健康產業加速變革創新
可以精確控制運動時間、運動部位、運動量和自我診斷的智慧健身器材,適用於全家的按摩器械,精準控制指標的空氣清淨機……當前,“以消費者為中心”的智慧健康產品和服務理念正在改變健康產業和市場,變革創新速度不斷提升。
一方面,隨著健康產業的新技術、新服務、新模式加速湧現,人們在健康領域的消費行為正由“傳統”向“新潮”轉變。特別是當消費者能以易操作的形式訪問自己的健康資料,並利用這些資料做出有助於改善健康的決策時,消費熱情也被隨之點燃。另一方面,消費者的消費行為也在帶動整個健康產業升級。為了更好滿足消費者需求,健康產業的新技術、新服務、新模式加速湧現,整個產業不斷加速前進。
從消費端來看,在“以消費者為中心”的新模式中,消費者能夠深度參與自身健康的管理,而不是被動接受。“沉浸”式的體驗不僅能幫助消費者跟蹤和監測健康狀況,還能讓消費者獲得更多成就和樂趣,滿足消費新需求。
從產品端來看,在“以消費者為中心”的新模式中,產品功能進一步細分、拓展垂類市場已是不可逆轉的趨勢。更重要的是,健康是一件很“個人”的事情,隨著市場與產品的持續進化,必然會形成以使用者為中心的健康生態閉環——這也是目前很多智慧健身品牌正努力做的事情,透過好的內容和體驗為使用者創造“沉浸”式健身場景,並嚴格保護使用者隱私。
從研發端來看,在“以消費者為中心”的新模式中,數智化將成為健康產業快速發展的最大推動力。從透過居家健康消費場景的演變可以發現,數智化能夠有效減少中間環節、降低使用者成本、讓資訊更加透明,在更好滿足消費者需求的同時,讓企業、產業、行業走的更穩更遠。
未來,居家健康消費場景將向智慧、科技、便利的方向轉變,這需要相關企業加快實現數智化改造,以及生產的柔性化升級。既要透過數字協同和網路智慧,持續最佳化行業供應鏈的成本與效率,實現從消費端到產業端各環節的最佳化重構。同時,還要透過開放平臺,有效調動各環節資源,提升敏捷響應與匹配效率。
(本文來源:經濟日報 作者系京東消費及產業發展研究院高階研究員陸 飛)
來源:經濟日報