大家好,我是嗅嗅,是旅遊獨角獸的新媒體運營,也是團隊唯一一名非律師身份成員。
伴隨著冬奧會的舉辦開展各行各業的春節假期也收尾返工,回到崗位意識到我已經加入團隊已經近三個月了,時間過得這樣快,不禁反問自己:
在如光速般閃過的時間中我抓住了什麼呢?
從記錄第一天上班的陽光,第一次擁有屬於自己的工位,初識共事的各位,從完成的第一項工作,進行公眾號排版、設計宣傳圖、剪輯影片,參與直播事務,再到寫文章、活動策劃、系統的製作年度計劃,運營方案...我比自己想象中能量更大,我比自己想象中能做更多的事,我也明白了原來很多事我都能對自己說:“你可以的。”
01
Goals & plans(目標與計劃)
說到新媒體運營或許您會覺得就是做做圖、寫寫文章,剪剪影片這類具體內容,實際上新媒體運營是個範圍十分寬泛的概念,“內容運營”、“活動運營”、“使用者運營”、“產品運營”...都被它包括在內,策劃、宣傳、營銷、推廣、資料分析的能力也是必備技能。
從這個維度來看在2022年我還需提升的方面有許多,但幸運的是團隊主任將我們的工作學習計劃列為任務,在這之前我也每年為自己制定目標,但往往沒有逐一達成,在主任的指導中我意識到空有目標是不夠的,只有將目標分化成一個個小的目標,並且針對這些小的目標要透過各種途徑明確如何達成,並分解為需要完成的具體事務,這讓我明確化、數量化了自己的前進方向和步伐,而不是面對想做的事,想去的地方只剩下不知所措和望而卻步。
02
What &How-Action (做什麼與怎麼做-行動)
回想這三個月的工作,接收到的任務我的確都有盡力、儘快完成,但這顯然還無法達到崗位要求,盡力、儘快完成是態度,但工作中不僅需要態度,還需要技術,也就是說下一個階段我急需提升的便是工作效率,而效率的提升就離不開我對工作內容、工具使用的熟悉程度、技能的提升。
怎麼為使用者創作出更高質量、反饋更好的文章、宣傳圖、小影片,策劃出使用者參與度更高的活動,擁有更多粉絲基礎,讓旅遊人看到我們的優質內容,喜愛我們的法律產品,選擇我們的法律服務,我和旅遊獨角獸一樣還在嘗試探索中。
1.在公眾號呈現方面
我們想嘗試更多不同形式,除了保持法律服務平臺呈現給使用者的專業感、嚴謹感之外,對於特殊型別文章或許您也想看到動態頁面,長圖、條漫這樣不失趣味的視覺呈現;
內容方面我也有更多考慮,案例深度分析、行業觀察、律師辦案手記、旅遊人實錄,行文風格、型別題材我們想和旅遊人一起用更多角度去看旅遊行業,去看旅遊糾紛問題,透過文章您也可以更多的瞭解我們旅遊獨角獸團隊各位優秀律師,看到和您一樣在行業中的堅持者背後的故事;
在此基礎上我們也作出了重大的決定與轉變,以更加開放的心態,透過互動、轉載等多種方式積極開展業內媒體合作,在提升我們自身影響力、號召力的同時充分利用優勢與資源促進旅遊行業的發展;
2.宣傳圖方面
我想做的是在活動宣傳、節假日祝福之外能展現品牌風格,在視覺上的美化以及文案的精準度上都能讓您在資訊衝擊中看到旅遊獨角獸,點開來看總是能給您驚喜;
3.小影片方面
我想做的是保證輸出內容專業性的同時得到大家的認可,影片內容型別您能看到趣味糾紛處理法律小劇場,也能收穫滿滿的知識乾貨,影片呈現形式上的提升都旨在為您提供更好的觀感;
4.在活動策劃方面
我想做的是制定具有創意,具體可行的活動方案,加強旅遊獨角獸與您的聯絡,貼近您感興趣的熱點,發放福利獎品增加您的參與積極性以此感恩您的一路支援,也讓旅遊獨角獸在行業中更具影響力;
5.在旅遊獨角獸學院方面
我想做的是協助各位律師打造出更專業、精美的法律產品,設計成為您的必備的學習庫,2022年我們也將為旅遊人量身打造訓練營,致力於行業發展,旅遊人技能提升,經歷住旅遊行業大浪淘沙,是知識儲備、實操技能上都與旅遊獨角獸一同進步;
6.在問問獨角獸方面
我想做的是讓更多的旅遊人會用並愛用這個“百科全書”,透過問問獨角獸解答您的問題,滿足您的法律諮詢需求,讓您在應對旅遊糾紛時多一份信心與力量。。
......
我想做的還不止這些,我能做的也還不止這些,有了目標制定計劃,根據計劃踐行實務,相信在團隊的帶領下我也會成長更快,遊刃有餘的完成計劃,更快的實現目標。
03
About Thinking(關於思考)
在與團隊交流學習中我還需儘快建立完善的是思維,擁有能去反思總結一套自己行之有效的工作思維,能讓使用者、資料反饋更好的運營思維,看待事物眼光更寬闊長遠的認知思維,才能在基礎之上添磚加瓦。
多些思考,不侷限於眼前。筆落至此,我意識到我還有很重要的部分沒有談及,或許就是步履不停吧,是否很多看似停止結束的事實則並沒有結束呢,我還需深度思考和制定目標計劃,在之後的旅遊獨角獸運營小白進階之旅希望能與您分享。
回到開篇的問題:在如光速般閃過的時間中我抓住了什麼呢?
我想,在這三個月中我抓住了成長的自己。