文 | 華商韜略 新媛
隨著“顏值經濟”成為風口，美髮行業也開始聲名鵲起。
資料顯示，在未來美容美髮市場將以4.6%的增速增長，美容美髮或將成為繼房產、出行、旅行、通訊後第五大消費熱點。
但在2020年疫情爆發後引來的關店潮中，美髮業最為慘淡，連“美髮界黃埔軍校”上海沙宣美髮研修中心也在2021年3月27日開始關閉所有課程。
“託尼老師”失業率為何這麼高？
事實上，資本“盯上”洗剪吹已經許久。
走在街道上，可以看到數十家大大小小的美髮機構，甚至在許多城市中，達到了平均每50米至少出現一個理髮店。
據美團《2020中國生活美容行業發展報告》中顯示，預計到2025年，中國生活美容服務業的市場規模將達到8375億元，這其中美髮在行業中的佔比已超過半成。
美髮情勢越來越如日中天，這也讓頭部投資機構紛紛趕著分食蛋糕，如今在美髮賽道上，已吸引IDG資本、紅杉資本、今日資本等多家頭部資本相繼加入。
這其中紅杉資本早在2010年就對“東田時尚”發起了5600萬的B輪投資；IDG資本在2015年就向美髮服務平臺“南瓜車”貢獻了百萬美元的天使輪投資，隨後又在第二年發起了千萬美元的A輪投資。
而在資本如此的追捧之下，美髮業卻從未誕生過“頭部品牌”，甚至整個行業早已開始走下坡路。
巨大盈利壓力下，你家附近的理髮店可能早就換了一輪又一輪。
有些理髮店卻能以上百的新增店鋪速度擴張，年營業額超數十億，可這些理髮店並不是靠“洗剪吹”來賺錢的。
去這些理髮店，你最先接觸的爆品是洗頭加按摩，這個並不賺錢的專案，服務人員卻格外用心，因為他要給你推薦真正的利潤產品——會員卡。
當體驗過後，服務好、理髮又不錯、充錢還能打折時，便會覺得辦會員是很好的選擇，從此你就進入了理髮店的套路。
美髮行業令人深惡痛絕的辦卡，就是這樣“發揚光大”的！
近年來，不少美髮店都還在辦卡營銷、陰陽價格等行為中搖擺不定，甚至盲目擴張引發了加盟亂象，由於管理不當以及運營模式不完善等原因，不僅引發大批關店潮，也讓整個行業更加無規矩可行。
自2015年開始，美容美髮店閉店率就維持在40％左右。
據新浪財經報道，僅5年時間（2014—2019）12315共受理美髮行業相關糾紛達到3013件，佔整個服務類投訴的6.9%，並逐年有上升趨勢。
行業內環境如此良莠不齊，難道真就不能有轉機了嗎？
答案是有，整個美髮行業或許已開始進入新時代。
在2013-2015年，國家相繼出臺了《美容美髮單位化妝品日常監督工作指南(徵求意見稿)》和《美容美髮業管理暫行辦法》，對美容美髮行業明確保護消費者權益做出了明確要求。
同時，部分美髮品牌採用標準化操作，如“優剪生活”等新興品牌創造“快剪”模式，他們主打“不辦卡不推銷”，此類門店正在嘗試用減少服務時長，提升服務人次，降低客單價等方法，重新開拓業內市場。
現在來看，美髮市場潛力依舊不容錯過，也有品牌正在改變過去混亂的行業狀態。但何時迎來顛覆行業、有認知度的“頭部企業”，還依舊未知。
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