一、軟體更新分為兩個階段：
下載階段：在下載階段，新的更新將以 OTA 方式推出，並完成安裝準備。此階段您可以駕駛車輛，但如果車輛斷開 Wi-Fi 連線，下載可能會中斷。
安裝階段:在安裝階段，下載完的軟體更新將安裝在車輛上。出於安全考慮，安裝期間請勿駕駛車輛。如已插入充電器，安裝完成之前車輛將無法充電。
二、軟體更新中常見問題彙總：
1、軟體更新未能正確安裝。如何排除故障？
如果您認為軟體更新失敗，或者車輛或觸控式螢幕在更新後沒有響應，您可以執行以下步驟：
請首先驗證軟體更新的狀態。如果 Tesla 應用程式上未顯示“軟體更新完成”通知，且更新已開始超過 3 小時，請參閱下列流程。
···觸控式螢幕重啟：長按方向盤上的兩個滾輪按鈕（約 20 秒），直至觸控式螢幕上顯示 Tesla“T” 標誌。
2、如何解決軟體更新後出現的媒體播放問題？
如果遇到藍芽連線問題，請按以下步驟操作：
···在車輛藍芽設定螢幕上斷開裝置連線並刪除裝置。
···從裝置藍芽設定中刪除車輛。
···嘗試將裝置與車輛重新配對。
如有其他問題，請按上述方法嘗試重啟觸控式螢幕。
3、如何處理軟體更新後出現的無鑰匙進入問題？
針對與車輛進入相關的問題，請首先檢視是否已啟用相應的無鑰匙進入設定。如正在使用“手機作為車鑰匙“功能，請確保相應的手機在您的”手機作為車鑰匙“設定中顯示為車鑰匙，並且 Tesla 應用程式正在後臺執行。
如問題仍存在，請開啟和關閉您的裝置藍芽連線。若仍未解決，請將您的手機作為車鑰匙重新進行配對。
4、為什麼更新後駕車體驗沒有變化？
Tesla 車輛會定期收到不同級別的軟體更新。某些小型軟體更新可能不會對駕駛體驗產生明顯的影響。
5、安裝更新期間，車輛可以充電嗎？
透過 OTA 空中更新安裝軟體時，車輛將停止充電。倘若在充電期間安裝軟體更新，您的車輛將在更新過程中停止充電。更新完成後，將自動恢復充電。
