文/之恆
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蔡康永在《蔡康永的說話之道》曾說：一個人很難理解另一個人所受的苦。
深以為然。
每個人的經歷都是不同的，每個人所能接受的情緒強度也是不同的，哪怕是遇到相同的事情，彼此之間也不能夠真正做到感同身受。
當親人、朋友遇到難事的時候，我們總以為自己能夠安慰對方。尤其是經歷過相同的難事時，自我感覺作為過來人有資格去“傳道受業”，實際上，你的那些話，很有可能是在對方身上撒鹽，而不是治癒。
很多錯誤的安慰人的話，其實原本是可以避免的。
如何避免有很多方法，在我看來，朋友遇到難事，有三句安慰人的話說不得，高情商的人會懂得避免這三句話。
01表示“你也遇到過”這種境遇，然後開始講你的故事
“我也遇到過這樣的事情，那次的經歷，說起來比你還倒黴呢”
別人遇到難事時，你是否說過這樣的話？
雖然對當時的倒黴事仍然心有餘悸，但當你找到有共鳴的人時，就開始了滔滔不絕的講述。
你內心痛快了，可對方卻又重新抑鬱了。
換位思考一下，當你遇到難事，跟朋友訴說你，你希望聽到對方對這類事情進行長篇大論嗎？答案肯定是不想。
你以為你用你的倒黴和悲慘，能夠降低對方的痛苦，實際上只會加深對方對這件事的印象。
遇到難事需要安慰的人，他們需要的是一個情緒的出口，可你的這種反應，不但沒有給他們出口，反而把他們的出路給擋住了。
你的“我也遇到過”，只能讓對方覺得自己的痛苦被你削弱了。尤其是當你講你的故事時，對方更會陷入絕望，恨不得立刻離開你。
02表示“我都懂”，然後開始長篇大論
“我都懂”大概是這個世界上我最不想聽到的三個字了。你真的懂嗎？無論你經沒經歷過對方經歷的事情，你都不會懂得他當下的感受。
就像這個世界上沒有完全相同的兩片葉子一樣，人也沒有完全一樣的，哪怕是長得讓人分辨不出的雙胞胎，也有著迥異的性格。
因此，別再說你什麼都懂了，對方的感受你根本無從懂得。
曾有位朋友跟我說，他說他曾遇到過一件事，當時沒有跟任何人講，經過大半年後自我治癒了。
後來，他跟朋友聊天，聊起了那件事，朋友在聽了一半之後，開始打斷他，說他都懂，然後開始自己長篇大論講述這種問題應該如何解決，情緒如何緩解。
直到講了半個多小時之後，還口若懸河，滔滔不絕。他當時看著朋友突然就恍惚了，然後找個藉口離開了。
那一刻他覺得很孤獨，儘管朋友嘴上說著他都懂，可實際上他一點都不懂自己當初如何絕望。
因此，當你覺得你都懂，並且如此去表達時，不僅不能對朋友起到安慰作用，還會讓他覺得自己是孤獨的。
他連一個能夠安心聽他娓娓道來的人都沒有，怎麼會不孤獨？這種不被理解的感覺加深之後，會使得他的難過進行發酵。
因此，不要說什麼你都懂，你可能真的不懂。
03表示“這都不算事”，然後岔開話題
“這都不算事”
“那你說，在你這什麼算事兒？”
這是我親身經歷過得一場爭吵，也是我親眼目睹過的一場友情破裂。
當時，我們都在安慰一位失去心愛金毛犬的朋友，這隻金毛已經跟了他好多年，朋友為了這隻金毛犬付出了很多，時間、精力、金錢。
因此，當他的這位“朋友”因病去世之後，他非常難過。
我們不養寵物，無法與他感同身受，看著他的難過，只能儘自己所能陪伴在他的身邊，不讓他感覺到孤獨，除此之外什麼都做不了。
可這時，另一位朋友卻說：“這都不算事，想當初我也養了一隻泰迪，它走了我也傷心難過，但畢竟是狗，不算什麼”。
聽到這些話後，那位失去金毛犬的朋友突然發怒，向這位朋友怒吼說：“那你說，在你這兒什麼才算事兒！”
所有人都呆住了，不知道該怎麼緩解這份尷尬。後來兩個人自然鬧掰了，再也沒有往來過。
養金毛的那位朋友雖然脾氣有些大，態度很不好，但養泰迪的那位朋友說話也實在是有些欠妥當。
我相信他本意是好的，想表明不過是失去愛犬，沒什麼的，別想太多。他的泰迪在他的心中或許只是一隻狗，哪怕感情好一點，但畢竟是狗，所以失去了也就失去了，算不上什麼大事。
可他卻忽略了，金毛犬在朋友心中的地位。有些事對你來說如浮毛一樣輕，可對別人來說卻如同泰山一樣重。
換句話說，你的不算事，在別人心中就是一件天大的事。
你的這種否定、輕視，不會讓對方真的感覺沒什麼大事，而是會讓對方覺得你在諷刺他小題大做，覺得他沒有你勇敢和強大。
處在傷心和難過中的人是很敏感的，這種安慰人的話，不僅起不到作用，還會激發彼此之間的矛盾。
當朋友傷心難過時，我們既不能與他們感同身受，又無法用任何合適的語言去安慰。並不是你不會安慰你，而是在這個時候，任何語言上的安慰都是無力和蒼白的。
我們所需要做的，就是陪伴在他們身邊，聽他們傾訴，不要打斷他們情緒的宣洩，必要時給他們一個肩膀，承載他們的眼淚，讓他們知道無論何時，你都會陪著他。
這就足夠了。
每個人對待痛苦和快樂的感受都是不同的，在安慰別人時，理解和共情，才是我們需要做的。
有時候默默地陪伴左右，比你說任何安慰人的話都管用。
END.
