昨晚和幾個房地產的前同事朋友瞎聊，又在朋友圈看到好多人轉發萬科鬱亮的內部會議發言稿，想起四年前萬科喊著要活下去，今天萬科又說房地產就黑鐵時代。再想想去年人人喊打的地產巨頭恆大，忍不住也斗膽非議幾句，我也曾在地產公司短暫奮鬥過，忍不住啊，好像行業爭相學習萬科工作法的日子就在昨天，眨眼就已是英雄氣短，美人遲暮的昨日黃花，變化快的像更年期婦女的臉應急不暇，措不及防。
萬科總裁鬱亮
黃金時代過去了，白銀時代也過去了，連黃銅時代都沒有，直接跨入了黑鐵時代，曾經的行業龍頭老大，中國首富的公司如今面臨的同樣是地主家也沒有餘糧的日子。時代拋棄你時連一句抱歉都不會有。以前有多麼輝煌，以後就有多麼悲涼，我真不想看到萬科步此後塵。從標杆名企到一敗塗地，被人掛在失敗者的恥辱柱上反覆摩擦，註定以後還會在經濟學科的課堂上被拉出來繼續摩擦，再摩擦，多一句解釋都顯得可笑，從諾基亞到柯達，從大潤發到新東方比比皆如是，世界是現實的，人性是刻薄的，得認。從風口上掉下來，是變成躺平的死豬還是進化成更皮實，生命力更頑強的野豬，活下去才是關鍵的第一步。
鬱亮應對市場的手段是內部政策的調整。幹部任用強調業績為王，重用市場型人才，提倡苦幹+節衣縮食艱苦奮鬥精神，為了降本增效，減少外包。。。等等措施，來應對日益蕭條的市場。
但這些措施實施後，員工幹部的工作積極性，工作熱情能提高嗎？多幹活，少給錢，會不會導致人才的大幅流失？
萬科深圳總部
另外，現在萬科的口碑大不如從前，客戶投訴量逐漸增加，人們購房也不再把萬科作為首選開發商。什麼原因導致？產品質量下降和不重視客戶是萬科口碑下降的根本原因！但鬱亮的整篇報告裡隻字未提如何提高產品質量，重視客戶的問題！
沒有好的工程質量做依託，沒有忠誠的客戶追捧買單，曾經的行業標杆逐漸被優秀大型央企、國企弱化、取代，客戶是根本，不重視客戶最終就會丟掉市場，客戶被優秀同行分化，年年換湯不換藥的自己內部折騰，內耗，作秀給自己看，也不好好聽聽市場聽聽客戶的聲音，客戶口碑就差要爛大街了。也不知是裝聽不見還是真不知道或者不在乎，亦或者不敢聽真話，萬科曾經的光環漸漸再褪色。啥時候大boss能清醒清醒吧。輕視或丟了客戶談啥都是扯淡。有客戶的售樓處 人人都能成銷冠，沒客戶的售樓處 誰能有業績 誰就是鳳毛麟角的銷冠，用銷冠的故事告訴其他銷售不是產品不行，是你們銷售能力不行........反正就是不正視為啥沒客戶的更本問題。
一個靠質量和服務成為中國房地產扛把子的企業，現在淪為靠忽視質量和服務而單一靠降低價格的辦法贏得市場？這不是丟了自己的王牌跟街頭小販去學習嗎？我看很難長久！
要想在艱難時刻站穩腳跟，除了合理的價格之外，質量和服務才能真正贏得客戶的信賴，撇開這兩點，必然會被市場淘汰。
衷心希望萬科能有做出有效改變，感念萬科的建築質量曾是業界良心，貴也是真TM的貴。三軍可奪帥，匹夫不可奪志也，這是最好的時代，也是最壞的時代，萬科，奧利給！
萬科LOGO
