超期服役家電到底意味著什麼?董明珠表示,它意味著嚴重威脅人民的人身財產安全;發改委答覆董明珠,下一步加快淘汰。但不少人卻表示,我的錢袋子可能不安全了。
1、怎麼才算超期服役?
既然說超期服役家電,自然得先弄明白怎麼樣算超期服役。根據2020年頒佈的《家用電器安全使用年限》系列標準規定:
- 家用電冰箱和葡萄酒櫃、房間空調器的安全使用年限為10年;
- 家用洗衣機和乾衣機、吸油煙機、家用燃氣灶的安全使用年限為8年;
- 空調安全使用年限從生產日期計起,其餘從銷售日期計起。
從這個標準來看,8年、10年也還算夠長。但這個起始日期的演算法不同,產品的安全使用期就會有很大的不同,大家得看清楚了。
2、超期服役意味著安全問題
從產品設計的角度出發,每一個產品都有它的生命週期。當人們購買產品後的實際使用年限超出設計年限後,我們可能會面臨以下問題:
- 產品元件老化或者機械磨損導致穩定性降低:很多朋友都會發現,在使用剛買的新產品時,什麼都很好用;但使用老舊產品時,什麼都不順手,老出小毛病。
- 產品的整體安全性下降,可能導致威脅人身安全:據國家應急管理部消防救援局資料,2020年全年共接報火災25.2萬起,死亡1183人。其中電器類原因引發的火災佔全年火災總數33.6%,全年達8.5萬起。
- 產品功能和效能跟不上時代的發展:科技在發展,時代在進步,很多產品的更新換代都非常快。新產品不斷推出智慧化、自動化的功能,舊產品自然就慢慢跟不上時代的發展了。智慧手機就是最好的例子。
超期服役確實會帶來不少的問題,如果國家能夠出臺好的政策來促進更新換代,那是時代的福音。發改委這次回覆中也提到,要加強以舊換新的推廣力度,並對綠色家電產品進行專項補貼。
3、超期服役意味著商機
從商家的角度出發,老闆們打心眼裡都不希望自己的產品在使用者手上超期服役。因為超期服役從某個角度看意味著:
- 對新產品銷售不利:使用者換新的意願不強,新產品銷售的增長就會受阻,業績就會受影響,利潤自然也會受影響。微軟的windows就是最典型的例子,微軟為了更好的銷售新版本,不得不停止支援舊版本。
- 安全暴雷會影響產品口碑:超期服役的產品安全性本來就會下降,當很多意外組合在一起時,安全事件就可能暴雷。而產品一旦涉及其中,就算不是你的原因,口碑也會受到影響。
換一個角度看,商家只需要促進使用者更新換代,很可能帶來巨大的商機。據《中國廢棄電器電子產品回收處理及綜合利用行業白皮書》的資料表示,到2019年,我國家電產品理論報廢數量達到了1.7億臺。而且隨著年份的退役,資料還會持續增長。
4、超期服役意味著要動錢袋子
從使用者的角度講,超期服役要進行更新換代就必須要動用錢袋子。很多人一想到錢袋子就心痛,因為又要花錢了。其實,這個事情要分情況來看:
- 花少錢辦大事:如果只需要花少量的錢就能換更加智慧、節能的新產品,那是非常好的事情。畢竟超期服役的產品不僅不安全,而且遲早有一天它也會壞的。當然,要想“花少錢辦大事”,還得政策支援和商家讓利。
- 花大錢辦小事:如果花了很多錢才更換一個新產品,而且功能、效能上沒有多大變化,那就是非常糟糕的事情。畢竟誰的錢都不是大風颳來的,都是辛苦賺來的。
- 不花錢不辦事:如果不花錢也不更新,讓超期服役的產品繼續超期。看起來不用心痛了,但是超期服役帶來的問題卻沒有解決。隨著時間的推移,產品的故障會越來越頻繁。最終還是得花錢去解決。
總結
總之,家用電器超期服役確實會有安全隱患,進行更新換代是一件好事。但政策上和商家都應該考慮一些人們的錢袋子,應該做出適量的補貼和讓利。否則,這件事情推進起來肯定是困難重重的。