什麼是嵌入式商業智慧(BI)
嵌入式商業智慧(BI)軟體,也稱為嵌入式分析軟體,是專門為使用者提供在業務應用程式中進行自助分析功能的BI軟體。軟體開發人員使用嵌入式商業智慧工具將分析構建到商業應用程式中,使使用者無需依賴第三方BI顧問或客戶支援即可訪問分析。利用此類BI軟體可以輕鬆地幫助軟體公司在自有的軟體產品中實現資料分析功能。同時,也可以為企業提供嵌入到OA、ERP、CRM等業務系統的分析功能,使員工能夠輕鬆完成相關分析工作。
嵌入式BI的使用者群體可以直接是企業客戶,用於與企業內部系統進行融合分析,如與人力資源或ERP系統進行融合,分析業務資料。更主要的使用者群體是其他軟體公司,這些軟體公司將嵌入式BI整合到現有軟體中,讓自己的軟體產品具體資料分析的增值功能。
在全球主流的商業智慧軟體嵌入能力分佈圖中, Sisense、Looker、Google等居領導者地位。
國內目前專注於嵌入式商業智慧領域的廠商主要是葡萄城,其商業智慧產品Wyn Enterprise定位於嵌入式BI,該產品具有豐富的API和強大的整合能力,可以與OA、ERP、釘釘、微信等各類應用軟體深度整合。透過深度的嵌入式分析能力全面滿足企業資料整合、報表設計、資料視覺化、自助式BI分析、資料填報等資料分析需求,讓資料分析無處不在。
嵌入式商業智慧軟體的主要優勢
l 允許使用者在日常工作流程中訪問資料,而無需退出當前應用程式
l 允許使用者將資料轉換為能夠嵌入到業務應用程式中的資料模型
l 自助建立分析報表、儀表板和資料視覺化
為什麼要使用嵌入式商業智慧軟體?
業務系統產生了大量資料,這些資料對終端使用者是非常有價值的。傳統模式下,想要提取和分析資料的使用者必須使用獨立的BI分析工具,他們需要從應用程式中提取資料並上傳到平臺。因此,他們需要熟悉獨立於業務系統的另一個IT工具,使用門檻很高。嵌入式商業智慧是一種新的替代方案,使用者可以從現有業務系統的使用者介面中訪問分析功能。嵌入式商業智慧直接在既有的業務系統中為使用者提供互動式可視儀表板和報表功能。
這種模式,對使用者來說,可以有效提高生產效率,因為他們可以直接在業務系統中的進行資料分析。同時,部署嵌入式商業智慧後,公司的臨時資料分析需求,也可以透過嵌入式BI的自助分析能力得到很好的解決。
誰使用嵌入式商業智慧軟體?
隨著大資料與資料科學技術的發展,資料分析續期變得越來越普遍。此時,得益於自助式分析和嵌入式商業智慧,任何具備基本軟體功能的人都可以從資料中獲取見解。決策層、資料運營人員、資料分析師等,比普通業務人員,更需要透過嵌入式商業智慧工具,在業務流程
中進行資料分析。
嵌入式BI的使用者主要有:
軟體開發人員:希望打造具有競爭力的軟體產品的產品經理和開發人員,可以使用嵌入式商業智慧將分析功能構建到其應用程式中,包括自定義報表和儀表板。
業務使用者:透過嵌入式分析簡單易用的特點,讓業務使用者能夠隨時隨地進行資料分析,使他們能夠更容易地理解資料,幫助使用者挖掘資料的潛在價值。
業務分析師:嵌入式BI可以幫助業務分析師建立為各種角色服務的定製儀表板和分析報告。讓分析師能夠及時瞭解快速變化的市場。
資料工程師:藉助嵌入式商業智慧,資料工程師可以專注於從不同來源提取資料,進一步增強他們為商業使用者構建視覺化分析、報表和儀表板的能力。
嵌入式商業智慧軟體的型別
嵌入式商業智慧軟體通常有兩種應用場景:外部嵌入和內部嵌入。在這兩種情況下,分析功能都內建在業務應用程式中,唯一的區別在於終端使用者。
外部嵌入:將分析功能嵌入到面向客戶的應用程式中,使使用者能夠理解他們正在檢視或建立的資料。例如,一家OA的開發公司,在自己的產品中開發了一個數據展示門戶,可以在門戶中展示和分析OA的相關資料。
內部嵌入:將報表和儀表板整合到企業員工使用的資訊系統中,使他們能夠對各種系統產生的資料的形成分析見解。例如,一家企業客戶IT部門,該部門引入嵌入式BI,將其整合到企業的OA、ERP管理系統當中,幫助業務人員瞭解公司內部資料,如銷售和營銷指標。
嵌入式商業智慧軟體功能
嵌入式商業智慧軟體強大的資料處理和分析功能,包括資料建模、報表統計和視覺化。具體功能特性如下:
可整合性:提供API的開發度和豐富性,整合方式的靈活性等。整合到業務應用程式中時,使用者不僅可以訪問儀表板、視覺化和報表結果,還可以自助修改和設計。
白標支援:開發人員能夠透過白標方式無縫整合分析功能,以完美匹配任何給定應用程式的外觀和主題配色風格。
視覺化能力:提供豐富的視覺化元件,使用者可以友好地進行視覺化分析,以更好地展示資料的分佈特徵。
資料建模:支援自助式資料建模、加工和探索過程。提供高階分析功能,幫助使用者更好地理解資料。
嵌入式商業智慧軟體相關的趨勢
資料分析不僅限於IT部門和資料專家。自助分析平臺與人工智慧(AI)相結合的興起,推動了嵌入式商業智慧的發展。這些產品的功能允許使用者使用自然語言處理(NLP)軟體查詢資料,並允許使用者使用AI和機器學習軟體來挖掘資料。
嵌入式商業智慧的趨勢具體表現在以下的兩個方面:
1、人機對話:使用者可以使用自然語言(如“本週銷售情況如何”或“誰是本月表現最好的員工”)找到關於資料問題的更深層次的答案。這種更加直觀的資料查詢方法將擴大分析工具使用者群。
2、人工智慧驅動的洞察:終端使用者可以利用機器學習的力量發現隱藏的洞察,這項技術可以讓使用者更加智慧地理解資料,為管理者制定決策提供資料支撐。
嵌入式商業智慧軟體的潛在問題
國產化支援問題:在軟體國產化的大趨勢下,軟體公司和企業客戶應該考慮選擇具有完全自主智慧財產權的國產嵌入式商業智慧軟體,作為整合到自有軟體產品或資訊系統的資料分析方案。目前,在國內的嵌入式商業智慧領域,葡萄城的Wyn Enterprise不僅擁有完全國產的自主智慧財產權,同時,還完成了與中標麒麟、統信、萬里紅等國產作業系統和達夢、南大通用、人大金倉等國產資料庫的相容適配,是非常合適的國產化嵌入式BI選型參考。
資料安全性問題:資料作為企業的核心資產,企業必須考慮安全相關的因素。在保障資料不會出現洩露的前提下,根據企業的管理許可權,進行資料許可權控制,以確保正確的使用者看到正確的資料。
總結
商業智慧軟體作為重要的資料分析工具,一直作為一款獨立的軟體產品存在,為中大型企業提供資料分析的解決方案。近幾年來,資料價值的重要性已經被決策者們廣泛認同,企業的數字化轉型也在加速。更多使用者期望在應用程式中直接使用資料加工、視覺化和報表的功能進行自助式大資料分析。嵌入式商業智慧技術,正在逐漸成為資料分析領域新的趨勢。嵌入式BI作為融合分析的重要技術工具,將被越來越多的軟體公司引入到自己的軟體產品當中。企業客戶希望在業務系統中進行大資料分析的訴求也透過嵌入式BI得到有效的滿足,嵌入式商業智慧將在未來獲得長足的市場發展機會。