“非常感謝您們。對我來說,您們既是天使又是戰士。……”一封封中文、英文、德文的感謝信發給一些特別的人——冬奧會上的北京協和醫院醫療保障人員。
自2022年1月下旬進入冬奧閉環以來,北京協和醫院已派出172名醫務人員,在場館醫療站、滑雪賽事現場、醫院冬奧病房等地為奧運賽事提供醫療保障服務, 其中包括5名最近刷屏的“滑雪醫生”。協和團隊的高水平診療、多學科協作、快速響應與人文關懷,獲得社會各界的一致好評,多次受到國際奧委會、北京奧組委高度讚揚,大家透過各種方式表達著對協和醫護人員的信任和感激。
巴赫先生親贈奧運五環PIN
互贈、交換各式好看又有創意的“PIN(紀念章)”已成為奧運賽場的另類文化。1月30日,北京協和醫院場館醫療官陳罡、醫療站護士王思濃收到了國際奧委會(IOC)主席巴赫先生親手贈送的奧運紀念章。當時巴赫先生幽默地說:“現在你們是IOC正式任命的醫生和護士了!”
2月2日,北京協和醫院場館醫療站團隊和冬奧病房團隊協作救治了一位外籍急性胸痛患者。巴赫先生得知此訊息後,對協和醫療團隊準確的判斷、密切的協作和有效的後續治療表示高度肯定。2月3日,團隊在會客室入口遇到巴赫先生,他客氣地說,“After you please. Thank you for your excellent work yesterday!(您們先請,感謝您們昨天的出色救治!)”作為北京奧運保障團隊的一份子,受到巴赫先生的口頭肯定,醫療團隊感到無限光榮。
為了回饋巴赫先生對北京協和醫院的信任和肯定,陳罡和王思濃2月5日向巴赫先生回贈了協和院徽紀念章,向他前一日在開幕式上的精彩發言表示祝賀。巴赫先生幽默地說:“你們聽懂我在開幕式上說的中文了嗎?”陳罡打趣道:“聽懂啦,您的中文發音非常棒,但您前幾天學到的‘恭喜發財’昨天沒有說!”巴赫先生笑著回覆:“那我現在專門對你說,恭喜發財,Wish you rich!”
兩枚徽章,一段佳話,交換紀念、交換友情。北京協和醫院醫生護士用專業贏得了尊重,用真誠收穫了同樣珍貴的國際友誼。
來自中國志願者的德文感謝信
“有您們在,志願者和其他工作人都感到無比安心,因為我們知道您們永遠在我們身邊!”
2月4日深夜,正當大家都沉浸在開幕式成功舉辦的欣喜情緒中時,場館醫療官藺晨突然接到醫療經理史迪的電話,同時酒店所有呼叫臺都響起了緊急廣播,呼叫醫療站醫護人員。
年輕的大學生志願者C同學從開幕式返回酒店途中出現心跳加速、胸悶心悸、噁心乾嘔的症狀,情況危機。北京協和醫院醫療站全體醫護迅速行動,3分鐘趕到通知地點,隨後將患者轉運至站內,進行初步監護、檢測,重症醫學科副主任醫師芮曦、杜微和血液內科楊辰醫師等實施現場搶救。當大家都為C同學的情況捏一把汗,以為是急性心臟病,需要緊急送往定點醫院繼續治療時,北京協和醫院醫護團隊憑藉豐富的臨床經驗,在沒有抽血化驗的條件下,給出了低體溫症的診斷。“這是長時間低溫戶外工作引發的,我們給予她吸氧、保暖、飲熱水、補糖補鹽等治療後,應該很快能好轉。”果然,50分鐘後,C同學已經症狀緩解、體溫恢復。在協和醫護團隊等的建議下,C同學當晚被安排在醫療團隊旁邊的酒店客房留宿,並請志願者領隊陪護,以便於觀察病情和隨診。
第二日,C同學已經完全恢復了活力。複診時,她親自送來了手寫的德文感謝信。協和醫護團隊這才瞭解,C同學是北京外國語大學的德語研究生,冬奧會德國代表團陪同志願者。“在冬奧會中認識到這麼優秀的中國學生,在救治成功的成就感基礎上,我們更為祖國擁有這樣多青年人才感到自豪。”藺晨說。
時刻準備衝到運動員身邊
北京延慶小海坨山頂的高山滑雪賽道旁,一群身著黃馬甲、裝備著10公斤重醫療救援包的中國滑雪醫生間隔散開,駐守在各個賽道關鍵點,一刻不停地盯著賽道。他們並不是在欣賞高山滑雪運動員的颯爽英姿,而是做好了充分的應急醫療處置準備,隨時準備衝到有需要的傷員身邊。滑雪醫生鄧侃說:“我們的使命就是做冬奧賽場的健康守衛者,守護每一個馳騁雪場的運動健兒。”
競爭激烈的賽場上,意外在所難免。2月15日,一名法國運動員在高山滑雪女子速降決賽中,起跳落地失去平衡,摔倒在賽道,劇烈的疼痛令她放聲大吼。中國滑雪醫生立即趕到她身邊,用擔架將她轉運到停機坪醫療站。滑雪醫生車璐等在醫療站為她進行了進一步的緊急處理,經過仔細檢查、鎮痛和固定處理後,運動員的傷痛已很大程度緩解。幸運的是,經過初步判斷,運動員沒有明顯骨折損傷,已被第一時間轉運至延慶醫院接受進一步診斷和治療。
牽動前後方的A先生
“我現在的情況非常好,感謝你們對我的照料,你們太細心了!”從北京協和醫院冬奧病房出院後,國際奧委會官員A先生每逢遇到協和醫院的醫護人員時,都要再次表達感謝。
2月2日,A先生突然急性胸痛、嘔吐。場館醫療站陳罡、白煒和宋丹萍緊急處置後,將其迅速轉運至北京協和醫院冬奧病房。病房立即啟動胸痛患者應急流程,心內科會診專家劉震宇迅速到位,對場館醫療站所做的心電圖作遠端會診。半小時後,患者轉運到院。透過詳細的問診、查體,結合心電圖、心肌損傷標誌物結果,基本排除了急性冠脈綜合徵可能。為了明確A先生嘔吐原因,為其實施了內鏡檢查。冬奧病房眾多專家集思廣益,為患者量身定製了治療方案。經歷7個小時的急性評估和搶救治療,A先生的病情趨於穩定。第二天清晨,A先生的病情已完全緩解,可以自由進食了。冬奧病房的醫護人員這才放了心,為他辦理了出院。
此後3天,場館醫療站醫護人員一直繼續監測和照護著A先生的健康狀況,直至他乘飛機離境。協和團隊還向國際奧委會提供了他本次完整就醫記錄,以供後續醫療參考。
冰雪為媒,暖意融融。截至目前,北京協和醫院冬奧醫療保障團隊已獲得21封感謝信,來自國際奧委會官員、外籍專家、場館工作人員、志願者等各類團體。一聲聲“Thank you”、一封封感謝信背後,是協和為冬奧會參與各方提供的高水平、有溫度的醫療服務,展現了為世界奉獻精彩、非凡、卓越冬奧賽事的協和擔當。(本文圖片均由北京協和醫院提供)
作者:通訊員 傅譚娉 陳明雁 本報記者 趙秀紅