,服務員私自加入了她沒有點的菜。然而,阿根廷媒體的報道並沒有詢問那位餐廳服務員的說法,顧客的一面之詞是否可信還不得而知。餐廳作為服務行業,顧客來自四面八方,就像報道開始寫的那樣,要想讓所有人都滿意的確不是一件容易的事。