一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁。一個人的能力畢竟是很單薄的，即使本事再大的人也需要別人的幫助。單打獨鬥的時代已經過去，只有合作才能共贏。眾人拾柴火焰高，學會溝通，團結協作，任何一件事都能做好。
人際溝通不外乎透過言語、表情、手勢、體態以及社會交往等，交流彼此的思想、感情和知識等資訊，來達成思想認同和感情的疏通。因此，提升溝通藝術，有效運作人際關係，將會是事業成功的重要保證。
人際溝通由淺到深分為五個層次，分別是打招呼，講事實，說想法，談感受，敞開心扉。
打招呼不過是點頭之交，而敞開心扉才是最深度的溝通。
如果溝通處在擺事實講道理的層面，說明彼此間還沒有安全感，心裡防線還沒有突破，是否進一步交流還在試探中。
這個時候，我們需要給予對方更多的關注、尊重和理解，做好聽眾，實時適當的提問，瞭解更多的資訊，進而表達你的關切、意向和期待，逐漸進入說想法、談感受的層面。
當我們能夠設身處地換位思考的時候，就能夠更多的瞭解他人的需求和興趣，從他人的利害處給予關心，在他人需要時給主動的幫助和及時的資訊反饋，人際溝通就將進入敞開心扉的層面。
人際溝通在於真誠，學會與人相處，放低自己，尊重他人，達成共識，實現共贏。
