作為原地產上市公司億城股份的董事總裁,鄂俊宇見證了中國房地產行業早期20年的風雲變幻。在2013年,他以“斷舍離”的姿態,跨入養老領域,並在兩年後創立“安馨養老”,專注於居家適老化全產業鏈的打造,逐漸從一個“養老小白”變成“業內專家”。
過去的2021年,不少房企經歷了前所未有的考驗,他認為康養產業恰好可能是房企未來突圍破局的一大機會點。展望未來,鄂俊宇信心滿滿,在他看來,隨著新中國第二次嬰兒潮人群進入老齡化,今明兩年將是康養產業增長的爆發期,整個地產行業進入存量時代,而康養產業反而進入增量時代。
面對2021年房地產市場形勢,鄂俊宇認為,康養產業可能是房企未來突圍破局的一大機會點。
負債風險壓力下,行業重新定位與運營模式糾偏是必然的
2021年是鄂俊宇離開地產行業,從事康養行業的第8個年頭。臨近年尾,忙碌之餘,他開始盤點2021年的工作程序,以及2022年的展望規劃。
2021年,也是鄂俊宇自2015年創立“安馨養老”後,探索居家適老化改造“新五年”的第一年,他將其定義為“二次創業”的一個開端:過去五年,是基於存量概念的養老產業商業模式的探索,其適老化改造業務逐漸建立起“從居家到社群、城市公共環境”的完整體系;在此基礎上,在“第二個五年”中,“安馨養老”的品牌將升級為“安馨康養”,業務也將開始從存量向增量與存量並重發展的轉變。
“過去我們斷舍離地產,是為了種下康養服務的基因,在一個更細分的領域裡,將‘核’做得越來越龐大,進而在不同時點對接不同的空間資源,讓服務於康養生活方式的空間更有內涵和價值。”鄂俊宇稱。
翻開鄂俊宇的地產簡歷,可謂經歷滿滿:上世紀90年代初進入地產領域,成為中國第一代地產人,在港企、央企和上市公司都曾任高管,作為原地產上市公司億城股份的董事總裁,是以萬城華府為代表的高階人文地產“華府”品牌的締造者。
時至今日,回憶過往,鄂俊宇依然慶幸,能跟隨房地產發展以及生活方式提升的步伐,成為這一不平凡時代的參與者與見證者。從本質上而言,地產一直也是民生產業,尤其是住宅開發,解決的核心社會問題是居者有其屋。但由於土地的稀缺性、唯一性以及長期性,這決定了房企應該承擔更大的社會責任,很多房企在過度資本化後,比拼的是週轉速度、融資成本、開發規模,在這種金融化執行機制下,企業往往會忽略產品力與服務力,強化快週轉與簡單複製。如今,在高槓杆負債風險壓力下,整個行業的重新定位與運營模式的糾偏是必然的。
鄂俊宇認為,“市場環境好時,大家不會關注賺慢錢和長錢的領域。在此背景下,康養產業恰好可能是未來房企突圍破局的一大機會點,相信會有更多房企、專案會不同程度開始轉型或投入其中。”
要有清零的決心與態度,不能簡單用地產思維來做養老康養
地產界的不少人士開始理解鄂俊宇的轉型行為,並將其形容為:看得早、定得準、下手狠。而在2013年,很多地產同業者並不理解他為何從“風光、熟悉且擅長的地產領域”徹底“斷、舍、離”,進入完全陌生的養老領域。
“基於社會民生,能夠對沖未來長期波動的包括市場等各類環境影響。‘養老’賽道和週期足夠長,堅持做有價值的產品和服務,行業具有極大的創新力空間和成長性機會。”對於轉型養老“賽道”,鄂俊宇是如此解釋背後的商業邏輯考量。
不過,一路走來,實屬不易,付出最多的是時間成本,“養老行業看似跟每個人相關,卻又具有巨大的差異性,如何在差異化需求中找到共性需求及標準化路徑是最大挑戰。養老的本質是服務,必須從服務開始躬身入局才能慢慢理解真實需求,才能熟悉各類產品與服務的價值,再把服務和產品轉化為產業發展的商業模式。”從地產轉型養老,鄂俊宇評價道,“做養老必須要有戰略定力和長期思維,也必須要有清零的決心與態度,不能用所謂優勢的地產基因去做養老,而是首先要捨棄這一基因,放下身段,要有能給老人洗澡、清理個人衛生的這份心,才能深入認知養老行業的種種。”
2015年,鄂俊宇正式創立“安馨養老”,探索中國式養老解決方案。彼時,養老行業的盈利模式還未清晰,且沒有模板可循,也沒有優秀的國外企業可對標,“我國養老行業有其特殊性,決定了很難簡單對標國際模式,簡單‘拿來主義’這條路走不通,這意味著需要以長期主義來探索佈局。”
事實上,養老在中國房地產領域並不陌生,之前已有不少房企涉足養老行業。在鄂俊宇看來,很多房企的做法一是以原專案或資源入手,將存量空間簡單轉變為養老機構,其實並沒有考慮是否適合未來運營,或以康養作為社群主題,簡單配置醫養和康復等配套,並沒有清晰定位客群,還是地產配套和營銷場景模式,“用簡單的地產思維做養老或康養,一定會走彎路;地產屬性太重,試錯成本比較大,既導致運營收益很難短期改觀,也大大挫傷了房企決策層在養老或康養領域戰略佈局的信心。”
近年來,尤其是2021年以來,養老及康養賽道的“確定性”越發清晰:政策層面,積極應對人口老齡化已上升為國家戰略,國家開始關注到老齡產業在國民經濟和經濟社會發展中的作用;消費和產業層面,老齡化引發的“銀髮經濟”,將成為一個極具潛力的商業增長點。在此基礎上,多路資本競相佈局養老產業。市場上目前已湧現出兩股主要力量,保險機構是其中一支,除此之外,萬科、遠洋等房企亦紛紛搶灘養老產業,這些積極的市場參與者除緊貼政策導向而為之外,更重要的是它們也想抓住這片巨大的市場早早開展布局。
在鄂俊宇看來,康養行業由於其長期性,只有兢兢業業做好企業,做出具有核心競爭力的產品和服務,做出符合真實需求的創新模式,才能擁有未來。既不能簡單用地產思維來做康養,也不能簡單用康養思維做地產,需要有兩個基因的疊加,才能形成聚合效率,而這正是安馨在康養產業進入增量時代的核心價值。
地產進入存量時代,康養產業進入增量時代
如今,鄂俊宇已從之前的“養老小白”變成“業內專家”,他連續第四年登上央視《對話》欄目重陽節養老產業專題節目代表行業發聲。
對於大多數人而言,人生事業上,能在一條曲線上做出一些成績就已不易,而鄂俊宇在康養事業中找到了人生事業的“第二曲線”。“養老是個溫暖、利他的事業,能夠幫助子女盡孝,幫助老年人安心養老,不用擔心波動的外部環境對企業的影響,只要足夠耐心和用心做好企業,能有這樣一份事業去堅守是很幸福的事。”鄂俊宇說。
展望未來,鄂俊宇更是信心滿滿,在他看來,今明兩年將是康養產業增長的爆發期,“整個地產行業進入存量時代,而康養產業反而進入增量時代。”
鄂俊宇的判斷依據在於:人口結構的變化。據悉,世界衛生組織對老年人的定義為60歲以上。未來10-15年,1960-1975年這一代人將步入退休及老齡階段。安馨研究院將55歲至75歲這一年齡段的活力人群,賦予一個新名詞——“中年後”,這部分人群身體健康,充滿激情,積極開啟“第二人生”,渴望活出自我,自由選擇理想的生活方式。他們有時間、有知識、有見識,也有一定的經濟基礎,他們重啟的“第二人生”,將會給健康、文化、消費等方面的社會創新提供全新動力與價值。因此,未來養老康養產業的空間和服務都會發生鉅變,而這正是康養產業發展的新機遇。
在鄂俊宇看來,企業佈局康養,如何選擇適合自己基因優勢的差別化賽道非常重要,“企業看清楚了,但進入實操階段時,未必能真正做明白。”
“很多企業進入養老產業的時間過早,可能要付出較多時間成本,一些企業沒有耐心堅持下去,這並不等於賽道沒有價值。養老最核心的是要有足夠多的耐心,足夠長的時間,才能把基因優勢錘鍊、轉化出來。”鄂俊宇稱。
聚焦安馨康養目前的運營狀況,鄂俊宇以“砥礪前行”來形容,“但行善事莫問前程,很多合作資源與戰略機遇在做的過程中,自然就產生了。”鄂俊宇稱。
新京報記者 張曉蘭 圖片來源 受訪者供圖
編輯 楊娟娟 校對 賈寧