權威機構J.D. Power在近日釋出了2022年度美國汽車品牌可靠性研究報告,可以反映出在當時汽車品牌的一些現狀。這個機構已經對此進行了33年的研究,權威性不言而喻。不過嚴格來說中美兩地同樣的品牌可能也會有一定差異,所以國內消費者不能完全照搬,可以略作參考。
以每100輛車出現的故障數值為依據,數值越低,表示車輛越可靠,穩定性越強。從榜單來看,去年美國新車可靠性普遍下降,在2021年的調查中行業平均值為121次,而到2022年這個平均值攀升到了192次。
具體來看,排在第一位的起亞,過去大多數時候都是雷克薩斯霸佔了這個位置,起亞雖然往常的表現也較為不錯,但是能躋身到第一名還是有些令人意想不到。除了起亞之外,現代的 排名也非常靠前,獲得了第三名,Genesis(捷尼賽思)則排在第四名,這三個韓系品牌在美國市場質量可靠性很高。但是反觀國內,不知道各位有何感想?
美系車在很多人的印象裡不說質量很差,但小毛病較多,畢竟美國人可能也並不那麼在意細節,但在這次J.D. Power的調研中,美國車主對別克這個本土品牌很是滿意,故障數147,僅高於起亞,排名第二。另外,道奇、凱迪拉克、雪佛蘭、林肯以及福特、GMC這幾個美國品牌同樣可圈可點,故障數均低於行業平均值。
日系車過去一直是這項“賽事”中的尖子生,特別是雷克薩斯與豐田,但這次豐田排到了第5名,雷克薩斯只排到了第6名,不算差,但對於雷克薩斯這個昔日的冠軍常客而言也不算出色。其他日系品牌中,馬自達、三菱的表現也要好於行業平均水準,故障數分別為179、183,但日產與本田可能會有些令人失望,故障數在平均線以上,分別為205、230。還有斯巴魯、 英菲尼迪、謳歌這幾個小眾品牌,更是有些差強人意。看來日系車可靠性強的神話如今維持得相當艱辛。
德系車在國內有著很高的市場認可度,特別是大眾,很多人都覺得這個品牌可靠性高耐操性強,就像過去的桑塔納一樣。但今天還是這樣嗎?從美國市場的排名來看,並非如此。大眾排在日產之後,可靠性表現低於行業平均水準,故障數達到217,無法令人滿意。或許很多人會覺得意外,但仔細想來也符合事實,這些年大眾在國內出現的品質問題可並不少,斷軸、雙離合故障等等。除了大眾之外,賓士、奧迪這兩家德系豪華品牌的成績也非常靠後。唯有寶馬比較樂觀。
最後,路虎依舊是榜單中墊底的存在,百車故障數達到了284次,出故障的基本上是起亞的兩倍了。捷豹的表現稍好一些,但也達到了233次。 這兩個品牌確實是出了名的質量差,去年捷豹路虎全球CEO還曾在內部控訴過,因車輛質量口碑問題每年損失10萬輛新車銷量,也表示將盡量減少汽車複雜性以減少出錯率,目前是否有成效還不得而知,目前這份榜單選取的樣本均是3年車齡的車型。