過去兩年,在疫情、房地產調控、需求放緩、原材料漲價、渠道變革等綜合因素的影響下,傳統廚電(煙灶消)行業“每況愈下”,零售量規模接連下滑。有分析人士對此預判,傳統三件套市場空間已趨於瓶頸,發展速度由高速增長進入中低速發展的新常態。
如何在新發展週期下,繼續獲得生存和發展的空間,考驗著廚電行業、企業的智慧和能力。
◆◆整體市場需求低迷◆◆
從時間維度來看,傳統廚電行業自2018年首次出現負增長,其零售量規模便一路接連下滑,到剛過去的2021年,據奧維雲網(AVC)推總資料顯示,2021年傳統廚電市場整體規模5153萬臺、564億元,零售量同比下滑9%,零售額同比增長2%。零售額規模小幅增長主要受益於2020年同期受疫情影響行業銷售大幅下滑所致的規模基數較低,整體而言,過去一年傳統廚電市場需求持續低迷,消費者信心不足,更新換代需求釋放緩慢。因此,雖然同比2020年行業零售額規模出現小幅提升,但尚未達到疫情前水平,這從去年該領域整體市場零售量、零售額資料同比2019年分別下滑15%、6%就可見一斑。
分品類來看,2021年,油煙機、燃氣灶品類的零售量規模繼續下滑(分別同比下滑6%、9%),零售額規模則均實現小幅增長(分別同比增長4%、2%),達到2150萬臺、333億元,以及2543萬臺、191億元,而與未受疫情影響的2019年相比則無論量額均雙雙下滑。在整合灶品類的確定性增長下,不可否認近兩年煙機灶具規模下滑嚴重,僅以油煙機為例,從2017年高峰時的414億元,到2021年需求低迷下的333億元,下滑了近20%。對比整合灶市場,卻是從2017年的92億元快速增長至2021年256億元。據預計到2023年,整合灶市場規模將達到361億元,超過預計將繼續下滑的油煙機市場規模(318億元)。
作為被逐漸忽視的改善型品類,消毒櫃的利用率一直不如煙機灶具高,尤其自洗碗機市場快速崛起後,“消毒櫃正在被洗碗機取代”的聲音訊繁出現。過去一年,對比洗碗機市場的零售量、額分別同比增長1.5%、14%;消毒櫃市場的零售量、額卻是分別同比下滑18%、9%,達到459萬臺、39億元,同比2019年更是零售量、額分別下滑14%、12%。
“煙機灶具等傳統廚電經歷2015年前的快速發展後自2015年行業銷量規模逐步企穩,油煙機銷量在2000-2500萬臺水平波動”,有家電行業分析人士指出。2018 年以來,受基數提升、房地產景氣度下滑等因素影響,傳統煙灶市場銷量增速逐漸放緩,行業高速發展紅利逐步消退,廚電行業也在洗碗機、整合灶等品類的帶領下面臨新一輪洗牌。預期未來隨頭部廠商品牌力持續提升+高階化程序延續+尾部品牌市場繼續出清+渠道碎片化程度提升共同推動,廚電行業集中度有望繼續提升。
“從市場資料來看,受外界影響傳統廚電正進入中低速發展新常態”,有位於廣東的某廚衛企業相關負責人向中國家電網記者分析表示,隨著地產紅利殆盡、產品滲透率提升,廚電行業不可避免迎來了週期性發展拐點。“去年初開始,與家電息息相關的大宗原材料價格持續上漲,加上去年9月以來,國內多個省(自治區)出現電力供應緊張,全國多地採取了嚴格的拉閘限電措施,尤其是廚電產業聚集的廣東和浙江。廚電企業業績利潤承壓,馬太效應進一步加劇,傳統廚電尤其中尾部的廚電品牌日子並不過好。”
◆◆“破局”之路怎麼走?◆◆
回到開篇丟擲的問題,新的發展週期下,面對多重挑戰,廚電企業該如何發力以繼續獲得生存和發展的空間?
上述廚電企業負責人告訴記者,在存量市場中找增量,這就要求企業一方面瞄準新興品類增量市場做佈局,另一方面對於現有傳統廚電產品做功能技術升級,同時要從細分市場入手尋找新的增長點。“新興市場中,整合灶、洗碗機的增量機會要抓住,也要看到像新型紅外線灶具、油煙分離油煙機等細分市場的新機會點。”
如該負責人所說,在消費升級帶動的產業升級趨勢下,對於已提前佈局新興廚電如洗碗機、整合灶、整合烹飪中心、蒸烤一體機等品類的企業來說,還是呈發展態勢的。而無論是整合灶、整合烹飪中心還是微蒸烤一體機、洗消功能一體的洗碗機等,其背後所反映的是廚電家裝一體化趨勢下,整合廚電正受到越來越多消費者的歡迎。
而在家電家居一體化背景趨勢下,除了抓以整合廚電為代表的整合趨勢之外,以新房精裝修、老房局改/整改為核心的前裝市場,以及以智慧、套係為代表的高階化趨勢,同樣是傳統廚電在“不確定”變數下可抓取的“確定”性增量。以“前裝市場”為例,浙江百誠未萊環境整合有限公司董事長程偉華告訴記者,目前杭州地區的精裝房專案,95%配裝中央空調,櫥櫃廚電衛浴等也全部要匹配好。“2020年我們(工程前裝市場)整體做了6個億左右,其中約1.5億元來自廚電、熱水器等的銷售額。”
奧維雲網資料也顯示,2021年,我國精裝修住宅的套數預計增至498萬套。從這些精裝房的家電配套率來看,廚房家電的配套率最高,達到了95%以上。對此,奧維雲網廚衛事業部相關分析人士向記者表示,新房裝修配置向老房局改、整改逐步過渡的階段,傳統廚電的渠道通路會逐步前移,渠道間進一步走向融合與平衡。同時服務範圍也會對應拓寬,銷售的產品也將從單一家電到售前售後全流程的整套方案。
高階化方面,如老闆電器近幾年主推的以“煙、灶、蒸、洗”為代表的老闆四件套,華帝推出的敦煌套系、摩爾套系,方太對整合烹飪中心的升級迭代,萬和打造的高階頒芙疊影套系.....不難發現高階化背後的支撐邏輯很大一部分是智慧和套系。在智慧技術的加持下,油煙機可以主動識別油煙大小,從而自動調節吸力、風壓;燃氣灶根據做菜的步驟自動調整火力大小;洗碗機透過識別汙濁程度自動適配洗滌程度等等。依託於5G、AI、IOT、大資料等技術的賦能,產品與產品、人與產品之間的連結被打通,帶來最直觀的變化就是透過產品的互動融合,實現了資訊的共享、流轉等。方太集團油煙機產品線相關負責人便向記者透露,隨著方太FIKS系統的不斷升級,未來不排除使用者可以在油煙機上操作手機的可能性。“功能反向對我來說很重要,比如做飯的時候,系統連線上手機,當有電話進來,煙機螢幕上就會有顯示,按下便能接聽。或者在整個料理過程中手很髒,就可以用語音控制螢幕來操作手機。”
A.O.史密斯(中國)市場副總經理張暉向記者介紹A.O.史密斯煙機產品技術迭代方向時也提到,“目前我們的油煙機產品解決了爆炒時有油煙逃逸、最大風力值時噪音很大、不好清洗等痛點問題。在多屏化的趨勢下,未來我們考慮在油煙機上嵌入智慧螢幕,使用者可以邊看電視邊做飯,做完飯直接在螢幕上連線微信,招呼家人下來吃飯。甚至可以接入安防系統,做飯時有人敲門可以實時切換來建立互動。”
對比黑電、白電,廚電的智慧化程序發展較晚,這意味著其增長空間更大。從單一產品的智慧化,到整體廚房乃至智慧家居場景下的整套產品智慧化,到下一步的自動烹飪、全場景私人定製化服務與產品,在5G與物聯網技術的發展下,中國廚電行業的高階化、套系化、場景化、智慧化發展將越走越快。對應的,如奧維雲網分析師所言,企業端的營銷思路也將從規模為主到利潤為主的方向逐步轉移,產業最佳化與升級成為核心。畢竟,只有站在產業升級視角去思考,立足使用者痛點去打磨產品、迭代服務,才能為消費者帶來全新體驗,創造他們真正需要、也真正有價值的產品和服務。這是廚電行業良性發展的必經之路,也是提升品牌忠誠度與使用者粘性的關鍵因素。