學校後勤管理工作,是學校整體工作的重要組成部分,名為後,實為先,是其他各項工作的基礎和前提條件,但一直以來,卻不被領導所重視。其實,只要認真細緻、努力創新地搞好學校後勤工作,就能為學校的教育教學工作提供動力和保障,就能使學校的所有工作有良好運轉的局面。那麼,如何進行學校後勤管理工作的改革呢?
一、要提高對中小學後勤工作的地位和作用的認識
1.後勤工作具有育人功能
後勤人員除了在其工作中,可以利用同學生的接觸,直接對學生進行教育以外,還可以透過自己的耐心細緻地工作和優質的服務去感染學生。同時,後勤工作人員透過自己的辛勤勞動所創造的優美環境,也可以對學生起到潛移默化薰陶的作用。這也就是所謂的服務育人功能。
2.後勤工作是學校德育、智育、體育工作的物質保證
德育工作需要一定的投入。舉個例子,試想如果教室或宿舍的燈壞了,窗玻璃、桌椅壞了,屢次報修不見動靜,一拖再拖,學生就會感到很失望,甚至惱火,就會感到學校沒有人關心他們,那麼我們又怎能理直氣壯地要求學生關心學校、關心集體、關心他人呢 ? 後勤工作人員只有千方百計、想方設法做好保障工作,才能為德育工作提供有力的物質保證,否則就會影響德育工作的正常進行。
加強學校後勤工作,也是充分調動教師獻身教育工作的積極性、主動性、創造性的重要環節。後勤部門按照有關教育法規千方百計創造條件,保證教師的生活福利待遇,解決他們工作、生活中的困難,為教師排憂解難,才能增強他們從事教書育人工作的信心和幹勁。
二、更新觀念,讓後勤工作人員具有積極向上,認真負責的工作態度
長期以來,在一些中小學校,後勤管理沒有得到足夠的重視。甚至有的同志認為做後勤工作低人一等,這種觀念顯然是極其錯誤的。如果以這種不正確的思想指導學校工作,在人員的任用選拔、工作業績的考核評比、職稱評定、獎金、福利等方面就會出現不公正的現象,其結果必然嚴重挫傷後勤工作人員的積極性。我們必須摒棄那些輕視後勤工作和後勤人員的陳舊觀念,在實際工作中,堅持與教學人員一視同仁,平等對待他們,以促進學校各項工作的和諧與發展。
後勤工作人員不能麻痺大意,得過且過,抱有僥倖思想。先就學校的安全衛生工作來說,要居安思危、警鐘長鳴,有防範意識,有預見能力,要防患於未然,把事故消滅在萌芽狀態。多少次事故都有沉痛的教訓。譬如,針對學生喜歡在樓梯道、走廊間打鬧嬉戲,上下樓梯時擁擠追逐。學校應預先制定好防踩踏事故預案。針對食堂衛生安全,要制定防止食物中毒事故預案。針對流行性疾病,要制定防急性流行性傳染病預案等等。
三、後勤工作人員應具備良好的心理素質
1.要有較高的道德素質
後勤管理者要辦事公道,作風正派。所謂公道,就是以廣大人民的根本利益為最高準則,識大體,顧大局,講團結,待人處事公平合理,不偏不倚。所謂正派,就是襟懷坦白,光明磊落,舉止行為,端莊正派。
2.要有勇於創新的精神
作為後勤管理者必須思想解放、頭腦靈活,要善於打破舊的管理模式,建立適應社會要求的新的管理體制,要敢於出點子、當參謀,不斷改革、不斷創新、不斷開拓進取,以推動學校工作的發展。因此,開拓精神就成為學校後勤管理者必備的又一個重要心理素質。後勤管理幹部要做好後勤工作,必須堅持與時俱進,墨守成規是行不通的。
3.要有無私奉獻的精神
每一個後勤人員都要樹立主人翁責任感,積極發揮主觀能動性,以優質的服務態度、靈活多樣的服務形式為教育、教學服務,為教職工排憂解難。學校後勤工作攤子大,任務重,困難多,而服務物件往往又是要求高,體諒少。後勤人員雖然整天辛辛苦苦,忙忙碌碌,但還是 “ 眾口難調 ” 。因此,後勤人員應當具備任勞任怨、埋頭苦幹、勤勤懇懇,甘當無名英雄的奉獻精神。有了這種精神,才能正確對待名與利、苦與樂、榮譽與地位,才能把後勤工作做好。
四、中小學後勤管理的主要原則
1.區域性服從整體
從事後勤工作要有全域性觀念,整體觀念。學校後勤管理要處理好整體與區域性的關係。整個學校工作是全域性,後勤工作是部分,我們要堅持區域性服從整體。人所處的位置不同、擔當的角色不同,對同一事物的看法就會不同,這就要求主管後勤工作的主管領導要善於擺正位置,在遇到大事時,要善於請示和彙報,尤其是要向一把手做好報告。
2.服從和服務於中心工作
教育教學是學校的中心工作,後勤工作的宗旨就是為教育和教學服務的。學校後勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進行。為此,後勤工作人員不但要樹立全心全意為教育、教學服務的思想,還要懂得教育、教學的規律和後勤工作的規律,要根據教育、教學工作的需要和實際情況的變化,不斷調整自己的工作部署,要以優質周到的服務去促進教學、科研的開展,充分調動師生員工學習和工作的主動性和積極性。這樣才能更好地做好服務工作。
3.過程管理與目標管理相結合
確定後勤管理工作的目標固然重要,但是,後勤工作的過程管理也不可輕視。從服務的角度來看,要使師生員工滿意,就必須不斷地對後勤工作人員進行教育,以督促他們不斷改善服務態度;也必須不斷地檢查和督促後勤工作人員的工作,以不斷提高他們的服務質量。從安全的角度來看,設施和裝置的安全隱患隨時都可能出現,因此,必須經常不斷地對它們進行檢查和維修,以便發現和排除隱患。從財務管理的角度來看,更要做到日清月結,否則就會一塌糊塗。後勤管理貴在平時,重在過程。
4.最佳化資源配置
無論是錢,還是物,對於學校來說,都是相當有限的。因此,要最佳化配置人力、物力、財力等資源,爭取使有限的資源得到充分合理的利用,最大限度地滿足教育和教學工作的需要。要充分發揮有限資源的作用,以取得最大的經濟效益和社會效益。要堅持該原則,就要合理有效地使用人、財、物、時間等資源;要把有限的資金用在刀刃上,做到人盡其才,物盡其用。
5.以人為本
在學校管理中,後勤人員若能主動熱情地為師生提供超前、優質、高效的服務,就必然會大大促進和推動學校其它工作的開展。因此,調動後勤人員的積極性和創造性是非常重要的。學校的管理者要善於運用科學而藝術的工作策略,變簡單的行政命令為指導激勵,使後勤人員的積極性充分迸發出來。人是管理的第一要素,管理者只有重視人、關心人,在評先、表模、職稱評定等方面滿足後勤人員的正當需要,堅持以人為本,把人的文章做好了,人的積極性調動起來了,後勤管理才會到位,後勤工作的服務功能也才會真正得到充分發揮。學校最大的人群是學生,人本意識能否在學生身上落實,也是決定學校管理成敗的重要環節。
五、中小學後勤管理的主要措施
1.要建好一套制度
從建章立制入手,堅持用制度管事,用制度管人。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導下,科學、民主、有效地處理後勤工作中的重要、重大事務,增進班子內部的團結協作,形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。一方面要加強制度建設,做到有章可循;另一方面,無論是領導幹部,還是普通職工,都應該學會並習慣於用工作規定、規程來約束自己,絕不能我行我素;還要嚴格執行制度,對違反制度者,必須進行相應的制裁。三是建立工作崗位責任制,做到各司其職、各負其責。使後勤管理工作真正走上制度化、規範化的軌道,使所有的職工都對自己的工作有法可依,有章可循,從而最大限度地發揮各自的工作積極性和創造性,提高工作效益。
2.要選好一支隊伍
後勤在學校中 “ 攤大、人多、事雜 ” 。如果領導不力,或者形不成合力,就容易造成內耗、幹部職工人心渙散,勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此,領導班子狀況在很大程度上決定著後勤隊伍建設的成敗。要不拘一格選拔管理人才,把善於管理、秉公辦事、清正廉潔、富有實幹精神的幹部選入班子,發揮先鋒模範和帶頭作用。
要引入競爭機制,最佳化後勤隊伍。堅持因事設崗,因崗設人,努力精簡人員,打破人員任用的終身制。
3.要善於管好錢和物資
眾所周知,一所學校如果沒有資金,那將是無法運轉的。尤其是農村普通中學,收費是學校資金的主要來源。國家對學校的收費也是管理得相當嚴格的,因而,對正當該收的費用,必須理直氣壯地收取。除了按規定程式減免部分貧困生的費用以外,必須確保其他的所有費用都收齊入庫。
僅靠學生上繳的費用也是難以保證學校的正常開支的,為此,必須廣開財源。勤工儉學收入是學校資金的重要補充,要認真做好。
4.學校後勤工作還必須注重勤儉
勤儉是一種傳統、勤儉能辦的許多事情。當前,教育新機制剛剛開始運作。學校經費不足、教學設施不齊仍制約著學校的發展,為了學校有效正常運轉還必須注重勤與儉。
學校後勤工作要注重勤還要注意儉。儉是節約、是節省、是節制。新機制下辦學仍需節儉,雖不能因簡就陋,但也不能鋪張浪費,後勤工作人員,應從一支粉筆、一張列印紙,一滴水、一度電上節約起,能維修的堅決維修,能重複使用的絕不一次性使用。