在剛剛過去的虎年春晚上,京東作為2022年春晚獨家互動合作伙伴,為全國人民帶來了15億紅包和好物,打造了春晚歷史上玩法最簡單、福利最多樣、持續時間最長的互動體驗,為歡騰的節日增添了許多歡樂。春晚在直播過程中同步還收到來自全國各行各業的新春問候,不少細心的觀眾在螢幕下方的“賀電”當中就發現了來自“數正雲”的祝福——“京東攜數正雲向全國人民拜年!”——由國家機關事務管理局聯合京東雲智慧城市共同開發的新一代政府執行保障平臺“數正雲”以這種特有的方式首次亮相央視螢幕。
技術創新驅動機關事務治理數智升級
根據國家十四五規劃的指導精神,提高數字化政務服務效能,全面推進政府執行方式、業務流程和服務模式數字化智慧化,已經成為建設數字政府、提升政府治理能力的重要抓手。
而作為政府工作的基礎,機關事務的數字化建設,既是數字政府的有機組成部分,也是推動政府治理現代化的戰略選擇,重要性不言而喻。
在此背景下,數正雲應運而生。作為面向全國機關事務管理與服務工作的保障平臺,數正雲由國家機關事務管理局聯合京東雲智慧城市共同開發,集即時通訊、雲空間、新聞動態、共享日曆、音影片等功能為一體,將為各級機關事務單位提供集中、高效的協作溝通服務。同時,數正雲還藉助通用靈活的業務接入能力,將實現公務用車、辦公用房等的全流程資訊化管理,大幅提高資產統籌效率和智慧化管理水平。
秉承“網路互通、資料互聯、業務協同”的建設思路,數正雲藉助京東雲智慧城市在雲計算、大資料、人工智慧等領域的前沿技術能力,構建了“縱向連通、橫向到邊”的整體型“機關執行保障”平臺,將解決國家機關事務管理工作中存在的資源分佈不均、煙囪式系統式建設等痛點,以科技驅動治理流程的最佳化和服務模式的變革,將切實提高機關事務管理工作的科學性、安全性和執行效率,降低運營成本。
8小時內外,機關事務保障質量和效能雙提升
協同更高效、體驗更優質,是數正雲使用者收穫的最大感受。透過搭建機關事務管理與服務平臺,數正雲實現了跨層級、跨部門、跨業務的互聯互通、高效協作,將大幅提高機關事務局內、局與局之間、地方局與國管局之間政令下達、線上會議等業務的溝通效率。其次,透過整合機關事務資料並接入全國平臺,數正雲將實現機關事務的集中統一管理,包括入口統一、使用者統一、組織統一,“全國資料一張網”。此外,數正雲還建立起機關事務行業共性應用集,並充分發揮京東行業夥伴圈的能力,提供靈活多樣的數字化便捷服務,將滿足機關工作人員在工作與生活場景的多種需求。
在機關事務工作的“8小時內”辦公服務場景下,數正雲基於即時通訊、檔案傳輸、視訊會議、通訊錄等核心能力,將為使用者打造多種高效協同的工具,覆蓋工作聯絡、會議承辦、宣傳培訓、政策查閱等需求,同時還提供公務用車、房產管理、公務接待、後勤保障等方面的豐富管理應用與服務。在“8小時外”,數正雲還藉助京東體系內豐富的資源與強大的供應鏈能力為運營賦能,提供包括快遞、健康服務、扶貧電商、家政在內的多種便捷生活服務。在緊張的疫情防控工作中,“8小時外”的這些特色生活服務“一鍵直達”,為戰疫第一線的幹部職工提供高品質的生活保障,解除大家的後顧之憂。
目前,數正雲已在全國多個省市落地。隨著機關事務數字化改革的不斷深化,全國機關事務的數字化建設正在向標準化、規範化和市場化邁進。在創新探索政務服務轉型升級的道路上,數正雲將持續強化運營能力,沉澱長期運營資產,協助機關事務管理體系降本增效,構建長期的運營競爭力。
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