前文說到了溝通渠道和要注意的要點。本文繼續這部分內容。
語言溝通
在進行語言溝通的時候，同樣一句話，用不同的語氣或不同的表達方式，可以獲得不同的效果，需要做到用心聆聽，同感共情，表達準確。
同樣一句話，早上說出來和晚上說出來，完全是不同的效果。所以在張口之前一定先聽、先了解對方的意思，站在對方的角度體會對方的感受。
在說的時候，要注意準確。在學心理諮詢之前，我不知道我說話有多囉嗦，學了之後我發現，我會車軲轆話來回說。而且好像這是不受控制的。
於是當我發現，我在控制不住來回說時，要表達跟剛才一那意思一樣內容時，需要做的是先覺知，然後停，閉嘴。
沉默，有著巨大的價值。尤其是關鍵時刻的沉默，比說一千句一萬句都有用。
文字溝通
雖然文字所傳達的資訊較語言更加含蓄，但必須注意簡潔和突出重點，使對方能夠很快明白你所想表達的東西，少說廢話，文字得體生動。
昨天上課，說到了寫催眠指令碼。催眠首先要重複，然後其次要簡潔。有時候我會感覺這兩個詞是衝突矛盾的，重複就不會太簡潔，簡潔就不應該重複。
簡潔應該是遣詞造句，用直接的話，不要拐彎抹角；重複就是一個意象，重要的意象，核心的關鍵點，一定要重複敘述。
比如想象一幅畫，一幅山水畫，這幅畫是用你身體的每一個細胞，畫給你的愛人楊坤的。這句話的目的是，暗示對方的眼前出現，讓對方用想象力投射一幅畫。
肢體語言
在人們傳遞資訊的時候，實際上語言表達只佔表達方式的35%，而其餘65%則是透過肢體語言傳達的，說同樣一句話，如果加上手勢和表情會帶來不同的效果。
其實我覺得這是更重要的部分。因為人的思維和語言會說謊，但肢體語言一般不會。作為一個諮詢師，如果我同時接收到語言和非語言的衝突資訊，那麼我更傾向於覺得非語言資訊是真實的。
我更覺得身體會更誠實，更不容易撒謊。比起言語，諮詢師更適合用動作，用姿態和表情來表示自己專注、真誠的態度。比如面帶笑容，身體微微前傾。
把注意力放在來訪者身上，以來訪者為中心。圍繞著來訪者的問題和狀態，提供自己獨特創造性的方法。
在溝通中，諮詢師需要關注來訪者的肢體語言和內心活動的呼應，這部分下一篇文章繼續聊，有興趣的朋友，歡迎關注支援。
溝通的注意事項
溝通中，80%是傾聽，20%是說話，而在說話中，提問又佔了80%，所以提問越簡單越好。要經常提問，尤其是在諮詢過程中，問簡單直接的問題。
此外，溝通的目的並不在於證明別人的錯處，而是在於與對方建立良好關係。我跟身邊的某人溝通，就很痛苦，因為他溝通的目的就是為了證明我錯了，所以每次跟他溝通我都會逃避。
他會在一開始定下了基調，就是你不夠好，我不接受你現在的狀態，你需要改變。你需要更積極，更努力，付出更多。
我知道他說的可能是對的，但每次都很痛苦。所以在能逃避的時候，我都會選擇逃避，選擇不跟他說話。
因此不妨讓溝通的對方不失立場，同時也可以讓他以另一種角度來衡量事情，而由於他自己決定什麼是好的，什麼是壞的。因為凡事無所謂對錯，只是適不適合你而已，溝通的道理亦同。
在溝通裡沒有對錯，首先要摒除的，是對錯，是評判。它意味著我高於你，我在評價你，而這本身就會讓身處其中的人，感覺需要仰視，不舒服。
我感覺道理怎麼說都通，它有正面，有反面。真理的反面往往是另一個真理。所以道理就像歷史，是任人打扮的小姑娘。
比起這個，更需要討論的是它符不符合現實，是不是真的？它有沒有效，有沒有讓你更好的生活？從溝通的角度，這是一個更好的切入點。
今天就到這裡，謝謝你的欣賞。
