價廉更要物美!速度為當今生活帶來不竭的動力,也為每一個身處其中的人帶來更多便利,在這個人人都依靠速度的時代,網速作為提高生活工作效率必不可少的一部分,自然不能馬虎也不容懈怠。於是問題來了——你也和筆者一樣,多多少少會陷入“網速焦慮”嗎?
科學的Wi-Fi部署,讓使用者體驗更上一層樓
明明才升級了寬頻,但客廳快、書房慢,慢到打不開網頁——不知你是否有過這樣的體驗,或者朋友有過類似吐槽?
如今,家庭生活越來越豐富,除了遊戲,智慧家居的入駐也在考驗著網速是否合格。對於遊戲玩家來說,“網路延遲”是一個繞不開的話題,零點幾秒的時差可能就會影響比賽成敗——為何下載秒速可以達到幾十兆,但到了消耗流量較少的遊戲時卻出現各種卡頓?
此外,隨著網路直播的大火,出現了一批全職網路播客,他們在家中進行網路直播,對網路環境要求同樣很高。如果網路延遲經常在直播中出現,就會導致直播聲畫不同步、畫面卡頓,直接影響播出效果。等等!明明升級了寬頻,為什麼還是狀況不斷?
遇到以上場景,很多人的第一反應是,Wi-Fi慢、用網體驗不好,要靠升級網速才能解決問題,但實際上並非如此。很多時候,即便升級了百兆、千兆寬頻,很多家庭還會因為室內網線佈線不充分、埠位置不合適,或者網線質量不佳、有線覆蓋缺失等原因,Wi-Fi難以發揮良好的室內覆蓋效果;再加上部分家庭住宅面積大、房間多,Wi-Fi覆蓋效果欠佳,想透過自行DIY擁有無死角的家庭網路,幾乎是不可能的。
這時就需要專業的人來做專業的事,中國移動針對這些問題的解決方案就是推出“全家WiFi”服務,無論您家大別墅還是“小兩居”,經過科學的Wi-Fi部署,都能發揮出最大的潛力,讓使用者體驗更上一層樓。
全家WiFi,激發千兆頻寬的最大潛力
中國移動全家WiFi業務是為實現高品質家庭Wi-Fi覆蓋,解決使用者 “最後10米”上網問題而推出的寬頻延伸服務。業務當前覆蓋小、中大、超大3類不同戶型場景,透過“服務+硬體”為使用者提供更好的Wi-Fi、更穩更優的上網體驗。在此基礎上,為響應國家千兆光網建設要求,面向超大戶型複雜場景又最新推出了全光WiFi(FTTR)方案,同時引入支援Wi-Fi6的多形態終端裝置,為使用者提供更優質的終端選擇,全方位提升家庭網路質量。
具體來說,在品質服務上,延續中國移動品牌一貫的服務使用者至上原則,全家WiFi使用者滿意五步走:
1、網路環境評測:智慧家庭工程師運用專業的家庭Wi-Fi評測軟體(或手機APP),在使用者住宅現場進行打點測試(由使用者指定3個及以上測試點),測試內容包括Wi-Fi場強、同鄰頻干擾、下載速率、網站連結、區域網穩定性等檢測專案,生成電子評測報告,讓使用者、智慧家庭工程師更清晰瞭解當前家庭Wi-Fi網路質量。
2、組網設計:對使用者家庭網路走線情況和組網裝置安裝地點進行整體摸排,結合使用者家庭Wi-Fi網路評測報告,個性化定製組網方案,包括組網裝置型號、數量和部署位置等。
3、安裝調優:組網方案經過與使用者溝通、確認後,智慧家庭工程師按照方案進行現場施工安裝,包括進行網路佈線、組網裝置的安裝調測以及室內Wi-Fi訊號調優。
4、生成組網竣工報告:組網服務竣工後,應再次對使用者指定的3個(或以上)Wi-Fi測試點位進行打點測試,對比呈現組網實施前後使用者家庭Wi-Fi質量變化情況,圖形化呈現網路質量改善差異、綜合評分和關鍵網路指標是否達標等,測試結果最終以使用者滿意為主。
5、保障服務。為使用者提供家庭網路日常保障服務工作,包括Wi-Fi檢測、調優和維護等,以及終端的售後延保服務。
截至今年11月初,中國移動家庭寬頻使用者已超2.38億,千兆光纖覆蓋超過1億戶,寬頻電視使用者規模超1.7億,持續保持行業領先地位。中國移動以全千兆網路為基礎,將全家WiFi作為家庭網路及裝置互聯控制的解決方案。今年份的網路自由,交給中國移動全家WiFi幫忙搞定吧!從此遠離“網速焦慮症”!