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買房記得找小房弟哦,以下是正文:
朋友最近來上海租房,他跟我抱怨說:“現在上海找房子實在太難了。本來在網上看到一套很不錯的房子,就立即打電話約中介去看房。
結果到了之後,中介跟我說那套房子已經租出去了,不過有套差不多的房子可以帶我看看。我想來都來了,就去看看,萬一不錯呢。
結果讓我大失所望,不僅價格稍貴,裝修也差太多了。”
最後朋友不得不提高了預算,租了中介後面推薦的房子。
租過房的朋友可能對這種套路並不陌生,這些操作看似簡單,其實背後蘊含著豐富的心理學知識。
如果你對此並不瞭解,就很容易被誤導。你以為你是權衡利弊後的理性決策,實際上都是中介預先設計好的。
為了避免大家踩坑中招,本文就和大家分享一下房產交易中常見的心理學“小花招”。
錨定效應
我們先來看個例子,比如有一家書店,有三種套餐:
套餐A: 電子版10元;
套餐B: 紙製版30元;
套餐C: 電子版+紙質版一共32元;
你要買一本書,會選擇哪種?
很多人肯定會選C。
店家這樣設計的初衷,就是希望你選C。雖然電子版和紙質版的內容完全相同,但是我們還是會下意識覺得C最優惠。
於是大家就會傾向於買電子版+紙質版,商家藉此提高了銷售額。
再比如,你可能原來只想去肯德基點個漢堡可樂,但是看到套餐只要再加一點錢就可以多一份薯條,你就會覺得買套餐更划算。
這就是心理學中說的錨定效應。
錨定效應指的是我們傾向於之前獲取的資訊(錨點)來做決策,即使這個資訊與決定毫無關係。
拿之前的租房舉例子,中介之前帶看的幾套房子就是資訊錨點,你會覺得原始的預算不能租到滿意的房子,想要租好一點的,只能提高預算。
甚至,這個時候“恰好”有其他人過來看房,造成一種供不應求的表象。中介還會告訴你,現在不租後面這個價格可就租不到了。
看似常見的中介套路,背後實則隱藏了心理學的錨定效應。
錨定效應在房產交易中的應用極其廣泛。新房售樓處和樣板間裝修得很豪華,因為人們會認為售樓處豪華的樓盤品質會更高;有些二手房源會標註高價,等客戶感興趣後主動給予一些讓步,客戶就會覺得撿到便宜了,成交機會也就更大了。
羊群效應
這個名字很形象:一隻羊在前面跑,後面的羊也跟著跑,除了第一頭羊,其他都不知道為什麼跑。
羊群效應是指人們受到多數人的一致思想或行動影響,而跟從大眾的思想或行為。通俗地說,就是無腦跟風,隨大流。
羊群效應生活中也很常見,比如你聽說周邊的朋友同事買房,獲得了不錯的收益,於是也加入了買房大軍;你在售樓處看到大家都在積極排隊搶購,於是本來只想觀望一下的你立即加入搶購。
所以,當我們在決定要不要買房,要買哪裡的時候,多問問自己為什麼。
大虹橋和前灘大家都說是熱點,北外灘和徐匯濱江大家都說是稀缺,臨港和周康大家都說產業前景好,我們到底是有理有據地分析後決定去買,還是單純因為跟風,人云亦云地去買房呢?
心理賬戶效應
心理賬戶效應是指會把本質上相同的錢,因為其來源或其他因素的不同,給予不同的心理價值評估,進行不同對待。
舉個例子,比如說你這個月兼職送外賣賺了1000元,隨手買了彩票又中了1000元。雖然都是1000元,你會覺得兼職的1000元來之不易,要好好存下來,但是買彩票的1000元是意外之財,可以去買點平時捨不得買的東西,好好揮霍一下。
我們再來舉個房產交易相關的例子,有些冷門樓盤會有送車位,或者以優惠價格購買裝修包的活動。
人們通常會覺得,裝修和車位並不是自己買房費用的一部分,而是附屬的贈送。
所以如果送的裝修有些瑕疵,或車位位置不太好,我們並不會在意。但是實際上,這些成本都是你買房花費的一部分。
框架效應
框架效應是指面對同一個的問題,在使用不同的描述後,人們會選擇聽起來比較有利的描述。
為了便於理解,我們先來看個有趣的小故事:
吝嗇鬼不小心掉進河中,好心人趴在岸邊喊到:“快把手給我,我把你拉上來。”吝嗇鬼就是不肯伸手。好心人開始很不解,後來突然醒悟,喊到:“我把手給你,你快抓住我。”這次吝嗇鬼一下就抓住了好心人的手。
故事雖然有些荒誕,但是類似的事情,現實中卻並不少見。
比如樓盤銷售跟你說,這個盤有70%的機率上漲。你會覺得這個樓盤是個優質資產。如果銷售跟你說,這個盤有30%的機率下跌,你會覺得這個盤風險很大。
再比如,銷售在介紹某個樓盤時候,如果把樓盤的優點分開單獨介紹,比如周邊商業繁榮,交通便利,學區優越,教育醫療資源豐富,把缺點合併起來說,或者簡單一筆帶過。
我們就容易高估樓盤的優點,低估樓盤的缺點,覺得這個房子優點遠多於缺點。
所以我們在售樓處參觀時,除了聽銷售介紹樓盤優點外,務必注意仔細看下樓盤的不利因素展示板。房管局要求樓盤詳細描述專案的不利因素,可以作為我們買房決策的重要參考因素。
總結
在買房過程中,我們很多自認為理性的決策,實際上都是事先設定好的心理學小陷阱。
為了避免掉入這些陷阱,我們需要不斷提升認知,避免跟風。
同時要仔細關注樓盤的不利因素,避免被銷售和中介牽著鼻子走。
以上是魔都小房弟團隊Zack的報道,如果你買房碰到問題,可以隨時找小房弟聊聊,歡迎大家諮詢。