一路高歌猛進的社群團購,似乎停下來了。
社群團購行業的淘汰與清洗還在繼續,繼同程生活之後,又一網際網路巨頭玩家可能要出局了。有報道稱,滴滴橙心優選9月會進行全國分批次收縮,第一批會關掉現有60%的城市的業務。確實,目前橙心優選部分地區業務已處於“癱瘓”狀態,網路平臺顯示“無法正常購買”。。
燒掉數十億之後,
橙心優選即將被賣掉?
近日,據媒體報道,橙心優選正在進行大範圍的調整和收縮。
報道稱,橙心優選的一位人士稱,9 月中旬會是一個節點,到時候,橙心優選會進行全國分批次關城,第一批會關掉現有 60% 的城市的業務,直至 11 月,屆時會關掉全國業務。他說,目前,橙心優選的產品研發崗位已經裁掉了一半的員工。
另一位滴滴總部人士確認了橙心優選大規模性裁員的事實,他說,新的招聘也已經暫停。另一位橙心優選人士透露,其實零星城市業務的關閉已經陸續開始了。
不僅如此,據《晚點 LatePost》媒體最新爆料稱,橙心優選將大面積收縮,將此前9大區31省縮減至3大區9省,未來將由橙心優選CEO陳汀、渠道負責人安泰、履約負責人賴春波三人分別管理3個大區。本次調整目前仍在進行中,預計在9月15日前完成。
入局最早的橙心優選,在2021年監管重錘,補貼叫停的背景下,業務頹勢盡顯。
據市場投資機構調研分析,橙心優選在2020年底,日單量約為1300萬單,6月補貼叫停之後,下降至800-1000萬單之間,美團優選、多多買菜的日單量均超出橙心優選一倍左右。
根據廣發證券的研究報告,截止2020年12月,橙心優選的使用者留存率在“新三團”美團優選、多多買菜、橙心優選中最低,也顯著低於興盛優選。
在2020年激烈的價格戰中,橙心優選的補貼力度在“新三團”中最大,訂單卻都是爆發式增長、爆發式下跌。從站長處瞭解到,橙心優選缺貨問題在新三團中最嚴重、履約能力較差。在很多地區,經常出現12點時司機還在倉庫的現象,某些品類更是能達到一天缺貨100多件,長期缺貨的平臺又如何能留住使用者呢?
屋漏偏逢連夜雨,時間到了7月9日,滴滴旗下25款App因違法違規收集使用個人資訊問題,被應用商店下架,橙心優選最大的流量入口被切斷。
隨著滴滴app下架,7月以來,橙心優選被媒體爆出,在湖南、湖北多省開始裁撤省區條線業務負責人、城市經理,同時大幅削減 BD 、運營、物流崗位人員。7月底,橙心優選又被爆搬家和組織結構調整,同步進行的還有取消 “戰時補貼”——此前橙心優選為激勵員工,每月額外發放薪資的 20% 作為 “戰時補貼”,自8月起該補貼全部取消,這意味著全員面臨降薪。
裁員、降薪……負面資訊一個接著一個,很多供應商都開始擔心橙心優選的資金鍊斷裂,無法結賬,就選擇不再給橙心優選供貨。實際上,供貨商貨源充沛,一般都會同時給多家平臺供貨,但是,在滴滴app下架之後,在部分割槽域,橙心優選的供應商流失超過30%。
橙心優選傳統的強勢區域,四川、重慶的訂單量也在下降。2020年6月,橙心優選最先在川渝地區展開試點,隨後捷報頻傳:9月日訂單川渝第一、雙十一創下1000萬日訂單紀錄。但是,據媒體報道,從7月底至今,橙心優選在重慶的日訂單量下降2成,不少網格倉面臨虧損。
而橙心優選2020年6月上線,一年的虧損額度,恐怕沒有百億,也在數十億級別。如果沒有強勢資本的持續輸血,橙心優選隨時可能關門大吉。
如今的橙心優選,訂單量、使用者留存率、供應商資源,都不佔優勢,還要大量燒錢:業務持續一天,就要承擔每單1元的虧損,養著數千名員工,後續可能面臨大批次的裁員……說它是個爛攤子也絕不為過。深陷業務困境,已經全面收縮戰線自救的滴滴,急需甩掉這個還在燒錢的包袱。
傳聞中,願意接盤橙心優選的意向買家,有位元組跳動、京東等網際網路巨頭,目前看來,滴滴與京東的談判進展最順利。有知情人士評價,劉強東認為社群團購一定要做,是不遺餘力堅持的態度。雙方唯一還在討價還價的博弈點,就是收購價格而已。
9個月虧損232億,
美團優選燒錢嚴重
8月末,美團公佈了2021年第二季度及半年報。財報顯示,美團第二季度營收為438億元,其中,餐飲外賣收入231.25億元,到店、酒旅收入86億元,“新業務”收入120.32億元,但這季度出現了32.5億元的淨虧損,如果加上一季度半年美團共虧掉了80億元。
值得一提的是,新業務則是名副其實的“碎鈔機”,從去年的第四季度到今年的第二季度,僅9個月的時間累計虧損額已超過232億元。
提及多次的美團新業務包括零售業務、B2B餐飲供應鏈服務、共享騎行服務、美團買菜、美團充電、美團優選、美團打車等等,但承擔虧損的大頭主要還是社群團購業務。
從2020年開始,美團加大社群團購等新業務的投入,截至2020年底,美團優選已經進入全國300個地級及以上城市、超過1500個縣鎮地區,到了第二季度美團這表示“已將數十萬村民發展為團長”。不過,在瘋狂擴張的背後也有黑暗的一面,據悉光是去年第四季度新業務的虧損金額就達到了60億元,而其中一半都來自美團優選,平均算下來每個月就要虧損10億元。
而除了無止境的虧損,美團還面臨著其他一些難題。商戶的抽傭比例一直是爭議,外界更是一直密切關心這騎手的權益問題,王興表示,目前已進行了深入地自查自糾,之後將進一步為外賣騎手考慮。
總而言之,社群團購這條路並不好走,盈利問題更是現階段最致命的硬傷,美團優選如果不能好好解決這個問題,那麼後面的道路依舊艱辛。
取消補貼之後,
社群團購會“涼涼”嗎?
社群團購平臺的整合、洗牌與規範,是很多經銷商希望看到的局面。因為在目前激烈競爭的情況下,社群團購對經銷商造成的負面影響非常明顯。
陝西咸陽彬縣某經銷商透露:在不大的小縣城已經有6家社群團購平臺,6家平臺競爭非常激烈,目前來看一年要分走傳統經銷商1000萬左右的市場。
在分走市場份額之外,對經銷商造成更大沖擊的是燒錢的價格戰,有經銷商不滿表示“社群團購平臺用價格戰直接收割了經銷商的努力成果”,同時“擾亂了價格體系,影響市場秩序”。
也正是如此,國家與政府對社群團購出手似乎越來越頻繁,2021下半年疫情反撲疊加政策監管社群團購後時代,社團團購進入國家監管嚴管期,任何價格政策的創新都要提前報備和允許友商舉報。價格實施行政處罰管理辦法出臺。同時社群團購的下半場將由補貼低價戰略期轉向提質降本戰略期,現在頭部5強(美團優選、多多買菜、興盛優選、十薈團與京喜拼拼)都已成立一級部門使用者體驗提升中心,都是要員擔任。
未來,社群團購平臺在監管之下,應該思考如何將供應鏈末端的鏈路設計,和作為一個獨立經營單位的小店二者融合,形成一個1+1>2的互補關係。
歸根結底,社群團購是個零售生意,而不只是個網際網路生意。
可以預見的是,當行業迴歸零售本質後,社群團購生意形態將成為:不存在一家獨大,且高度分散化。
這是行業希望看到的結局,是受社會輿論認同的模式,也可能是最合理的結果。
來自:納食