基於當前消費類製造業和傳統商貿企業轉型升級的需要、“網際網路＋電子商務”公共服務升級的需要，以服務傳統制造業和商貿企業轉型為目標，為“網際網路＋電子商務”產業提供平臺支撐，為企業提供完善的線上功能服務，建設集文化旅遊、網上訂餐、生鮮農產品銷售等於一體的電商服務平臺。
以企業電商為業務核心，建設具有通用性、行業性、市場化特徵的融合平臺，整合面向企業的政策服務、專項申報、行政服務、信用評價及活動報名等功能，打造“企業服務”超市。
產業智慧服務平臺以企業電商服務為業務基礎，以政務服務，公共服務，資訊服務，政企溝通服務，商家評級服務為助力服務，共同打造新一代網際網路模式的資訊化平臺。
電商服務：建設開放共享的電商網路平臺，利用“網際網路+”建立產品直銷模式，實現產品直達客戶，減少中間環節，支援網上商品展示、線上交易（支援微信、支付寶、網銀支付）、訂單管理、售後管理、溯源資訊採集和展示（生產和流通環節的溯源）、資料分析、智慧推薦等；透過構建標準化的服務介面，實現第三方電子商務平臺（如淘寶等）與平臺的對接，幫助企業電子商務平臺上實現商品資訊的“一鍵式”釋出，從而實現全網式營銷。
政務服務：透過與市企業融合服務平臺的對接，或者與政務部門系統的對接，能夠迅速便捷地為企業提供一站式的相關部門的政務服務，包括：專項申報、政策服務、行政服務等功能。
公共服務：透過構建標準化的服務介面，實現第三方服務機構系統與平臺的對接，為企業提供專業的、定向的公共服務，包括：法律服務、人員招聘服務、投融資服務等。
政企溝通服務：構建以企業為主體，並引入政府部門、園區管理部門、行業協會等參與者的合作社交網路，解決企業之間，企業與相關機構之間資訊不通暢，難對接的問題，支援 WEB、即時通訊、APP 等多種溝通模式與相關部門可對交流資訊有效監管的能力。
資訊資訊服務：幫助企業獲得應知、須知、要知的資訊資訊，結合使用者行為和屬性為使用者精確定位資訊，挖掘資訊與資訊的關聯關係，為使用者呈現更多有價值的資訊，幫助企業快速把握髮展方向和市場動向。提供國家政策資料、招商引資、行業動態、商業趨勢等資訊服務並能實現定向推送。
商家評級系統：包含商家信用查詢，評級許可權管理等。
透過研究分析，充分挖掘各類使用者提供與之相關的需求、服務、人脈、資訊等各類自有空間管理功能，掌握全方位得線上服務功能，將各部門原來線下的服務事項從打造集約管理網的視角和需求出發，以服務主題、服務物件等多個維度進行邏輯關聯、集聚重組，使使用者獲得高效化、規範化、便捷化的後勤服務，實現平臺管理服務效能的提升和辦事管理模式的創新。
具體說來，即緊緊圍繞“聯絡人管理功能”、“服務管理功能”、“需求管理功能”、“資訊管理功能”和“企業展臺功能”等管理要素，著重從服務模型細分、服務個性體現以及服務監管支援等幾個維度入手，透過對服務物件進一步細分(如，首頁、商品服務、服務需求、政務辦事、企業社交、我的空間)，並在此基礎上歸納整合，形成具有代表性的使用者服務物件人群，明確不同緯度使用者群體的特徵，針對平臺內容的不同需求，以及對不同需求渠道的差異偏好，作為後期內容梳理和服務渠道整合的基礎；並且可以透過渠道的組合，充分發揮不同渠道的優勢，形成協同服務的模式，提高平臺的有效性、及時性和針對性。
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