2022年房地產行業發展大幕已拉開,對一些企業而言,今年處境更加舉步維艱,對另一些企業而言,今年卻是加速起跑的機會。
顯然,綠城屬於後者。
綠城成立27年來,一直堅持品質為先。在綠城的發源地浙江,不少人都希望能住上綠城的房子,這也是當地人對綠城房屋品質的認可。憑藉良好品質,綠城成為行業內“品質”的代名詞。
綠城品質能夠引領行業實際上與其嚴苛的產品管控息息相關。今年1月,綠城內部舉行了2022年度經營計劃工作會議,會議主題定為“以品質築基石、以拼搏求生存、以變革謀發展”,品質被放在第一位。2月13日,綠城召開了2022年產品管控開年工作會,作為開工後的首個集團大會,產品品質再次成為會議的核心議題。
會上,綠城中國董事會主席張亞東將產品品質定義為綠城的“一號工程”,要求未來每年開年的第一項大型會議都設為產品品質會議。
2022年是綠城“2025戰略規劃”的第二年,也是綠城從“健身期”過渡到“起跑期”的關鍵之年。在起跑年,綠城管理層在回顧中反思,在反思中汲取經驗,同時也對未來的產品管控提出要求。
品質是基因
產品力,是綠城27年發展所堅持的長期競爭力。在綠城“2025戰略規劃”中,懂產品是重要的戰略支點之一,懂產品落實到具體行動中就是落實到產品主義和產品管控。
綠城中國2022年開工第一件事便是研討“產品品質”這也足以證明產品在綠城人心目中的地位。
過去幾年,綠城透過和國家標準院合作,從制度層面提升綠城產品標準;透過與外部專業公司的合作,制定了綠城中國特有的第三方評估體系;透過構建供方管理體系和黑白名單建設,不斷提升供方質量;透過示範區開放評估、春季秋季聯合巡查、日常巡查、集團交付評估,構建了巡查管控體系……經過一系列的努力,綠城已構建了綠式產品管理體系。
除此以外,綠城還推進產研結合,強化創新落地。2021年,綠城研發設計中心提出了“生活有溫度”的創新主題,這一主題涵蓋專項創新、標杆創新、屬地創新等三大體系,36項創新課題,對此,綠城提出力爭達到一年創新、兩年落地、三年複製。
憑藉對產品力和產品管控的極致追求,綠城獲得“2021中國房企超級產品力TOP10”第一名等榮譽。
市場也對綠城的產品力做出了正向反饋。根據綠城中國發布的2021年未經稽核營運資料顯示,2021年全年,綠城中國累計取得總合同銷售金額為人民幣3509億元,同比增速達到約21%,在行業銷售增速普遍放緩的背景下走出獨立行情。
產品管控五要求
2022年是綠城中國推進“戰略2025”規劃的進階之年,也是綠城發展“起跑年”。經過幾年的積澱發展,綠城進入行業第一陣營,從“健身期”逐步過渡到“起跑期”。
起跑期的綠城更加註重練內功,挖掘管理紅利,希望實現從以“擴量”為主的快速增長向以“提質”為主的高質量發展轉變。
在綠城管理層看來,雖然過去綠城在產品品質方面取得一定成績,但要保持長久的產品核心競爭力,就必須加強覆盤總結,在批判反思中不斷提升品質。
在開年產品品質會議中,綠城中國董事會主席張亞東對綠城的產品管控以及品質提升工作提出了五點明確要求,即品質為先,守住底線;六品建設,重在落實;工作下沉,服務一線;優勝劣汰,剛性考核;風清氣正,敬畏紀律。
在張亞東看來,綠城全體產品人必須樹立“防患於未然”的意識,時刻保持緊迫感、危機感,守住品質底線。堅持以問題為導向,落實改革、改變、改進,完善制度,將各項管理制度、管控標準真正落到一線。張亞東還要求要求各級管理者、區域公司進一步下沉,到聽得到“炮聲”的一線中去。堅持剛性考核制度,主動干預,實行末位淘汰。
綠城中國行政總裁郭佳峰也指出,產品力是綠城的優勢,品質不是長週期、低效率的幌子,也堅決反對因追求高週轉、高效率影響品質。要確保綠城產品品質引領行業,並補齊其他方面的短板,追求又好又快。
開工第一個會議,綠城便指向自己最具優勢的產品系統,進行自我批判,這不僅是對自身的鞭策和鼓舞,更是對品質能穿越行業週期的篤定。
綠城的“產品衝鋒號”,向處於低谷的行業傳遞了一股向上的正能量。