導語
數字經濟是時代高質量發展的新動能,以數字技術為核心的驅動力,以現代資訊網路為重要載體,將加速重構經濟發展與治理模式。中國是製造大國,也是全球最大的消費網際網路大國,數智零售市場規模將近40萬億,將產業網際網路和消費網際網路的優勢疊加起來,高效聯動,實現供給側和消費側的雙輪驅動,這一定是中國產業突破升級最大的風口,為全球發展貢獻中國智慧和中國解決方案。
數字經濟是時代高質量發展的新動能
當前,我國處於百年未有之大變局,新一輪的科技革命和產業革命正在重塑整個世界,經濟的全球化加速推動全球的治理變革,世界的多極化讓國際力量更加平衡,大國的戰略博弈加劇整個國際體系深刻的變革,2020年疫情也促使國際格局和各國經濟戰略走向分水嶺。數字經濟已經成為全球經濟發展的重要引擎,從內外部環境來看,科技與商業的雙輪驅動,消費網際網路與產業網際網路的雙輪驅動,網路協同與資料智慧雙輪驅動的世界正在到來。
黨的十九大報告裡面首次把數字經濟納入到體系中:數字經濟是整個新時代高質量發展新的動能。國務院“十四五”數字經濟發展規劃中也明確指出,數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之後的主要經濟形態,是以資料資源為關鍵要素,以現代資訊網路為主要載體,以資訊通訊技術融合應用、全要素數字化轉型為重要推動力,促進公平與效率更加統一的新經濟形態。
數字經濟發展速度之快、輻射範圍之廣、影響程度之深前所未有,正推動生產方式、生活方式和治理方式的深刻變革,成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。
“十四五”時期,我國數字經濟轉向深化應用、規範發展、普惠共享的新階段。中國的數字經濟發展最近5、6年遠高於GDP增速,增速全球第一。數字經濟跟公有云的增速是線性相關的關係,當前我國公有云還有非常大的增長空間,未來我國應該加速數字基礎設施建設,其中公有云作為新型基建必須加速整體建設節奏。
未來,企業一定是基於整個大生態系統,把商業網際網路和產業網際網路打通乃至深度融合,最終實現整個端到端全產業鏈做到消費網際網路和產業網際網路高效聯動,只有這樣才能真正做到擁有更好的未來。
全速重構:企業數智化轉型“五部曲”方法論
“十四五”規劃和“2035遠景目標”中提到,中國要建設科技強國,要對科技創新體系,尤其是對底層板塊進行大幅升級。數字中國的建設、科技革命和產業升級無疑是核心中的核心。
要實現科研水平的提升、資訊科技的融合、產業的升級轉型、經濟的高質量發展以及社會精準的治理等一系列目標,需要我們做好網路協同、資料智慧,尤其是需要新算力、新連結、新網路、新智慧作為基礎資源底座。
基於阿里巴巴的內部實踐以及推動各行各業進行數智化轉型的經驗,肖利華原創提煉了全面數智化轉型的五部曲方法論:第一,基礎設施雲化;第二,觸點數字化;第三,業務線上化;第四,運營資料化;第五,決策智慧化。
首先,基礎設施雲化。雲是基礎設施的基礎設施,技術和資料驅動商業創新,創新是開源節流提效,助力各行各業去更高效、更快速的走進數字經濟時代。
第二,是觸點數字化。觸點數字化是企業數智化前提條件,它反映企業在數智化轉型的過程中,與各方互動觸點數智化水平的成熟度。觸點數字化,意味著全鏈路、全渠道、全觸點的數字化,不管是品牌的觸點,商品、設計、研發、採購、生產的觸點,還是製造、渠道、營銷、零售、服務、物流的觸點,都必須全方位的把資訊採集回來。針對中間的斷點、獨點和卡點,做好全鏈路、全流程、全要素、全觸點、全網全渠道、全生命週期整個管控。
第三,業務線上化。觸點數字化完成後,數字化的觸點連線各個業務模組,從而實現業務的實時線上,進而達成業務中臺化,即所有業務的資料彙集、沉澱。在物聯網時代,裝置線上、生產線上、組織線上、業務線上,消費網際網路和產業網際網路就可以實現端到端整合拉通。不線上,就是低維在跟高維在競爭,最終會被淘汰。
第四,運營資料化。彙集全產業鏈內外部資料,沉澱數字資產,並結合資料資產持續迭代改善。企業資料聯通後,就可讓營銷、研發、生產、倉儲、終端管理等企業運營的各個環節透明可視。資料既是起點,也是終點,更是在運營過程中控制運營結果的關鍵因素。
第五、決策智慧化。決策智慧化是企業發展戰略從“業務驅動”轉向“資料驅動”的實現過程。
想建高樓大廈,必須要把基地打牢,把企業各個板塊的“孤島”開啟。智慧預測、智慧鋪貨、智慧補貨、智慧選址、智慧促銷、智慧推薦等等一系列內容都需要做持續最佳化。
數智金融賦能,助力產業跑出“加速度”
十四五規劃中表示,要推動產業金融技術的全方位發展,構建整個產業數字化轉型發展體系。其中,對於數字普惠金融,把未來幾年的主要路徑、方式、方法進行了非常清晰的展示。數智金融是一個新藍海,是從消費金融到產業金融的延伸。中國在全球消費網際網路領域遙遙領先,產業端還有巨大的提升空間。
產業、消費者、包括產業發展模式都已經發生了變化,背後的金融服務也需要做相應的整體重構。整體迭代升級的金融服務更加強調生態開放,尤其是注重資料能力和運營能力的提升。從過去的產業金融到現在我們提出產業數字金融,以數字的理念和方法,重新構建產業與金融的良性互動生態,解構整個資訊不對稱問題,做好風險評估與洞察,包括提供更多多元化的金融服務。
我們構建了整個產業數字金融的大生態,推動產業的商流、物流、人流、金融,包括底層的基礎設施,形成五流合一。再透過數字信用體系、主動風控體系、金融服務整合體系和業務創新體系,最終實現資料的匯、算、管、用、生態,將不同型別的資料匯聚起來,建立整個大資料的平臺標準體系,再管起來用好,最終要賦能產業鏈上的各種生態。
數字化敏捷組織,從可選項到關鍵必選項
在三大動力的保駕護航下,數智化轉型將驅動組織升級帶來新增長。第一個動力是數字化的變革力,數智化轉型是一種由內而外的自我變革,利用數字技術的變革,可以重塑組織的生產力、改善組織的生產關係。第二個動力是數字化的進化力,驅動組織的創新與升級。第三個動力是數字化的內驅力,重構組織能力與競爭優勢。這三大動力的疊加不斷推動企業組織必須要進行數智化的轉型和升級,這不是一個可選項,而是一個必選命題。
數智化轉型是要解決企業組織的敏捷洞察需求,改善有效供給,達成高效匹配,本質上是推動高頻競爭時代來臨,實現更高質量的供需動態平衡。這就要求未來整個敏捷組織的藍圖和框架體系,要從戰略到業務到組織到技術,全方位地構建。圍繞不同階段需要,構建不同的增長動力和增長曲線。
未來,數字化敏捷組織一定是靠資料算力演算法賦能的,以使用者價值為共同目標,以成員自驅力和創造力激發為根本,以業務和組織的網路協同為機制,以共治共生為文化,以柔性動態敏捷響應內外部變化的新型組織模式。
消費網際網路+產業網際網路雙輪驅動,拉開產業網際網路4.0帷幕
消費網際網路跟產業網際網路不是割裂的對立關係。消費網際網路跟產業網際網路一定要雙輪驅動,商業企業透過科技實現新增長,科技企業透過商業實現新增長,才能實現真正的可持續發展。中國網民規模超過10億,網購使用者超過8億,在消費網際網路當中遙遙領先,應該繼續發展優勢,透過數字方式驅動產業網際網路變革升級,改善有效的供給。現在低水平的重複的供給是過剩的,高水平的個性化的柔性的供給是不足的。消費網際網路跟產業網際網路要更高效地雙輪驅動聯動起來,持續把供跟需,買跟賣高效地匹配起來。
雙迴圈對產業網際網路發展是新的機遇。從政治視角,產業結構的整個大升級要做供給側改革、最佳化市場要素的市場配置。從經濟視角看,國內國外雙迴圈以內迴圈為主,內需持續刺激起來,也要進一步擴大高質量的開放;從社會視角看,勞動力發展人口老齡化情況比較嚴重,需要機器人的比重會越來越高;從科技視角看,要做底層的創新,產業數字化、數字產業化對數字經濟都會有大幅提升的需求。
中國是多元主體推動的消費網際網路跟產業網際網路雙輪驅動的模式,中國消費網際網路全球遙遙領先,但中小微企業多,行業集中度不高,在這個維度上,龍頭企業可以部分借鑑德國工業4.0或者美國先進製造的模式,但絕大部分的中小微企業怎麼辦?這個時候,需要龍頭企業構建產業網際網路平臺,拉動上下游及周邊的企業,或由政府、行業協會主導成立產業網際網路平臺,接通中小企業,連結消費網際網路和產業網際網路,從而幫助中小企業實現雙輪驅動,滿足雙輪驅動的特徵,即消費者客戶為中心、全網全渠道全鏈路最佳化、智慧化升級、需求牽引供給。透過消費網際網路帶動整個產業網際網路,供需、產銷高效動態匹配,將掀起產業網際網路4.0的帷幕。
數智化開啟鄉村振興新徵程
2020年是脫貧攻堅年,9899萬農村貧困人口全部脫貧,832個貧困縣全部摘帽,12.8萬個貧困村全部出列,區域性整體貧困得到解決,脫貧攻堅戰取得了決定性勝利。在這個重要時刻,透過數智化可以開啟鄉村振興的新徵程,重塑鄉村經濟的發展方式,從鄉村要素市場的升級、產業發展的重構和鄉村治理的最佳化三個方面助力,改變農業農村的生產方式、經營方式、服務方式和治理方式。隨著資訊基礎設施的進一步普及,整個鄉村要素的上行、下行雙向鏈路的流通效率也會隨之提升。
資料已然成為新的核心生產要素,隨著資訊基礎設施進一步普及,整個鄉村振興的要素上行、下行雙向鏈路的流通效率也會隨之提升。從數字鄉村的服務中心、數字商業的服務平臺再到各個板塊的流通領域,從供給端到最終消費者端,實現全產業鏈全要素的最佳化和重構。
新基建可以打破時空的限制。從空間的角度來講,5G、雲計算等基礎設施可以幫助鄉村經濟構建數智化的空間,匯聚農林漁牧、文旅、醫療等各種大資料資源。鄉村產業發展,農業是基礎,“農業+”是必由之路,數字化將構建產供銷協同的農業全鏈路數字生態,推動一二三產業的融合發展,加速產業融合式創新。
舉例來說,阿里巴巴的淘菜菜新興社群電商平臺,實時連線農戶、農產品和消費者的資訊需求與產銷訴求,搭建了高效、精準的農業供應鏈。
結語
國家高度重視數字經濟發展,國家領導多次強調數字經濟是全球未來的發展方向,要大力發展數字經濟,推動數字經濟和實體經濟深度融合。國家“十四五”規劃以專篇形式部署加快數字化發展,建設數字中國,提出了數字經濟發展、數字社會、數字政府和數字生態的發展方向和重點戰略任務。數字化革命已經成為國家產業和企業未來贏得競爭優勢獲得新發展的重要戰略機遇。
企業的數字化、網路化、智慧化發展是2022年經濟領域加快構建新發展格局的必由之路,是推進國內國際雙迴圈發展的重要抓手,是全面提高企業競爭力和產業轉型升級的重要引擎。阿里雲透過多年的理論研究,形成各行業的數智化轉型成功經驗,希望為產業的數智化轉型提供一套行之有效的方法論體系,幫助大中小企業,尤其是為“專精特新”中小企業提供體系化的數字技術支援,透過政產學研的融會貫通,提升企業韌性和全球格局的競爭力。
來源:2022數智化轉型峰會
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