出品/壹覽商業
作者/樊益寧
編輯/木魚
2月11日，壹覽商業獲悉，昨日LINE FRIENDS關閉在中國大陸市場的最後一家門店—成都遠洋太古裡店。
公開資料顯示，LINE FRIENDS成立於2011年，作為移動通訊軟體“LINE”的貼紙角色誕生，隨後衍生出相關表情包IP、遊戲運營等業務，“布朗熊”“可妮兔”“莎莉”是它旗下的代表IP。2014年7月LINE中國區運營被叫停，其通訊社交和遊戲業務發展受阻。幾個月後，LINE FRIENDS開始發展線下門店業務。LINE FRIENDS品牌微信公眾號訊息顯示，在巔峰時期，LINE FRIENDS在大陸擁有12家門店。
而LINE FRIENDS線下門店的關閉，其實在近兩年就開始發生了。比如，2020年初，因疫情原因，位於杭州湖濱銀泰的LINE FRIENDS撤店關閉。2021年5月20日，南京LINE FRIENDS傳出將於11月閉店訊息之前，位於上海淮海中路的LINE FRIENDS旗艦正式宣佈閉店。
LINE FRIENDS方面介紹，閉店舉措是整體戰略需要。實際上，近幾年，LINE FRIENDS實體店業務一直增長乏力。究其原因，戴德梁行廣州商業地產部高階助理董事周捷曾分析稱：“LINE FRIENDS體驗形式單一，僅提供IP卡通形象場景拍照打卡，缺乏互動性；而周邊產品款式簡單，更新頻率慢且缺乏創新性，導致復購率弱，使用者粘性也不強。”
作為LINE聊天軟體的衍生品牌，LINE FRIENDS的IP布朗熊、可妮兔、莎莉鴨等最初是作為“表情包”出現在大眾視野的。但LINE作為聊天軟體，並未能開啟中國大陸市場，LINE FRIENDS作為網路表情包，更是缺少文化支援以及與大陸粉絲的情感基礎。
即便每一家LINE FRIENDS線下門店都選址於一線或省會城市，最繁華的地段，但打卡熱一過，並不便宜的門店商品和僅靠用IP堆砌出來的拍照場景並不能產生更多互動，難以維繫年輕消費者的心。
至於關店之後，壹覽商業瞭解到，LINE FRIENDS的重心轉移至線上零售和IP授權。相對而言，IP授權的利潤率較高，LINE FRIENDS將實體門店這樣重資產的業務砍掉之後，將會減輕它的運營成本壓力。
此前，LINE FRIENDS 中國區總經理李逸鏞在2021中國授權商大會介紹，2021年上半年，LINE FRIENDS中國市場整體業務實現盈利增長，電商銷售額同比增長30%，授權業務收入同比增長20%。
此外，據壹覽商業觀察，LINE FRIENDS的重點方向還包括髮展母嬰市場。2021年，LINE FRIENDS正式宣佈進軍母嬰市場，持續推出了母嬰主題系列相簿，拓展授權合作。
