文/球子 稽核/子揚 校正/知秋
三星在智慧手機領域的實力毋庸置疑,從功能機時代到智慧手機時代,三星一直保持著自身的優勢。
雖然近兩年因為疫情影響,全球智慧手機市場環境不景氣,但三星依舊錶現出強悍的增長動力。
根據市調機構Counterpoint公佈的2021年全球智慧手機資料,三星憑藉2.7億臺的銷量,位居全球第一。
中國智慧手機市場一敗塗地
從上述來看,三星在全球智慧手機市場的表現的確非常出色,但美中不足的是,在中國智慧手機市場中,三星的表現卻沒有那麼好,甚至可以說是“一敗塗地”。
資料顯示,三星在中國智慧手機市場的份額已經不足1%,整體表現還不如一些子品牌,已經淪為Others。
其實,在全球多個國家和地區,三星的表現極為出色,市場份額均位列前三,比如歐洲、北美等市場中,那麼,為何三星在中國智慧手機市場不受寵?
在筆者看來,一個手機品牌在某個地區發展不順利,主要由兩方面的原因造成,一方面,產品不夠出色;另一方面,品牌不被當地消費者認可。
基於這兩方面的原因,來分析三星在中國市場一敗塗地的原因。
首先在產品方面,筆者認為,三星的手機產品實力毋庸置疑,幾乎每一代的高階旗艦機,都堪稱“安卓機皇”。
以三星S21Ultra為例,這款機型不僅擁有頂級的效能,而且,螢幕、影像等方面,也達到了行業的頂尖,即便放在2022年的智慧手機市場中,依舊很能打,不輸蘋果的旗艦機。
既然三星的產品足夠出色,那麼,其敗退中國市場的原因,可能在於品牌方面。事實也的確如此,相比蘋果,三星在中國智慧手機市場中,品牌形象的建設的確不是特別出色,完全可以用一塌糊塗來形容。
其實,在2016年以前,三星在中國市場的銷量一直很不錯,只可惜“Note7”爆炸事件的發生,成為了三星在中國市場發展由盛轉衰的轉折點。
根據筆者瞭解,Note7爆炸事件發生之後,三星為了挽回品牌形象,在全球範圍內召回了大量的Note7產品,但卻不包括中國市場。
正是因為三星的區別對待,導致三星的品牌形象在中國市場一落千丈,在過去很長一段時間裡,三星被扣上“爆炸機”的頭銜。
雖然三星也有積極挽回中國的消費者,但效果並不是很明顯,雪上加霜的是,國產智慧手機品牌的崛起,進一步積壓了三星在中國智慧手機市場的生存空間。
總的來說,三星在中國市場表現極差,也是三星咎由自取的結果。
三星欲重回中國市場
對於三星而言,中國市場萬萬不能放棄,想要穩住全球第一的寶座,必須要重新回到中國市場。
進入2022年以來,三星更是做出諸多決策,比如其與京東簽署合作協議,在產品、營銷以及運營等多方面進行合作,透過京東的銷售渠道,進一步提升三星在中國市場的份額比例,提升影響力。
寫到最後
在筆者看來,三星想要重新回到中國市場的難度並不小,一方面,小米、OV、蘋果競爭相當激烈,三星想要插足十分困難;另一方面,三星的產品線佈局不夠完善,除了摺疊屏和S系列旗艦產品之外,在次旗艦方面,三星與國產手機廠商還存在一定差距。
那麼,你認為三星能重新回到中國市場嗎?